Avamar: Generiske NDMP-protokoll feilkoder

NDMP-meldinger og feilkoder

Network Data Management Protocol (NDMP) er en protokoll som brukes til å kontrollere sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data mellom primær og sekundær lagring i et heterogent nettverksmiljø. Denne artikkelen viser vanlige NDMP-feilkoder og -meldinger som kan oppstå under NDMP-operasjoner på NAS-maskinvare (Network Attached Storage). Disse feilkodene kommer ikke fra sikkerhetskopieringsprogrammet, men er direkte fra NDMP-protokollen. De kan vises i sikkerhetskopilogger, men er meldinger som sendes fra NAS til sikkerhetskopiløsningen via NDMP-protokollen.

NDMP feilkoder og beskrivelser

Kode	Beskrivelse
NDMP_DEVICE_BUSY_ERR	Den angitte stasjonen eller maskinvaren er allerede i bruk.
NDMP_DEVICE_OPENED_ERR	NDMP forsøker å åpne flere tilkoblinger enn det som er tillatt.
NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR	Denne feilen returneres hvis en NDMP-forespørsel utstedes før tilkoblingen er godkjent.
NDMP_PERMISSIONS_ERR	Tilkoblingen er godkjent, men legitimasjonen som brukes, mangler de nødvendige tillatelsene.
NDMP_DEV_NOT_OPEN_ERR	Det ble gjort et forsøk på å få tilgang til NDMP-protokollen uten først å åpne en forbindelse til den.
NDMP_IO_ERR	En disk har returnert en I/O-feil.
NDMP_TIMEOUT_ERR	Den nåværende operasjonen ble tidsavbrutt.
NDMP_ILLEGAL_ARGS_ERR	Forespørselen inneholder et ulovlig argument.
NDMP_NO_TAPE_LOADED_ERR	Det er ingen tape i stasjonen.
NDMP_WRITE_PROTECT_ERR	NAS-maskinvaren eller -stasjonen er skrivebeskyttet.
NDMP_EOF_ERR	Det oppstod en uventet slutt på filen.
NDMP_EOM_ERR	Båndet eller destinasjonsstasjonen har gått tom for plass (slutten av mediemerket ble oppdaget).
NDMP_FILE_NOT_FOUND_ERR	Den forespurte filen ble ikke funnet.
NDMP_BAD_FILE_ERR	En dårlig filbeskrivelse genererte en feil.
NDMP_NO_DEVICE_ERR	Det ble sendt en forespørsel til en båndstasjon som ikke eksisterer.
NDMP_NO_BUS_ERR	Finner ikke den angitte SCSI-bussen.
NDMP_NOT_SUPPORTED_ERR	NDMP-protokollen støttes ikke, eller bare et delsett av protokollen støttes.
NDMP_XDR_DECODE_ERR	En melding kan ikke dekodes.
NDMP_ILLEGAL_STATE_ERR	En forespørsel kan ikke behandles i sin nåværende tilstand.
NDMP_UNDEFINED_ERR	Det har oppstått en ikke-spesifikk feil.
NDMP_XDR_ENCODE_ERR	Det oppstod en feil ved koding av en svarmelding.
NDMP_NO_MEM_ERR	Det oppsto en feil på grunn av minnetildeling på NAS-maskinvaren.

Feilsøke NDMP-feil

Feilkodene som er oppført ovenfor, genereres av NDMP-tjenesten som kjører på NAS-maskinvaren. De indikerer ulike problemer som kan oppstå under sikkerhetskopierings- eller gjenopprettingsprosessen. For eksempel når en NDMP-operasjon på en NAS-maskinvare mislykkes med feilkoden NDMP_NO_MEM_ERR, indikerer det at NDMP-tjenesten oppdaget en minnetildelingsfeil. Dette kan skyldes utilstrekkelige systemressurser eller minnelekkasjer i NDMP-tjenesten på NAS-enheten.

Neste trinn

Hvis det oppstår en NDMP-feil, følger du denne fremgangsmåten:

1. Se beskrivelsene av feilkodene for å forstå problemets natur.
2. Utfør innledende feilsøking basert på mottatt feilkode.
3. Hvis problemet vedvarer, kontakter du leverandøren av NAS-enheten for å få hjelp.

Maskinvareleverandørens støtteteam har den nødvendige ekspertisen og ressursene for å løse problemet.