Avamar：ACM 操作将返回“Unexpected Error”（意外错误）和“The request failed.Please see the server log or check the server status"
Summary: Avamar：Avamar Client Manager （ACM） 中的所有操作都将返回意外错误“请求失败”和“请参阅服务器日志或检查服务器状态”。
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Symptoms
成功登录客户端管理器后，在尝试执行任何活动时会遇到错误：
示例：
示例：
Cause
虽然登录成功，但 Avamar Server 密码中存在不受支持的特殊字符。
Avamar Server 密码只能包含以下字符：
Avamar Server 密码只能包含以下字符：
- A-Z
（大写字母 A 到 Z）
- A-Z
（小写字母 A 到 Z）
- 0-9
（数字 0 至 9）
- 。
（句点或点）
- _
（下划线）
- －
（破折号）
Resolution
使用 change-passwords 实用程序更改 Avamar root 密码，使其不包含上述支持字符以外的任何内容。
Affected Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000227380
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version: 4
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