Avamar Administrator no se puede conectar con el "host desconocido" debido a permisos incorrectos de archivos de hosts de Windows

Ambiente:
Servidor Avamar v7.4.0-177
Windows 7 de 64 bits

Cuando se conecta a Avamar Administrator mediante ip o un nombre completo del host, la tarea falla.  

En esta situación, confiamos en el archivo de hosts de Avamar para proporcionar la resolución de nombres al servidor Avamar.

Conexión por dirección
IPEsto devuelve "Unknown host: <hostname> nested exception is java.net.UnknownhostException: <hostname> 



Connecting by fully qualified hostname (FQDN)

This does not display an error message. Devuelve el FQDN en letras rojas.
 


La resolución de nombres está configurada para el servidor Avamar en el archivo de hosts de Windows, por ejemplo:
x.x.33.130 avmgen4t-single.domain.com avmge4t-single

Desde la PC de Avamar Administrator, es posible hacer ping al servidor Avamar por IP.

Sin embargo, el intento de hacer ping al servidor Avamar mediante el nombre de host falla como si se ignorara la entrada del archivo de hosts para el servidor Avamar

C:\Users\USER>ping avmgen4t-single.domain.com
Ping request could not find host avmgen4t-single.domain.com. Please check the name and try again.

Lo mismo ocurre, incluso si se elimina el archivo de hosts o el contenido se aplica hash con # antes de la entrada para Avamar.  

Cuando el usuario se conecta por IP, dado que el nombre de host se devuelve como parte del error, esto indica que el nombre de host se almacena en caché en algún lugar. O que se llama a través de un servidor DNS externo.

El comportamiento persiste incluso después de vaciar la caché dns de Windows

C:\Users\USER>ipconfig /flushdns
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

Hay un problema con los permisos de archivo de hosts.

Vuelva a crear el archivo hosts con permisos predeterminados. 

1. Cree un nuevo archivo de texto en el escritorio.
2. Copie y pegue el contenido del archivo de hosts actual en este archivo en el Bloc de notas.
3. Guarde el nuevo archivo de texto y cámbiele el nombre a hosts.
4. Copie (no transfiera), el archivo al directorio %SystemRoot%\System32\drivers\etc . Sobrescriba el archivo antiguo. Mover el archivo no funcionará.

En el siguiente artículo, se pueden encontrar sugerencias de solución de problemas relacionadas con situaciones en las que parece que no se reconocen las entradas de archivos de hosts.
http://serverfault.com/questions/452268/hosts-file-ignored-how-to-troubleshoot