Dell Pair가 설치된 컴퓨터에서 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드할 때 블루스크린 오류가 발생함
Summary: 이 문서에서는 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하는 동안 Dell Pair가 설치된 노트북에서 발생하는 블루스크린 오류에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
Dell Pair 버전 1.2.0 이하가 사전 설치된 Latitude 노트북에서 Windows 업그레이드를 수행할 때 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제는 Microsoft Configuration Manager를 사용하여 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드할 때 발생합니다.
해당되는 플랫폼:
- Latitude 7420
- Latitude 7430
Cause
사용 가능한 원인 정보가 없습니다.
Resolution
컴퓨터에서 Dell Pair 애플리케이션 버전 1.2.2 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 애플리케이션을 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
Affected Products
Dell Pair, Latitude 7420, Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000221464
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version: 4
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