NVP-vProxy. Процесс восстановления набора сохранений виртуальной машины не выполняется

Summary: Набор сохранения виртуальной машины, который находится на устройстве, отличном от DDboost (AFTD, лента, CloudBoost), воскрешается (клонируется) обратно на устройство Data Domain для восстановления. Процесс восстановления не выполняется, и данные на промежуточное устройство dd не клонируются. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Восстановление виртуальной машины (ВМ) было инициировано из консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI).

ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление после воскрешения — это автоматический процесс, который выполняется, когда выбранный для восстановления набор сохранения находится на устройстве, отличном от Data Domain (AFTD, Tape, CloudBoost). При выборе исходного набора сохранений можно выбрать промежуточный пул, в котором настроено устройство-клон Data Domain. Процесс воскрешения клонирует сохраненный набор обратно в пул настройки хранения DD, а затем инициирует восстановление.

Процесс воскрешения начался, но передача данных не отображается:

Восстановление сессии

В окне «NMC Alerts» отображается сообщение «Ожидание доступного для записи тома» в выбранном пуле хранения. 

Оповещения NMC

В промежуточном пуле смонтировано устройство:

image.png

Cause

На томе промежуточного устройства уже имеется копия этого же набора сохранений.

1. Подтвердите SSID из сессии восстановления:

Восстановление сессии

3. Используйте mminfo, чтобы проверить, отображается ли набор сохранений на промежуточном устройстве:
 

mminfo -kot -q ssid=SSID

Пример.

nve:~ # mminfo -kot -q ssid=2891939064
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
AFTDVMClone.001 adv_file lnx-client01  06/04/24 16:45:43  104 GB 2891939064 cr 104 GB
ddvestaging.001 Data Domain lnx-client01 06/04/24 16:45:43 104 GB 2891939064 cr 104 GB

Это предусмотрено конструкцией. Нельзя создать несколько копий одного и того же набора сохранений в одном целевом расположении. Руководство по интеграции NetWorker с VMware гласит: Убедитесь, что в выбранном пуле еще нет копий для этой резервной копии. Если первичный источник присутствует и вы выбираете клон для восстановления, используя тот же промежуточный пул, который содержит существующую копию, восстановление может перестать реагировать.

Resolution

Проверьте флаг сохранения копии на промежуточном томе:

nve:~ # mminfo -kot -q volume=ddvestaging.001
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
ddvestaging.001 Data Domain lnx-client01 06/04/24 16:45:43 104 GB 2891939064 cr 104 GB

В некоторых случаях предыдущее воскрешение могло быть завершено, но сбой nsrclone мог привести к тому, что набор сохранений был помечен как прерванный (ca) или подозреваемый(s). Это приведет к сбою восстановления, и набор сохранений будет недоступен для восстановления. Существует два варианта в зависимости от того, является ли копия действительной.

Допустимый набор для сохранения на промежуточном устройстве.

1. На вкладке Recover нажмите правой кнопкой мыши сессию восстановления и выберите Stop.
2. Запустите восстановление снова и выберите набор сохранений, который был клонирован обратно в DD. Копия должна отображаться в столбцах «Data Domain Copies» и «Other Media Copies»:

Доступные наборы сохранений

3. На странице Select Alternate Recovery Sources выберите копию из устройства-клона Data Domain:
Устройство-клон Data Domain

4. Выполните восстановление.

Набор для сохранения недействителен

Если набор сохранений недействителен; либо абортирован (CA), либо подозреваем (s). Необходимо удалить набор сохранений и заново запустить воскрешение.

1. Получите ssid и идентификатор клона набора сохранений, который находится на промежуточном устройстве.
mminfo -kot -q volume=VOLUME_NAME -r vmname,savetime,sumflags,ssid,cloneid
Пример.
nve:~ # mminfo -kot -q volume=ddvestaging.001 -r vmname,savetime,sumflags,ssid,cloneid
 vm_name    date   fl ssid          clone id
lnx-client01 06/04/24 ca 2891939064 1718033764
 
2. С помощью ssid и cloneid. Удалите набор сохранения:
nsrmm -d -S SSID/CLONEID
Пример.
nve:~ # nsrmm -d -S 2891939064/1718033764

The following clones will be deleted:
2891939064/1718033764

Continue? y
Processing the clone list.
Deleting clones.
ВНИМАНИЕ! Важно указать как SSID, так и CLONEID. Если указать только SSID, можно удалить все копии этого набора сохранений из mm, включая исходную.

3. Перезапустите восстановление воскрешения, выбрав набор сохранений, используя только «Other Media Copy». Выберите промежуточный пул и начните восстановление. Набор сохранений будет клонирован в промежуточный пул, и процесс восстановления начнется после завершения клонирования.

Additional Information

Если вы наблюдаете проблему, при которой клон либо не завершается, либо завершается, но выглядит недопустимым. Удалите недопустимый прерванный (ca) или подозрительный (подозрительные) набор сохранений, как описано выше. Вручную клонируйте набор сохранений с помощью команды nsrclone и просмотрите выходные данные nsrclone для получения дополнительной информации:
nsrclone -vvv [{optional} -D[1-7]] -b STAGING_POOL_NAME -S SSID/CLONEID

Где SSID/CLONEID — SSID и CloneId набора сохранений, находящегося на устройстве, отличном от DD. Вывод может быть перенаправлен в файл; При необходимости отладка может быть добавлена с помощью -D уровней от 1 до 7. 

Видеть: NVP-vProxy. Как вручную клонировать набор сохранений виртуальной машины с устройства, не принадлежащего Data Domain, на устройство-клон Data Domain?

Может потребоваться анализ дампа SFS целевой системы Data Domain и журнала ddfs.info.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225923
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.