Авамар : Не вдається редагувати систему DD в AUI, якщо встановлено прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST"
Summary: Авамар : Не вдається редагувати систему DD в AUI, якщо встановлено прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Авамар версії 19.x
Авамар: Не вдається відредагувати систему DD в AUI, якщо встановлено
прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" Проблема присутня лише в AUI, а не в графічному інтерфейсі Java.
Проблема полягає в тому, що коли ви переходите до AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, ви вводите облікові дані ddboost і натискаєте перевірити, що не вдається з таким повідомленням про помилку.
Авамар: Не вдається відредагувати систему DD в AUI, якщо встановлено
прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" Проблема присутня лише в AUI, а не в графічному інтерфейсі Java.
Проблема полягає в тому, що коли ви переходите до AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, ви вводите облікові дані ddboost і натискаєте перевірити, що не вдається з таким повідомленням про помилку.
Failed to get Data Domain system information. Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.

Cause
Функція "Використовувати автентифікацію сертифіката для спілкування REST" підтримується лише тоді, коли ввімкнено функції безпеки сеансу Avamar.
Якщо Avamar Session Security вимкнено, ви отримаєте помилки з розділу Симптоми.
Якщо Avamar Session Security вимкнено, ви отримаєте помилки з розділу Симптоми.
Resolution
Використовуйте наступну команду як root на сервері Avamar, щоб перевірити, які поточні налаштування безпеки сеансу:
Якщо безпека сеансу вимкнена, вона покаже наступне:
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, вона покаже щось на зразок наступного:
Дія
Якщо Session Security вимкнено, просто зніміть прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" у редагуванні AUI DD.
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, ви повинні мати можливість встановити цей прапорець.
enable_secure_config.sh --showconfig
Якщо безпека сеансу вимкнена, вона покаже наступне:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="false" "secure_agent_feature_on" ="false" "session_ticket_feature_on" ="false" "secure_agents_mode" ="unsecure_only" "secure_st_mode" ="unsecure_only" "secure_dd_feature_on" ="false" "verifypeer" ="no" Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication. Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode. Secure Data Domain Feature is Disabled.
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, вона покаже щось на зразок наступного:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="true" "secure_agent_feature_on" ="true" "session_ticket_feature_on" ="true" "secure_agents_mode" ="mixed" "secure_st_mode" ="mixed" "secure_dd_feature_on" ="true" "verifypeer" ="no"
Дія
Якщо Session Security вимкнено, просто зніміть прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" у редагуванні AUI DD.
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, ви повинні мати можливість встановити цей прапорець.
Affected Products
Avamar, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000203336
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.