Windows Credential Manager lakkaa toimimasta virhekoodien 0x80070003 kanssa

Summary: Kun Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption ja SDE on asennettu, Windows Credential Manager lakkaa toimimasta ja näyttää 0x80070003 virhekoodin. Järjestelmä ei löydä määritettyä polkua. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption Enterprise

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.15–8.17

Jos tietokoneeseen on asennettu Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption ja SDE, Windows Credentials Manager lakkaa toimimasta seuraavan virheilmoituksen vuoksi:

Tunnistetietojen hallinnan virhe
Kuva 1: (Englanninkielinen) Tunnistetietojen hallinnan virhe

Ongelma häviää, kun Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption on poistettu ja tietokoneen salaus purettu.

Kun ongelma toistuu, yhdistetyn käyttäjän policy.vpol-tiedoston polkua ei löydy Process Monitorin lokeista:

Policy.vpol-polkua ei löydy
Kuva 2: (Englanninkielinen) Policy.vpol-polkua ei löydy

Huomautus: Process Monitor on Windows Sysinternals Työkalu.

C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption -CMGShiled.log saman Policy.vpol-tiedoston virheilmoitus saattaa 0xC000003A:

[04.10.18 11:35:16:671 CredUMES.cpp:13281 H] CmgFFE CFDE: Queue CefDb update retry for path="\Device\HarddiskVolume3\Users\ddpusr2\AppData\Local\Microsoft\Vault\4BF4C442-9B8A-41A0-B380-DD4A704DDB28\Policy.vpol", status=0xC000003A

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. Muodosta yhteys Dell Security Management Serveriin.
  2. Siirry kohtaan Populaatiot ->Yritys ->Käytäntöpohjainen salaus ->SDE-salaussäännöt.
  3. Vieritä luettelon loppuun, lisää poissulkeminen alle ja klikkaa Tallenna:
-^%ENV:USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Vault

SDE:n poikkeukset
Kuva 3: (Englanninkielinen) SDE:n poikkeukset

  1. Siirry kohtaan Hallinta –>Vahvista ja vahvista käytäntömuutokset valitsemalla Vahvista käytännöt .

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000130912
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Μαΐ 2024
Version:  9
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.