Échec de l’installation de PowerProtect File System Agent sous AIX

Summary: L’installation de PowerProtect File System Agent sous AIX échoue sans aucun détail sur la défaillance.

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Symptoms

The PowerProtect File System Agent install.sh script debug execution shows:

xyzbdb1:/SCC-TMP/PowerP/fsagent> ./install.sh --debug
2022/08/26 11:46:01 Checking if required XL C++ runtime environment version filesets exist to proceed with Installation
2022/08/26 11:46:01 Found supported XL C++ runtime environment version 16.1.0.8, proceeding with installation
2022/08/26 11:46:01 Checking OS Compatibility for AIX
2022/08/26 11:46:05 Found supported version of AIX operating system, continuing with installation.
2022/08/26 11:46:05 AIX
2022/08/26 11:46:05
2022/08/26 11:46:05 The powerprotect-agentsvc was not installed.
2022/08/26 11:46:06
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent was not installed.
2022/08/26 11:46:06 The ppdm_fsagent installation failed.
2022/08/26 11:46:06 FSAgent installation failed

The truss debugging utility command execution to evaluate the trace of the PowerProtect File System Agent install.sh script.

truss -a -f -e -o truss.out bash ./install.sh --debug

install.sh exemple de sortie de commande
La sortie du treillis est tronquée et la dernière ligne fait référence à l’espace disque.

42467800:       15860051: kread(8, " 0 5 0 3 - 0 2 5   % 1 $".., 4096) =4096
42467800:       15860051: kwrite(2, " 0 5 0 3 - 0 2 5  ", 9)    =9
42467800:       15860051: kwrite(2, " i n s t a l l p", 8)      =8
42467800:       15860051: kwrite(2, " :     T h e r e   i s  ".., 54) =54
42467800:       15860051: kwrite(2, " / o p t", 4)              =4
42467800:       15860051: kwrite(2, "   (", 2)                  =2
42467800:       15860051: kwrite(2, " 2 1 0 1 6 0", 6)          =6
42467800:       15860051: kwrite(2, "   m o r e   5 1 2 - b y".., 136) = 136 <<--- TRUCATED LINE indicating 512 bytes are needed

Cause

La partition cible /opt ne dispose pas de suffisamment d’espace pour l’installation de File System Agent. Le Guide de l’utilisateur du système de fichiers PowerProtect Data Manager indique l’espace disque minimal requis pour l’installation de File System Agent.

Resolution

Augmentez la taille de la partition /opt sur le système d’exploitation AIX pour permettre à l’installation de copier les fichiers de l’agent de système de fichiers appropriés.

Additional Information

Vérifiez que XL C++ versions 6.1 et supérieures sont installées sur le système d’exploitation AIX.

lslpp -l | grep -i xlc

Exemple de sortie de commande lslpp

Article Properties
Article Number: 000203371
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Dec 2025
Version:  6
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