SCG-VE: Como detectar arrays do PowerVault ME4 com o Secure Connect Gateway

Summary: Este artigo descreve como detectar os dispositivos de array PowerVault ME4012, ME4024 e ME4084 usando o equipamento Dell Secure Connect Gateway Virtual Edition (SCG-VE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Index:

Pré-requisitos

  • A versão mínima compatível do firmware do controlador PowerVault ME4 é a versão GT280R010-01. A Dell Technologies recomenda que os administradores do PowerVault ME4 façam upgrade do firmware do controlador para a versão GT280R014-01. Para fazer upgrade do firmware do controlador, consulte PowerVault ME4: Uma atualização de firmware do controlador está disponível para o seu sistema
  • A versão mínima do SCG-VE para detectar o ME4 deve ser v5.14.00.16. A Dell Technologies recomenda fazer upgrade do SCG-VE para a versão 5.x mais recente disponível. O SCG-VE detecta o PowerVault série ME4 estabelecendo uma conexão TCP criptografada na porta 443 com o endereço IP da porta de gerenciamento do controlador A. Os administradores devem usar credenciais de nível de gerente do PowerVault ME4 para autenticar a sessão. Os administradores usam o PowerVault Manager ou a CLI para visualizar ou atualizar usuários. Para obter detalhes, consulte a seção Como gerenciar usuários do Guia do administrador do sistema de armazenamento PowerVault Série ME4.
O SCG-VE usa o protocolo Secure File Transfer Protocol (SFTP) na porta TCP 1022 para coletar registros de suporte técnico ao usar o SCG-VE para reunir um pacote de suporte do array PowerVault ME4.
 
Nota: Os perfis de credencial no SCG-VE devem ser atualizados em paralelo quando os administradores do PowerVault alteram as senhas nos arrays PowerVault ME4, caso contrário, o SCG-VE não pode autenticar a sessão ao se conectar ao array.
 
Nota: Para compartimentos PowerVault ME484 conectados diretamente a um servidor PowerEdge conectado usando um adaptador de barramento host (HBA) SAS, os administradores podem usar o SCG-VE para detectar o dispositivo do servidor PowerEdge ou usar o OpenManage Enterprise V4.x combinado com o plug-in de conector entre o SCG-VE e o OpenManage Enterprise para exibir os dispositivos descobertos do OpenManage Enterprise no SCG-VE. Para obter detalhes sobre o adaptador OpenManage Enterprise, consulte a seção Adaptadores no Guia do usuário do SCG-VE.

Descoberta

As etapas descrevem uma vez conectado à interface de gerenciamento do equipamento SCG-VE na porta 5700.
  1. Vá para Gerenciamento de>dispositivos Gerenciar dispositivos>Adicionar>dispositivo.
  2. Na lista Add device, selecione Data Storage.
  3. Selecione o tipo de armazenamento: PowerVault (Séries MD3 e ME4)
  4. Digite o nome de host ou o endereço IP da interface de gerenciamento do controlador A do PowerVault ME4.
  5. Como opção, digite um nome para o dispositivo que pode ser usado para representar o dispositivo no Gateway de conexão segura. Se você não digitar um nome, o endereço IP ou nome de host será usado para representar o dispositivo.
  6. Para detectar e adicionar outros dispositivos associados ao dispositivo principal, selecione Perform deep discovery. Isso não é necessário para detectar o PowerVault Série ME4.
  7. Se você tiver ativado a detecção profunda, selecione um perfil de credencial que deseja atribuir ao dispositivo principal e aos dispositivos associados. Para criar um novo perfil de credencial, clique em Create profile. Para obter mais informações, consulte Criar um perfil de credencial no Guia do usuário do SCG-VE.
  8. Se você não tiver ativado a detecção profunda, selecione uma credencial de conta que deseja atribuir ao dispositivo. Para criar uma credencial de conta, clique em Create a new account. Consulte Adicionar credenciais de conta no Guia do usuário do SCG-VE.
  9. Opcional: Selecione um grupo personalizado ao qual você deseja atribuir o dispositivo. Se você não selecionar um grupo personalizado, o dispositivo será atribuído automaticamente ao grupo de dispositivos padrão. Para criar um novo grupo personalizado, clique em Create group. Consulte Criar um grupo de dispositivos no Guia do usuário do SCG-VE.
  10. Clique em Next.
Results: A página Devices é exibida. Se o dispositivo for detectado com sucesso por meio do Redfish, uma mensagem de sucesso será exibida e os detalhes do dispositivo serão exibidos na página Devices.
Status de detecção do SCG.VE
Clique na página Devices para visualizar o andamento da detecção do dispositivo ou a mensagem de erro se a descoberta do dispositivo falhar. Os eventos de detecção de dispositivos estão listados em Audit > Gateway Activity.

