Data Domain: Aplikace DDMC nebo DDMS nemůže přidat hostitele DDR z důvodu duplicitního UUID

Summary: Pokud název hostitele systému Data Domain používá jiná doména Data Domain, mapování názvu hostitele na UUID zůstane v registru. To způsobuje duplicitní událost UUID.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aplikace DDMC nebo DDMS nemůže přidat hostitele DDR kvůli duplicitnímu UUID.
Aplikace DDMC hlásí chybu jako:  Hostitelská dd11.emc.com je již spravována jako dd22.emc.com.
Nástroj DDMS (System Manager) hlásí chybu, například: "cannot add DD_managed-host, host exists already".

Cause

Tento problém se aktivuje opětovným použitím názvu hostitele v systému Data Domain, který je součástí inventáře systému DDMC nebo DDEM.  Aplikace DDMC a DDMS používají pro identifikaci identifikátor UUID ddr.  Zjistili jsme, že pokud je název hostitele systému Data Domain převzat jinou doménou Data Domain, místní údaj UUID zůstane v registru.  Toto chování jsme identifikovali v několika situacích:
 
Když je do inventáře DDMC a DDMS přidána doména Data Domain, pomocí pole UUID zkontrolujeme, zda je systém v seznamu.  Název hostitele je vyřazen z jedné domény Data Domain, ale později přidán do jiného řadiče Data Domain/DDMC.  Pole UUID je stále mapováno na název hostitele, což způsobuje chybovou zprávu, že tato paměť DDR je již spravována/ již existuje.

Resolution

Existuje pouze náhradní řešení tohoto problému, který resetuje UUID. 
 
Nejprve identifikujte, že existuje duplicitní instance UUID:

Automatická podpora: V automatické podpoře řadiče DDMC nebo DDMS si můžete v části protocol.gui.ddem.inventory zobrazit seznam inventáře uživatelského rozhraní. V seznamu inventáře identifikujte duplicitní UUID. Můžete také vyhledávat podle config.local.node_uuid.

Po zjištění duplicitního UUID systému Data Domain odeberte registr UUID ze systému Data Domain, který není možné registrovat.  Tuto akci lze provést pouze s rozhraním příkazového řádku a vyžaduje oprávnění SE.

POZNÁMKA: Příkazy SE byly v systému DDOS verze 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 a vyšších zrušeny a jsou přístupné pouze zaměstnanci společnosti Dell.
SE## reg show config.local.node_uuid
Určete, že se jedná o duplicitní UUID, které jste nalezli v seznamu inventáře.
SE## reg remove config.local.node_uuid
NENÍ NUTNÁ ŽÁDNÁ JINÁ AKCE. Systém identifikuje, že není nastaveno žádné UUID, a přiřadí nový.
Nyní přejděte do řadiče DDMC/ DDMS a zkuste přidat systém Data Domain do svého inventáře.

Additional Information

Pokud problém přetrvává, shromážděte balíček podpory a požádejte o další pomoc podporu společnosti Dell.

Affected Products

PowerProtect Data Domain Management Center

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000059684
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.