VCF på VxRail: Oppgraderingen mislykkes på 10 % med feilen «Error: null Details: PartnerUpgradeActionDetail..."

Summary: Oppgraderingen mislykkes ved 10 % med feil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oppgradering mislykkes ved 10% med feil:

Error: null Details: PartnerUpgradeActionDetail(action=Failed to upload bundle: D1JM1_VxRail-8.0.200-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip., message= Please refer to KB000062924 article.)ERROR:PartnerUpgradeActionDetail(action=Failed to upload bundle: D1JM1_VxRail-8.0.200-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip., message=Failed to upload bundle: D1JM1_VxRail-8.0.200-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip: null. See the KB 000062924 article.)

 

Cause

Første årsak:

  • Oppdaget et problem på vCenter på det oppgraderte WLD-domenet.
  • vSphere-UI-tjenesten krasjet på grunn av for lite heap-minne
    Krasj for vSphere-UI
    Java uten minnefeil
  • In the /var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere-ui-runtime.log.stout: 
    Dumping heap to /var/log/vmware/vsphere-ui/java_pid240884.hprof ...
Heap dump file created [968706533 bytes in 3.764 secs]
Terminating due to java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
  • Kontroller heap-minnet for vSphere-brukergrensesnittet ved hjelp av kommandoen nedenfor: 
    cloudvm-ram-size -l
    Kontrollere heap-minnet

Andre utgave:

  • Diskgruppen manglet for den første noden i klyngen
  • Kan ikke legge til diskgruppe på grunn av første problem

 

Resolution

  • Økt heap-minne til 2500 ved hjelp av kommandoen nedenfor: 
    cloudvm-ram-size -C 2048 vsphere-ui
  • Etter å ha løst vCenter-problemet, la du til den manglende diskgruppen
  • Oppgraderingen ble fullført

 

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560N, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes , VxRail V Series Nodes ...

Products

VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000225756
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.