NetWorker: Backup non riuscito con errore "VSS failed to process snapshot: Storage insufficiente per creare il file di storage delle copie shadow o altri dati di shadow copy.
Summary: Backup NetWorker non riuscito con errore "VSS failed to process snapshot: Storage insufficiente per creare il file di storage delle copie shadow o altri dati di shadow copy. Questo articolo della KB è destinato all'errore di cui sopra, ma si applica anche ad altri errori VSS. ...
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Symptoms
Backup NetWorker non riuscito con errore "VSS failed to process snapshot: Storage insufficiente per creare il file di storage delle copie shadow o altri dati di shadow copy.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Questo articolo della KB è destinato all'errore di cui sopra, ma si applica anche ad altri errori VSS.
Cause
Non si tratta di un errore di NetWorker. Microsoft consiglia di disporre di circa il 20% della dimensione totale del disco affinché VSS funzioni.
Resolution
Questo problema può essere replicato senza NetWorker eseguendo i seguenti comandi sul client:
I processi di scrittura VSS devono essere tutti elencati con "No Error" e "Stable"
Se quanto sopra indicato viene completato correttamente, eseguire il seguente comando:
Se una snapshot viene creata correttamente, viene visualizzato:
Se i processi di scrittura VSS dei client segnalano errori o non è possibile creare una snapshot utilizzando il comando di Windows, contattare il supporto Microsoft per assistenza.
vssadmin list writers
I processi di scrittura VSS devono essere tutti elencati con "No Error" e "Stable"
Se quanto sopra indicato viene completato correttamente, eseguire il seguente comando:
vssadmin crea shadow /For=Lettera_driver
Se una snapshot viene creata correttamente, viene visualizzato:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version: 4
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