Avamar: Impossibile modificare il sistema DD in AUI quando è selezionata la casella di controllo "Use certificate authentication for REST communication"

Summary: Avamar: Impossibile modificare il sistema DD in AUI quando è selezionata la casella di controllo "Use certificate authentication for REST communication"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar versioni 19.x
Avamar: Impossibile modificare il sistema DD in AUI quando è selezionata
la casella di controllo "Use certificate authentication for REST communication". Il problema è presente solo nell'AUI, non nella GUI Java.
Il problema è che quando si accede ad AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, si immettono le credenziali ddboost e si fa clic su validate che non riesce con il seguente messaggio di errore.
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
PNG rest_boxPNG aui_rest

Cause

La funzionalità "Usa autenticazione certificato per la comunicazione REST" è supportata solo quando sono abilitate le funzionalità di protezione della sessione Avamar.
Se Avamar Session Security (Sicurezza sessione Avamar) è disabilitato, verranno rilevati gli errori riportati nella sezione Sintomi.

Resolution

Utilizzare il seguente comando come root sull'Avamar Server per verificare quali sono le impostazioni correnti di sicurezza della sessione:
enable_secure_config.sh --showconfig

Se Sicurezza sessione è disabilitata, verrà visualizzato quanto segue:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

Se l'opzione Sicurezza sessione è abilitata, viene visualizzato un messaggio simile al seguente:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

Azione
Se Session Security è disabilitato, è sufficiente deselezionare la casella di controllo "Use certificate authentication for REST communication" in AUI DD Edit.
Se Sicurezza sessione è abilitata, dovrebbe essere possibile selezionare la casella di controllo.

Affected Products

Avamar, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000203336
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.