Data Domain. DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID
Summary: Если имя хоста системы Data Domain используется другой системой Data Domain, имя хоста с идентификатором UUID остается в реестре. Это приводит к дублированию события UUID.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID.
DDMC сообщает об ошибке, например: Управление dd11.emc.com хоста уже осуществляется как dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) сообщает об ошибке, например: «cannot add DD_managed-host, host exists already».
DDMC сообщает об ошибке, например: Управление dd11.emc.com хоста уже осуществляется как dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) сообщает об ошибке, например: «cannot add DD_managed-host, host exists already».
Cause
Эта проблема возникает из-за повторного использования имени хоста в Системе Data Domain, которая является частью инвентаризации DDMC или DDEM. DDMC и DDMS используют UUID DDR для идентификации. Было обнаружено, что если имя хоста системы Data Domain наследуется другим data Domain, локальный UUID остается в реестре. Мы определили такое поведение в нескольких сценариях:
При добавлении Data Domain в инвентаризацию DDMC и DDMS мы используем UUID для проверки наличия системы в списке. Имя хоста удалено из одного контроллера Data Domain, но затем добавлено в другой контроллер Data Domain/DDMC. UUID по-прежнему сопоставляется с именем хоста, что приводит к сообщению об ошибке о том, что DDR уже находится под управлением или уже существует.
При добавлении Data Domain в инвентаризацию DDMC и DDMS мы используем UUID для проверки наличия системы в списке. Имя хоста удалено из одного контроллера Data Domain, но затем добавлено в другой контроллер Data Domain/DDMC. UUID по-прежнему сопоставляется с именем хоста, что приводит к сообщению об ошибке о том, что DDR уже находится под управлением или уже существует.
Resolution
Существует только временное решение для этой проблемы — сброс UUID.
Сначала определите, что имеется дублированный экземпляр UUID:
Сначала определите, что имеется дублированный экземпляр UUID:
Autosupport: В автоматической поддержке контроллера DDMC или DDMS перейдите к списку инвентаризации пользовательского интерфейса в разделе protocol.gui.ddem.inventory. Определите дублированный UUID в списке инвентаризации. Вы также можете выполнить поиск по config.local.node_uuid.
После обнаружения дубликата UUID Data Domain удалите реестр UUID из Data Domain, который невозможно зарегистрировать. Это действие можно выполнить только с помощью интерфейса командной строки и требует прав se.
ПРИМЕЧАНИЕ. Команды SE были исключены в версиях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 и более поздних и доступны только сотрудникам Dell.
SE## reg show config.local.node_uuidОпределите, что это дублированный UUID, найденный в списке инвентаризации.
SE## reg remove config.local.node_uuid
НИКАКИХ ДРУГИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Система определяет, что UUID не установлен, и назначает новый. Теперь перейдите к контроллеру DDMC/DDMS и попробуйте добавить Data Domain в свой инвентарь.
Additional Information
Если проблема не устранена, соберите пакет поддержки и обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.
Affected Products
PowerProtect Data Domain Management CenterProducts
Data Domain, PowerProtect Data Domain Management CenterArticle Properties
Article Number: 000059684
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.