PowerProtect: Virtuaalikone Tilannevedoksen luonti epäonnistui. Virtuaalikoneen suojaustyö epäonnistuu väylän jakamiseen liittyvän virheen vuoksi.

Summary: Virtuaalikone (VM) Tilannevedoksen luonti epäonnistui. Ei-quiesced-tilannevedosta ei voi luoda uudelleenyrityksen jälkeen. Virtuaalikone on määritetty käyttämään laitetta, joka estää tilannevedoksen toiminnan: Device '' on SCSI-ohjain, joka harjoittaa väylän jakamista. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Virtuaalikoneen PowerProtect Data Manager -varmuuskopiointi epäonnistuu, kun virtuaalikoneessa on RDM-levyjä. RDM-levyt on jätetty pois varmuuskopioinnista suojaussuunnitelman mukaisesti.

Seuraava virhesanoma ilmoitetaan vikahetkellä:

Error : Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt. Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing. (500) VADP is used as the data mover for the backup.
Kun resurssin tietojen siirtäjäksi valitaan TSDM (Transparent Snapshot Data Mover), varmuuskopiointityö suoritetaan edelleen VMware vStorage API for Data Protection (VADP) -rajapinnalla. 

Cause

Jaettuja SCSI-ohjaimia käyttävät virtuaalikoneet eivät tue VADP-varmuuskopioita, vaikka varmuuskopiointikäytäntö koskisi vain levyjä, joita ei jaeta.

PowerProtect Data Manager -versiossa 19.13 ja vanhemmissa on koodivirhe. Tämä vika huomioi edelleen RDM-levyt, vaikka ne on jätetty varmuuskopioinnin ulkopuolelle. Tämän seurauksena varmuuskopiointityöt päätyvät käyttämään VADP: tä TSDM: n sijaan.

Resolution

Päivitä PowerProtect Data Manager versioon 19.14 tai uudempaan, käytä TSDM:ää tiedonsiirtovälineenä ja jätä RDM-levyt pois. Tämä mahdollistaa ei-jaettujen levyjen varmuuskopioinnin.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000222609
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.