시스템 보드 교체 후 TPM(Trusted Platform Module) 보안 기능 재활성화

Summary: 이 문서에서는 컴퓨터 시스템 보드를 교체한 후 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 기능을 다시 활성화하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

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Symptoms

System Setup에서 TPM이 비활성화된 경우 오류 메시지가 나타납니다.
 

TPM 소프트웨어가 설치되어 있지만 BIOS에서 비활성화된 경우 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.


Broadcom Security Platform Personal Secure Drive 오류 메시지 (확대하려면 이미지를 클릭하십시오.)

Broadcom Secure Foundation TPM 상태 표시 오류 메시지

다음 이벤트 중 하나가 발생한 경우 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • 시스템 설정(BIOS)이 출고 시 기본값으로 재설정되었으며 TPM 보안 옵션은 기본적으로 꺼짐으로 설정됩니다.
  • 교체 시스템 보드가 설치되어 있고 System Setup의 TPM Security 옵션이 ON으로 설정되어 있지 않습니다.
  • TPM 소프트웨어가 설치되었지만 내장형 NIC가 비활성화되어 내장형 NIC 내부의 TPM 보안 기능이 비활성화됩니다.

오류 메시지를 제거하려면 System Setup에서 TPM Security Feature를 활성화합니다.

 


Cause

System Setup에서 TPM Security Feature를 활성화합니다.

System Setup(BIOS)에서 TPM 보안 기능을 활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 시스템 재부팅
     
  2. Press F2 to enter Setup 메시지가 나타나면 F2 키를 누릅니다.
     
  3. System Setup이 나타나면 Down 화살표 키를 사용하여 Security 그룹으로 이동합니다.
     
  4. <+> 키를 눌러 그룹을 확장합니다.
     
  5. TPM SecuritySecurity에 나열되는지 확인합니다.
     
  6. Down 화살표 키를 사용하여 TPM Security로 이동합니다.
     
  7. Enter 키를 누릅니다.
     
  8. Right Arrow 키를 눌러 설정을 On으로 변경합니다.
    이제 TPM이 활성화됩니다.
     
  9. Esc 키를 누릅니다.
     
  10. 아래쪽 화살표 키를 사용하여 Exit를 강조 표시하고 Enter 키를 누릅니다.
    시스템이 재부팅됩니다.

Resolution

TPM 보안 기능의 암호화 키를 복원합니다.
 

시스템 설정에서 TPM 보안 디바이스가 켜지면 사용자는 이전에 암호화에 사용된 키를 복원할 수 있습니다. Broadcom Security Platform 백업 마법사는 다른 Broadcom Security Platform에서 Broadcom Security Platform 자격 증명 데이터를 백업하거나 복원하는 데 사용됩니다. 이 데이터는 다음과 같은 정보로 구성됩니다.

  • 사용자별 키
  • 사용자별 인증서

사용자가 복원해야 하는 키를 백업한 경우 현재 백업할 수 있습니다. 

 

참고: TPM 키가 이전 시스템 보드에서 백업되지 않은 경우 해당 키와 암호화된 데이터를 복구할 수 없습니다.
 

Broadcom Security Platform Backup Wizard를 사용하여 사용자의 키를 복원하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작 단추를 클릭한 다음 프로그램을 클릭합니다.
     
  2. Broadcom Security Platform Tools를 클릭합니다.
     
  3. Security Platform Settings를 클릭합니다.
     
  4. Broadcom Secure Foundation TPM Settings Tool이 열립니다.
     
  5. Backup 탭을 클릭합니다.
     
  6. 복원 버튼을 클릭합니다.
     
  7. Broadcom Secure Foundation TPM Backup Wizard가 열립니다.
     
  8. 화면의 지시에 따라 복원을 완료합니다.

Article Properties
Article Number: 000155200
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  7
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