PowerStore：PowerStore X 上的 PUHC 因“Could not delete /tmp/puhc in ESX.（无法在 ESX 中删除 /tmp/puhc）而失败。错误代码 255 输出“。请致电支持。（tmp_delete_failed_esx）”
Summary: 在 ESXi 主机上的本地数据存储区中检查虚拟机时，PowerStore X 上的 PUHC 出现故障。 无法在 ESX 中删除 /tmp/puhc。错误代码 255 输出“。请致电支持。（tmp_delete_failed_esx）
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Symptoms
POWERStore X 上的 PUHC 出现故障，并显示以下错误消息：
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)
Cause
在 ESXi 主机上的本地数据存储区中检查虚拟机时，PUHC 失败，因为 SSH 已禁用。
如果在 PowerStore X 上的 ESXi 主机上禁用了 SSH，则此 PUHC 检查将失败。
如果在 PowerStore X 上的 ESXi 主机上禁用了 SSH，则此 PUHC 检查将失败。
Resolution
启用 SSH 并在 PowerStore X 上的两个 ESXi 主机上启动它。 重新运行 PUHC，它应成功完成。
验证是否已启用 SSH 并开始使用以下过程：
连接到 vCenter > ESXi > ESXi 配置。
选择 服务 > SSH 。
确保 SSH 服务设置如下：
SSH 服务已启动。
SSH 服务配置为“Start and Stop with host”，以确保在 ESXi 重新启动时启动该服务。
如果在验证 SSH 已启用并运行后 PUHC 继续失败，请联系戴尔技术支持以获得帮助并参考此知识库文章。
验证是否已启用 SSH 并开始使用以下过程：
连接到 vCenter > ESXi > ESXi 配置。
选择 服务 > SSH 。
确保 SSH 服务设置如下：
SSH 服务已启动。
SSH 服务配置为“Start and Stop with host”，以确保在 ESXi 重新启动时启动该服务。
如果在验证 SSH 已启用并运行后 PUHC 继续失败，请联系戴尔技术支持以获得帮助并参考此知识库文章。
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000XArticle Properties
Article Number: 000208378
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version: 2
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