Диспетчер даних PowerProtect: Помилка резервного копіювання з кодом помилки ABV0016
Summary: Не вдається створити резервне копіювання віртуальної машини (VM) диспетчера даних PowerProtect із таким повідомленням: Код помилки: ABV0016VM локальний хост прямого движка не може створити резервну копію віртуальної машини через проблему з API. ...
Symptoms
Резервне копіювання віртуальних машин завершується помилкою після деякого запуску. Інтерфейс користувача показує код помилки ABV0016 і повідомлення:
VM direct engine local host is unable to backup the virtual machine because the API issue
На vmdm.log з'являються такі повідомлення про помилки:
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ DEBUG: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] Sending state of 'Running' (last: state=Running, progress=27).
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: The vCenter task failed: dp.vpx.fault.DiskClosing.summary
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: The vCenter task for 'SDM Snapshot Sync fullSync' completed with state 'error'.
YYY-MM-DDThh:mm:ssZ INFO: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] Connect vCenter: Set custom attribute 'Dell VM Direct Engine Cleanup Descriptor' value for object vm-200 to '{"DataMover":"SDM","SessionType":"Backup","SessionUuid":"0c1dafe9-8d4f-4701-93fd-65c6024b8503","SessionStartTime":"YYYY-MM-DDT14:18:58Z","VmMORef":"vm-243","VmName":"infosys","VProxyMORef":"","SnapshotMORef":"","VmdkBaseFileNames":null,"DpdVendorId":"","LwdDiskIds":null,"DpdTaskMORef":"","LwdSnapshotUuid":""}'.
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ DEBUG: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Set VM Cleanup Descriptor. YYYY-MM-DDT15:hh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Unsuccessful after 1 attempts over 42m23.015355429s. YYYY-MM-DDT15:hh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Unable to successfully complete SDM Full Sync operation.
З інтерфейсу vSphere UI видно наступний збій:
Task Name Status: Perform LWD-based snapshot sync Cannot complete the operation. See the event log for details. A disk was closed during the operation. This can happen due to VM lifeCycle events such as VM power off, vMotion and HA failover. The operation should be retried.
Продукт VMware CloudDR виконує дії знімків на віртуальній машині під час резервного копіювання віртуальної машини за допомогою PowerProtect Data Manager. На наведеному вище скріншоті ми бачимо завдання «Переналаштувати віртуальну машину», яке виконує CloudDR під час роботи резервної копії PowerProtect Data Manager. Це призводить до збою резервного копіювання PowerProtect Data Manager.
Cause
Перекриття резервного копіювання PowerProtect Data Manager та активностей VMware у CloudDR
Resolution
Змініть розклад CloudDR від VMware, щоб запобігти перекриттю активностей CloudDR і резервного копіювання PowerProtect Data Manager.