Адміністратору Avamar не вдається підключитися до «Невідомого хоста» через неправильні дозволи на файли хостів Windows

Середовище:
Сервер Avamar v7.4.0-177
Windows 7 64 bit

При підключенні до Avamar Administrator за допомогою IP або повного імені хоста завдання не виконується.  

У цій ситуації ми покладаємося на файл Avamar hosts, щоб забезпечити розпізнавання імен сервера Avamar.

Підключення за IP-адресою
Це повертає "Невідомий вузол: вкладене виключення назви хоста - java.net.UnknownhostException: <ім'я хоста З'єднання> 



за повною назвою хоста (FQDN)

Це не відображає повідомлення про помилку. <> Він повертає FQDN червоними літерами.
 


Роздільна здатність імен налаштовується для сервера Avamar у файлі hosts Windows, наприклад:
x.x.33.130 avmgen4t-single.domain.com avmge4t-single

З ПК Avamar Administrator можна пропінгувати сервер Avamar за IP.

Однак спроба зв'язатися з сервером Avamar за допомогою імені хоста зазнає невдачі, начебто запис файлу hosts для сервера Avamar ігнорується

C:\Users\USER>ping avmgen4t-single.domain.com
Ping request could not find host avmgen4t-single.domain.com. Please check the name and try again.

Те ж саме відбувається, навіть якщо файл hosts видалений, або вміст хешується з #, що передує запису для Avamar.  

Коли користувач встановлює з'єднання за IP-адресою, оскільки ім'я хоста повертається як частина помилки, це означає, що ім'я хоста десь кешовано. Або що він викликається через зовнішній DNS-сервер.

Така поведінка зберігається навіть після очищення кешу DNS Windows

C:\Users\USER>ipconfig /flushdns
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

Виникла проблема з дозволами на файли hosts.

Повторно створіть файл hosts з дозволами за замовчуванням. 

1. Створіть новий текстовий файл на робочому столі.
2. Скопіюйте та вставте вміст вашого поточного файлу hosts у цей файл у Блокноті.
3. Збережіть новий текстовий файл і перейменуйте його на hosts.
4. Скопіюйте (не переміщуйте) файл до каталогу % SystemRoot%\System32\drivers\etc . Перезапишіть старий файл. Перемістити файл не вийде.

Пропозиції щодо виправлення неполадок, пов'язаних із ситуаціями, коли записи файлів hosts не розпізнаються, можна знайти в наступній статті.
http://serverfault.com/questions/452268/hosts-file-ignored-how-to-troubleshoot