由于 Windows 主机文件权限不正确,Avamar Administrator 无法与“未知主机”连接
Summary: 由于 Windows 主机文件权限不正确,Avamar Administrator 无法与“未知主机”连接。
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Symptoms
环境:
Avamar Server v7.4.0-177
Windows 7 64 位
使用 IP 或完全限定的主机名连接到 Avamar Administrator 时,任务失败。
在这种情况下,我们依靠 Avamar Hosts 文件为 Avamar Server 提供名称解析。
按 IP 地址
连接这将返回“Unknown host: <hostname> nested exception is java.net.UnknownhostException: <hostname>
Connect by fully qualified hostname (FQDN)
” 这不会显示错误消息。它以红色字母返回 FQDN。
在 Windows 主机文件中为 Avamar Server 配置名称解析,例如:
x.x.33.130 avmgen4t-single.domain.com avmge4t-single
从 Avamar Administrator PC 中,可以通过 IP ping Avamar Server。
但是,尝试使用主机名对 Avamar Server 执行 ping 操作失败,就像忽略 Avamar Server 的 hosts 文件条目一样
即使删除了主机文件,或者内容在 Avamar 条目前面用 # 哈希出,也会发生同样的情况。
当用户通过 IP 进行连接时,由于主机名作为错误的一部分返回,这表示主机名缓存在某个地方。或者,它通过外部 DNS 服务器调用。
即使在刷新 Windows DNS 高速缓存后,行为仍然存在
Avamar Server v7.4.0-177
Windows 7 64 位
使用 IP 或完全限定的主机名连接到 Avamar Administrator 时,任务失败。
在这种情况下,我们依靠 Avamar Hosts 文件为 Avamar Server 提供名称解析。
按 IP 地址
连接这将返回“Unknown host: <hostname> nested exception is java.net.UnknownhostException: <hostname>
Connect by fully qualified hostname (FQDN)
” 这不会显示错误消息。它以红色字母返回 FQDN。
在 Windows 主机文件中为 Avamar Server 配置名称解析,例如:
x.x.33.130 avmgen4t-single.domain.com avmge4t-single
从 Avamar Administrator PC 中,可以通过 IP ping Avamar Server。
但是,尝试使用主机名对 Avamar Server 执行 ping 操作失败,就像忽略 Avamar Server 的 hosts 文件条目一样
C:\Users\USER>ping avmgen4t-single.domain.com Ping request could not find host avmgen4t-single.domain.com. Please check the name and try again.
即使删除了主机文件,或者内容在 Avamar 条目前面用 # 哈希出,也会发生同样的情况。
当用户通过 IP 进行连接时,由于主机名作为错误的一部分返回,这表示主机名缓存在某个地方。或者,它通过外部 DNS 服务器调用。
即使在刷新 Windows DNS 高速缓存后,行为仍然存在
C:\Users\USER>ipconfig /flushdns Windows IP Configuration Successfully flushed the DNS Resolver Cache.
Cause
主机文件权限存在问题。
Resolution
使用默认权限重新创建主机文件。
1.在桌面上创建新文本文件。
2.将当前主机文件的内容复制并粘贴到记事本中的此文件中。
3.保存新文本文件并将其重命名为主机。
4.复制(请勿移动),将文件复制到 您的 %SystemRoot%\System32\drivers\etc 目录。覆盖旧文件。移动文件将不起作用。
1.在桌面上创建新文本文件。
2.将当前主机文件的内容复制并粘贴到记事本中的此文件中。
3.保存新文本文件并将其重命名为主机。
4.复制(请勿移动),将文件复制到 您的 %SystemRoot%\System32\drivers\etc 目录。覆盖旧文件。移动文件将不起作用。
Additional Information
有关主机文件条目似乎无法识别的情况的故障排除建议可在以下文章中找到。
http://serverfault.com/questions/452268/hosts-file-ignored-how-to-troubleshoot
http://serverfault.com/questions/452268/hosts-file-ignored-how-to-troubleshoot
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000027539
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 4
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