Avamar: Obecné chybové kódy protokolu NDMP

Zprávy NDMP a chybové kódy

Protokol NDMP (Network Data Management Protocol) je protokol používaný k řízení komunikace zálohování a obnovení dat mezi primárním a sekundárním úložištěm v heterogenním síťovém prostředí. Tento článek obsahuje běžné chybové kódy a zprávy NDMP, se kterými se lze setkat při operacích NDMP na hardwaru úložiště NAS (Network Attached Storage). Tyto chybové kódy nepocházejí ze zálohovací aplikace, ale přímo z protokolu NDMP. Mohou se objevit v protokolech záloh, ale jedná se o zprávy, které jsou odesílány z NAS do zálohovacího řešení přes protokol NDMP.

Chybové kódy a popisy NDMP

Kód	Popis
NDMP_DEVICE_BUSY_ERR	Zadaný disk nebo hardware se již používá.
NDMP_DEVICE_OPENED_ERR	Protokol NDMP se pokouší otevřít více připojení, než je povoleno.
NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR	Tato chyba se vrátí, pokud je požadavek NDMP vydán před ověřením připojení.
NDMP_PERMISSIONS_ERR	Připojení bylo ověřeno, ale použité přihlašovací údaje postrádají potřebná oprávnění.
NDMP_DEV_NOT_OPEN_ERR	Byl učiněn pokus o přístup k protokolu NDMP, aniž by bylo nejprve otevřeno připojení k němu.
NDMP_IO_ERR	Jednotka vrátila chybu I/O.
NDMP_TIMEOUT_ERR	Časový limit aktuální operace vypršel.
NDMP_ILLEGAL_ARGS_ERR	Požadavek obsahuje neplatný argument.
NDMP_NO_TAPE_LOADED_ERR	V jednotce není žádná páska.
NDMP_WRITE_PROTECT_ERR	Hardware nebo jednotka NAS mají ochranu proti zápisu.
NDMP_EOF_ERR	Došlo k neočekávanému konci souboru.
NDMP_EOM_ERR	V páskové nebo cílové jednotce došlo místo (došlo ke ztrátě znaku End of Media).
NDMP_FILE_NOT_FOUND_ERR	Požadovaný soubor nebyl nalezen.
NDMP_BAD_FILE_ERR	Chybný popisovač souboru vygeneroval chybu.
NDMP_NO_DEVICE_ERR	Byl odeslán požadavek na páskovou jednotku, která neexistuje.
NDMP_NO_BUS_ERR	Zadanou sběrnici SCSI nelze najít.
NDMP_NOT_SUPPORTED_ERR	Protokol NDMP buď není podporován, nebo je podporována pouze podmnožina protokolu.
NDMP_XDR_DECODE_ERR	Zprávu nelze dekódovat.
NDMP_ILLEGAL_STATE_ERR	Požadavek nelze v aktuálním stavu zpracovat.
NDMP_UNDEFINED_ERR	Došlo k nespecifické chybě.
NDMP_XDR_ENCODE_ERR	Při kódování zprávy odpovědi došlo k chybě.
NDMP_NO_MEM_ERR	Došlo k chybě kvůli přidělení paměti na hardwaru NAS.

Odstraňování problémů s chybami NDMP

Výše uvedené chybové kódy jsou generovány službou NDMP spuštěnou na hardwaru NAS. Označují různé problémy, ke kterým může dojít během procesu zálohování nebo obnovení. Například když selže operace NDMP na hardwaru NAS s chybovým kódem NDMP_NO_MEM_ERR, znamená to, že ve službě NDMP došlo k chybě přidělení paměti. Může to být způsobeno nedostatečnými systémovými prostředky nebo úniky paměti v rámci služby NDMP na zařízení NAS.

Další kroky

Pokud dojde k chybě NDMP, postupujte takto:

1. Podstatu problému naleznete v popisech chybových kódů.
2. Proveďte počáteční odstraňování problémů na základě obdrženého chybového kódu.
3. Pokud problém přetrvává, požádejte dodavatele zařízení NAS o další pomoc.

Tým podpory dodavatele hardwaru má potřebné odborné znalosti a zdroje, které vám pomohou problém vyřešit.