Solução de problemas

Erro SAE-020403

Falha na descoberta de dispositivos do SCG-VE PowerVault ME4 com qualquer uma das seguintes mensagens: 
We could not complete this operation because of a connection with to the device. Check your connection to the device, then try again. Error code: SAE-020403

We could not complete discovery because of an access issue. Error code: SAE-020411

We could not stay connected to this device. Check your connection to the device and try again. Error code: SAE-020408
Para resolver essas mensagens, execute as seguintes etapas:
  1. Os administradores do PowerVault ME4 podem confirmar se as credenciais do usuário estão corretas fazendo login na interface do usuário da Web do PowerVault Manager e confirmando se o usuário tem credenciais de nível gerenciado.Configurações de usuários do PowerVault Manager
  2. Usando o PowerVault Manager, confirme se o array PowerVault ME4 está on-line e resolva quaisquer falhas pendentes que possam causar problemas de detecção.
  3. Usando o PowerVault Manager, confirme o controlador do PowerVault ME4 Uma interface de gerenciamento está configurada corretamente (endereço IPv4, máscara de sub-rede e gateway padrão) e que a interface de gerenciamento está conectada a uma rede que pode ser acessada a partir do equipamento SCG-VE. Consulte Como definir as configurações do sistema no Guia do administrador do sistema de armazenamento PowerVault Série ME4.
Para testar a conectividade, os administradores do PowerVault podem abrir uma sessão SSH e usar o comando da CLI: ping para testar as respostas do equipamento SCG-VE. 
# ping 10.0.0.50
Info: Pinging 10.0.0.50 with 4 packets and packet size of 56.

Success: Command completed successfully. - The remote computer responded with 4 packets. (2024-07-11 12:04:00)
#
  1. Onde os nomes de host de domínio são usados para detecção, os administradores podem verificar se seus registros de host do servidor DNS correspondem aos endereços IP de gerenciamento do controlador PowerVault ME4.
  2. Confirme a versão do firmware do PowerVault ME4 e consulte os pré-requisitos acima. Se o firmware estiver no nível necessário, reinicie os serviços de gerenciamento abrindo uma sessão SSH para o endereço IP de gerenciamento do controlador e executando o comando: restart mc both
Nota: Reiniciar os serviços do controlador de gerenciamento não interrompe a produção. O acesso à IU ou CLI do PowerVault Manager é perdido enquanto os serviços são reiniciados. Aguarde cinco minutos para concluir o login na interface.
  
# restart mc both
During the restart process you will briefly lose communication with the specified Management Controller(s).

Do you want to continue? (y/n) y

Info: Restarting the local MC (A)...
Success: Command completed successfully. - Both MCs were restarted. (2024-07-11 11:56:05)
#

Depois que as configurações do PowerVault ME4 forem validadas, repita as etapas descritas na seção Discovery acima.

Configurar o PowerVault ME4 para enviar traps SNMP

  • Usando o PowerVault Manager, configure os serviços de configurações > do sistema e ative o suporte ao protocolo SNMP.
  • Usando o PowerVault Manager, defina System Settings>Notifications e selecione a guia SNMP para configurar traps SNMP usando o endereço IP ou nome de host do equipamento SCG-VE.

Para habilitar o suporte ao protocolo SNMP, consulte o Guia do administrador do sistema de armazenamento série Dell PowerVault ME4 , seção Ativar ou desativar configurações de gerenciamento do sistema. 

Ativando o protocolo SNMP

Para obter instruções de configuração, consulte o Guia do administrador do sistema de armazenamento Dell PowerVault Série ME4 na seção Enviar notificações para hosts

de trap SNMP Certifique-se de que as configurações de rede DNS estejam definidas ao usar nomes de host DNS em vez do endereço IP do equipamento SCG-VE. 

Configurações de trap SNMP ME4

Perguntas frequentes

O endereço IP de gerenciamento do controlador B deve ser especificado para detectar o PowerVault ME4?
Não. 
validação do inventário do local
Por que a validação do inventário do local mostra o recurso de monitoramento no PowerVault ME4 com um ponto de exclamação (!)?
Isso é esperado. O SCG-VE não usa SNMP para monitorar o dispositivo ME4. Não está prevista a mudança desse comportamento.

O mesmo método de detecção pode ser usado com arrays PowerVault ME5?
A Dell Technologies recomenda configurar o SupportAssist nos arrays PowerVault ME5 para se conectar ao equipamento SCG-VE na porta 9443 para enviar dados de telemetria. Para obter instruções, consulte PowerVault ME5: Como configurar o SupportAssist para estabelecer uma conexão usando o servidor de gateway.

O SupportAssist integrado ao PowerVault ME4 se integra ao Secure Connect Gateway (como os arrays ME5)?
Não. O SupportAssist e o serviço opcional CloudIQ em arrays PowerVault série ME4 só podem ser configurados para enviar dados de telemetria usando uma conexão direta. Para obter mais informações, consulte PowerVault ME4: Como ativar o SupportAssist.

Como encontrar o número de série do equipamento SCG-VE?
O número de série é informado em Sobre e é um número de série de 14 dígitos que começa com "ELMA" ao usar a interface de gerenciamento do SCG-VE.
 

Affected Products

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000226852
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
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