Data Domain: DDMC lub DDMS nie mogą dodać hostów DDR z powodu zduplikowanego identyfikatora UUID

Summary: Jeśli nazwa hosta systemu Data Domain jest używana przez inną domenę danych, nazwa hosta do mapowania UUID pozostaje w rejestrze. Powoduje to zduplikowane zdarzenie UUID.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DDMC lub DDMS nie może dodać hostów DDR z powodu zduplikowanego identyfikatora UUID.
Aplikacja DDMC zgłasza błąd, taki jak:  Dd11.emc.com hosta jest już zarządzane jako dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) zgłasza błąd, taki jak: "cannot add DD_managed-host, host exists already".

Cause

Ten problem jest wyzwalany przez ponowne użycie nazwy hosta w domenie danych będącej częścią spisu DDMC lub DDEM.  DDMC i DDMS używają identyfikatora UUID DDR do identyfikacji.  Wykryto, że jeśli nazwa hosta systemu Data Domain zostanie dziedziczona przez inną domenę danych, lokalny identyfikator UUID pozostaje w rejestrze.  Sytuację tę zidentyfikowaliśmy w kilku scenariuszach:
 
Po dodaniu domeny danych do zasobów DDMC i DDMS używamy identyfikatora UUID, aby sprawdzić, czy system znajduje się na liście.  Nazwa hosta została wycofana z jednej domeny danych, ale później dodana do innego kontrolera Data Domain/DDMC.  Identyfikator UUID jest nadal mapowany do nazwy hosta, co powoduje komunikat o błędzie, że DDR jest już zarządzany/ istnieje.

Resolution

Istnieje tylko obejście tego problemu, które resetuje identyfikator UUID. 
 
Najpierw zidentyfikuj zduplikowaną instancję UUID:

Automatyczna integracja: W automatycznej usłudze automatycznej obsługi kontrolera DDMC lub DDMS pobierz listę zasobów interfejsu użytkownika w pliku protocol.gui.ddem.inventory. Zidentyfikuj zduplikowany identyfikator UUID na liście zapasów. Możesz również wyszukiwać według config.local.node_uuid.

Po wykryciu zduplikowanego identyfikatora UUID domeny danych usuń rejestr UUID z domeny danych, której nie można zarejestrować.  Działanie to można wykonać tylko za pomocą interfejsu wiersza poleceń i wymaga uprawnień SE.

UWAGA: Polecenia SE zostały przestarzałe w wersjach DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 i nowszych i są dostępne tylko dla pracowników firmy Dell.
SE## reg show config.local.node_uuid
Zidentyfikuj zduplikowany identyfikator UUID, który został znaleziony na liście zapasów
SE## reg remove config.local.node_uuid
NIE SĄ WYMAGANE ŻADNE INNE CZYNNOŚCI. System określa, że nie ustawiono identyfikatora UUID i nie przypisano nowego.
Teraz przejdź do kontrolera DDMC/ DDMS i spróbuj dodać domenę danych do jej zasobów.

Additional Information

Jeśli problem nadal występuje, zbierz pakiet pomocy technicznej i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu uzyskania dalszej pomocy.

Affected Products

PowerProtect Data Domain Management Center

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000059684
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.