Dell Unity: O modo de replicação muda de sincronização para assíncrona após o upgrade do código para a versão 5.2 (corrigível pela Dell)

Summary: O modo de replicação pode ser alterado de sincronização para assíncrona após o upgrade para o código 5.2. Isso leva à falha na validação da conexão de replicação e às operações relacionadas à replicação, como pausa/retomada/failover/failback. ...

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Symptoms

Após o upgrade do código para a versão 5.2, os seguintes problemas podem ser observados: as
sessões de replicação síncrona não serão retomadas.

As conexões de replicação na origem mostrarão o status "Updated Needed".

O tipo de conexão é alterado de sincronização para assíncrona, conforme mostrado abaixo na saída uemcli:
 
uemcli -d  -u service -p  /remote/sys show -detail


2:    ID = RS_1 <<< RS significa Sistema remoto. Geralmente RS_0 é o sistema local, RS_1 é o primeiro sistema remoto que configura no Unity local e RS_2 é o segundo sistema remoto. 
      Nome = XXX-Unity
Address = 10.xxx.xxx.xxx
Alternate Management Address = 10.xxx.xxx.xxx
Model = Unity 480F
Serial number = CKM00XXXXXXXXX
Connection type = async <<<<<<<<<<<< the mode was sync before code upgrade
Source interfaces = 10.xxx.xxx.xxx, 10.xxx.xxx.xxx
      Interfaces locais = 10.xxx.xxx.xxx, interfaces remotas do 10.xxx.xxx.xxx = 10.xxx.xxx.xxx, status operacional do 10.xxx.xxx.xxx
= Estado de integridade da atualização necessária (0x8406)
= Falha secundária (15)
Detalhes de integridade = "Atualizar a
conexão do sistema remoto para coletar as alterações de interface mais recentes nos sistemas locais e remotos. (https://10.xxx.xxx.xxx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_configure_replication_connections.html)"
Portas FC síncronas = spb_iom_1_fc0, agendamentos de largura de banda do spa_iom_1_fc0 =
usa largura de banda disponível Largura de banda atual = usa largura

de banda disponível Se o cliente tentar "validar e atualizar" a conexão, a
operação falhará com o erro "No remote interfaces received from the remote system".

EMCsystemlog:

"2022-06-15T22:56:51.960Z" "XXX-Unity_spa@CKM00XXXXXXXXX" "Neo_CEM" "26592" "local/admin" "ERROR" "14:610012" :: "Falha no local/administrador do usuário ao validar as conexões do sistema RS_1." :: Category=Audit Component=ReplicationPlugin TimeZone=UTC

cemtracer_dataprotection.log: 
15 de junho de 2022, 22:56:51 - [DataProtectionStorageModel] INFO - {0:271532:843299283}[26592|30974|d53ffb40][refreshLocalExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1315] Atualizando o nome do sistema remoto para: XXX-Unity
15 jun 2022 22:56:51 - [DataProtectionStorageModel] ERROR - {0:271533:341483364}[26592|30974|d53ffb40][refreshLocalExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1334] Nenhuma interface
remota recebida do sistema remoto 15 de junho de 2022 22:56:51 - [DataProtectionStorageModel] ERROR - {0:271533:343407806}[26592|30974|d53ffb40][refreshLocalExternalSystemInterconnects @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/StorageResourceSubsystemImpl.cpp:1425] Exceção capturada: Exceção StorageModel [105906509]: Falha ao obter a lista de interfaces do sistema remoto.

Cause

A engenharia confirmou que a causa da alteração do tipo de conexão de "sincronização" para "assíncrona" é uma combinação dos dois comportamentos conhecidos a seguir no código atual (5.2):

1. Desde a versão 5.1, o status operacional da conexão de replicação será exibido como "Update Needed (0x8406)" após a reinicialização da SP (upgrade NDU), que foi corrigido no Unity OE versão 5.2.1.0.5.013.

2. Na versão 5.2 atual, modificar a conexão de replicação com o nome de usuário remoto e a entrada de senha (sem o tipo de conexão explicitamente especificado) da GUI ou uemcli terminará no tipo de conexão de replicação alterado para "assíncrona" (de "sincronização" ou "ambos"), isso está planejado para ser corrigido em uma versão futura. 

Até o momento, o problema (o modo de replicação muda de sincronização para assíncrona) só é observado no lado da origem do Unity. Se você vir um DR Unity com o mesmo problema, encaminhe o caso para l2 e envolva o EE para investigar o problema ainda mais. A solução temporária na seção Resolução deste artigo da Base de conhecimento Dell ainda pode ser usada. 

Resolution

Resolução:
A correção está disponível no OS 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1)

Solução alternativa:
Solução temporária para o problema de disparidade do tipo de conexão de replicação entre os dois lados após o upgrade para a versão 5.2.
 
Um. Para conexão de replicação com o tipo "sync" (a disparidade do local A é 'async' e o local B é 'sync')
1> Altere o tipo 'sync' para 'both' do local B. (Agora, dois locais são 'ambos' tipo)
2> Altere o tipo 'both' para 'sync' do local B (ou do site A).

B. Para conexão de replicação com o tipo 'both' (a disparidade do local A é 'assíncrona' e o local B é 'ambos')
1> Altere o tipo 'both' para 'async' do local B. (Agora, dois locais são 'async' type)
2> Altere o tipo 'async' para 'both' do site B (ou do site A).


Nota:
abaixo, os comandos uemcli podem ser usados para alterar o tipo de conexão para ambos ou sincronizar. O RS_x no campo -id é o ID do sistema remoto que está com problema. 

Altere para ambos: 
uemcli -u admin -p XXXXXX /remote/sys  -id RS_1 set -connectionType both 
Altere para sincronização:
uemcli -u admin -p XXXXXX /remote/sys  -id RS_1 set -connectionType sync
 
Sintaxe do comando: 
 
  [Set]
  /remote/sys -id  set [ -addr  ] [ -dstUsername  { -dstPassword  | -dstPasswordSecure } ] [ -connectionType { sync | async | both } ] [ -bandwidthSchedules  ]

- Depois que o modo em ambas as extremidades for alterado para sincronização, valide a conexão em ambas as extremidades, uma de cada vez.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000200659
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2023
Version:  11
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