Avamar. Резервное копирование образа завершается, но завершается сбоем с ошибкой avvcbimage <14621>: Из центра обработки данных возвращено недопустимое содержимое HTTP в режиме фрагмента

Summary: Avamar. Резервное копирование образа завершается, но завершается сбоем с ошибкой avvcbimage <14621>: Центр обработки данных вернул недопустимое HTTP-содержимое в режиме фрагмента.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервное копирование образа VMware завершено, но помечено как неудачное. Сообщается о следующей ошибке.
 avvcbimage Error <14621>: Invalid Chunk-Mode HTTP content was returned from datacenter

Cause

Резервное копирование образов и использование прокси-сервера

В процессе резервного копирования образа прокси-сервер использует HTTP-доступ vCenter (доступный с помощью url https://<vcenter.example.com/folder>) для выполнения нескольких критически важных задач:

  1. Проверка папок ЦОД, хранилища данных и виртуальных машин

    • Прокси-сервер взаимодействует с сервером vCenter для изучения структуры центра обработки данных, доступных хранилищ данных и папок виртуальных машин (ВМ). Эта проверка помогает определить соответствующие виртуальные машины и связанные с ними файлы.
    • Анализируя иерархию папок, прокси-сервер обеспечивает сбор данных, необходимых для успешного резервного копирования.
  2. Скачивание файлов VMX и NVRAM

    • Файл VMX содержит важные сведения о конфигурации виртуальной машины, включая настройки оборудования, выделение ресурсов и конфигурацию виртуального оборудования.
    • В файле NVRAM хранятся настройки BIOS или UEFI виртуальной машины.
    • Прокси-сервер извлекает эти файлы, используя HTTP-доступ vCenter, чтобы обеспечить точное резервное копирование и восстановление.

Кодировка chunked transfer в HTTP

В контексте HTTP фрагментированное кодирование передачи — это механизм, используемый для передачи данных в серии меньших фрагментов. Вместо того, чтобы отправлять всю полезную нагрузку сразу, сервер разбивает ее на управляемые части. Каждый фрагмент содержит как данные, так и их размер. Однако если возникает ошибка с сообщением «Invalid Chunk-Mode HTTP content», это означает, что данные не были переданы в ожидаемом формате. Возможные причины этой проблемы: неправильные размеры блоков, отсутствующие или неправильно сформированные блоки или другие нарушения в потоке данных.

Resolution

Вариант 1. Отключение скачивания информации о хранилище данных:

  • Откройте файл /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd на прокси-сервере.
  • Найдите следующую запись:
    # If true, proxy will download datastore information by curl or gSoap from vCenter, if false, only VMX and NVRAM files are download.
    # Default is true
    # --download_datastore_info=true
    
  • Измените его следующим образом:
    --download_datastore_info=false
    
  • Это изменение гарантирует, что при резервном копировании исключается информация о хранилище данных из vCenter, а основное внимание уделяется только файлам VMX и NVRAM.

Вариант 2. Понизьте версию сообщения об ошибке:

  • Отредактируйте файл, /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd, на прокси-сервере.
  • Добавьте следующий флаг:
    --downgrade-error-codes=14621
    
  • Таким образом, конкретная ошибка с кодом <14621> связанный с «Недопустимым содержимым HTTP в режиме фрагмента», преобразуется из ошибки в предупреждение.

Не забудьте сохранить все изменения в файле /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd после доработки выбранных модификаций.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000203936
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.