Avamar Administrator kan inte ansluta med "Okänd värd" på grund av felaktiga filbehörigheter för Windows-värdar

Miljö:
Avamar Server v7.4.0-177
Windows 7 64-bitars

När du ansluter till Avamar Administrator med HJÄLP av IP eller fullständigt kvalificerat värdnamn misslyckas uppgiften.  

I den här situationen förlitar vi oss på Avamar-värdfilen för att ge namnmatchning till Avamar-servern.

Ansluta med IP-adress
Detta returnerar "Unknown host: <hostname> kapslad exception is java.net.UnknownhostException: <hostname> 



Connecting by fully qualified hostname (FQDN)

Detta visar inte ett felmeddelande. Den returnerar FQDN med röda bokstäver.
 


Namnmatchning har konfigurerats för Avamar-servern i Windows-värdfilen, till exempel:
x.x.33.130 avmgen4t-single.domain.com avmge4t-single

Från Avamar Administrator-datorn är det möjligt att pinga Avamar-servern via IP.

Försök att pinga Avamar-servern med värdnamnet misslyckas dock som om värdfilposten för Avamar-servern ignorerades

C:\Users\USER>ping avmgen4t-single.domain.com
Ping request could not find host avmgen4t-single.domain.com. Please check the name and try again.

Detsamma inträffar, även om värdfilen tas bort eller innehållet hashats ut med # innan posten för Avamar.  

När användaren ansluter via IP anger detta, eftersom värdnamnet returneras som en del av felet, att värdnamnet är cachelagrat någonstans. eller att den anropas via en extern DNS-server.

Problemet kvarstår även efter att Windows DNS-cacheminnet har rensats

C:\Users\USER>ipconfig /flushdns
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

Det finns ett problem med värdfilens behörigheter.

Återskapa värdfilen med standardbehörigheter. 

1. Skapa en ny textfil på skrivbordet.
2. Kopiera och klistra in innehållet i den aktuella värdfilen i den här filen i Anteckningar.
3. Spara den nya textfilen och byt namn på den till värdar.
4. Kopiera (flytta inte), filen till katalogen %SystemRoot%\System32\drivers\etc . Skriv över den gamla filen. Det går inte att flytta filen.

Felsökningsförslag om situationer där värdfilposter inte verkar kännas igen finns i följande artikel.
http://serverfault.com/questions/452268/hosts-file-ignored-how-to-troubleshoot