Avamar: Bildsäkerhetskopieringen slutförs men misslyckas med avvcbimage-felet <14621>: Ogiltigt HTTP-innehåll i segmentläge returnerades från datacentret

Summary: Avamar: Bildsäkerhetskopieringen slutförs, men misslyckas med avvcbimage-fel <14621>: Ogiltigt HTTP-innehåll i segmentläge returnerades från datacentret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Säkerhetskopieringen av VMware-avbildningen slutförs, men markeras som misslyckad. Följande fel rapporteras.
 avvcbimage Error <14621>: Invalid Chunk-Mode HTTP content was returned from datacenter

Cause

Säkerhetskopiering av avbildning och proxyanvändning

Under säkerhetskopieringen av avbildningar använder proxyn vCenter:s HTTP-åtkomst (tillgänglig via url https://<vcenter.example.com/folder>) för att utföra flera kritiska uppgifter:

  1. Inspektion av mappar för datacenter, datalager och virtuella datorer:

    • Proxyn interagerar med vCenter-servern för att undersöka strukturen för datacentret, tillgängliga datalager och mappar för virtuella datorer (VM). Den här inspektionen hjälper till att identifiera relevanta virtuella datorer och deras associerade filer.
    • Genom att analysera mapphierarkin säkerställer proxyn att den samlar in nödvändiga data för lyckade säkerhetskopieringar.
  2. Ladda ner VMX- och NVRAM-filer:

    • VMX-filen innehåller viktig konfigurationsinformation för en virtuell maskin, inklusive maskinvaruinställningar, resursallokeringar och konfiguration av virtuell maskinvara.
    • I NVRAM-filen lagras VM-datorns BIOS- eller UEFI-inställningar.
    • Proxyn hämtar dessa filer med hjälp av vCenterns HTTP-åtkomst för att säkerställa korrekt säkerhetskopiering och återställning.

Segmenterad överföringskodning i HTTP

När det gäller HTTP är segmenterad överföringskodning en mekanism som används för att överföra data i en serie mindre segment. Istället för att skicka hela nyttolasten på en gång delar servern upp den i hanterbara bitar. Varje segment innehåller både data och dess storlek. Men om ett fel påträffas som anger "Ogiltigt HTTP-innehåll i segmentläge" indikerar det att data inte överfördes i förväntat format. Möjliga orsaker till det här problemet är felaktiga segmentstorlekar, saknade eller felformaterade segment eller andra oregelbundenheter i dataströmmen.

Resolution

Alternativ 1: Inaktivera nedladdning av datalagerinformation:

  • Öppna filen /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd på proxyservern.
  • Leta reda på följande post:
    # If true, proxy will download datastore information by curl or gSoap from vCenter, if false, only VMX and NVRAM files are download.
    # Default is true
    # --download_datastore_info=true
    
  • Ändra den enligt följande:
    --download_datastore_info=false
    
  • Den här ändringen säkerställer att säkerhetskopieringen exkluderar datalagerinformation från vCenter och endast fokuserar på VMX- och NVRAM-filer.

Alternativ 2: Nedgradera felmeddelandet:

  • Redigera filen, /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd, på proxyservern.
  • Lägg till följande flagga:
    --downgrade-error-codes=14621
    
  • Genom att göra detta kommer det specifika felet med kod <14621> relaterat till "Ogiltigt HTTP-innehåll i segmentläge" konverteras från ett fel till en varning.

Kom ihåg att spara alla ändringar i /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd efter att du har slutfört de valda ändringarna.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000203936
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.