NVP vProxy: Процес воскресіння встановленого VM save не просувається

Summary: Набір збереження віртуальної машини, який знаходиться на пристрої без DDboost (AFTD, tape, CloudBoost), воскресає (клонується) назад на пристрій домену даних для відновлення. Процес воскресіння не прогресує, і жодні дані не клонуються на проміжний пристрій dd. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Відновлення воскресіння віртуальної машини (VM) було ініційовано з консолі керування NetWorker (NMC) або веб-інтерфейсу користувача NetWorker (NWUI).

ПРИМІТКА: Відновлення воскресіння – це автоматичний процес, який відбувається, коли вибраний для відновлення набір збережень знаходиться на пристрої, який не має домену даних (AFTD, Tape, CloudBoost). При виборі набору збереження джерела надається опція вибору пулу "stging", де налаштовано пристрій-клон Data Domain. Процес воскресіння клонує набір збережень назад до індексного пулу DD, а потім ініціює відновлення.

Процес воскресіння розпочався, але передачі даних не видно:

Відновлення сеансу

У вікні сповіщень NMC відображається повідомлення «очікує доступного для запису обсягу» у вибраному пулі проміжних сповіщень. 

Сповіщення NMC

Підготовчий басейн має пристрій, на якому встановлені:

image.png

Cause

На томі проміжного пристрою вже є копія того самого набору збережень.

1. Підтвердіть SSID із сеансу відновлення:

Відновлення сеансу

3. Використовуйте mminfo, щоб перевірити, чи відображається набір для збереження на проміжному пристрої:
 

mminfo -kot -q ssid=SSID

Приклад:

nve:~ # mminfo -kot -q ssid=2891939064
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
AFTDVMClone.001 adv_file lnx-client01  06/04/24 16:45:43  104 GB 2891939064 cr 104 GB
ddvestaging.001 Data Domain lnx-client01 06/04/24 16:45:43 104 GB 2891939064 cr 104 GB

Це за задумом. Не можна створювати кілька копій одного набору збережень в одному місці призначення. У керівництві по інтеграції NetWorker VMware зазначено: Переконайтеся, що обраний вами пул ще не містить копій для цієї резервної копії. Якщо присутнє основне джерело і ви вибрали клон для відновлення за допомогою того ж індексного пулу, який містить існуючу копію, відновлення може перестати відповідати.

Resolution

Перевірте прапорець набору збереження копії на проміжному томі:

nve:~ # mminfo -kot -q volume=ddvestaging.001
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
ddvestaging.001 Data Domain lnx-client01 06/04/24 16:45:43 104 GB 2891939064 cr 104 GB

У деяких випадках попереднє воскресіння могло бути завершено, але помилка nsrclone могла призвести до того, що набір збережень був позначений як перерваний (ca) або підозрілий (s). Це призведе до помилки відновлення, набір збережень не підлягатиме відновленню. Є два варіанти залежно від того, чи дійсна копія.

Допустимий набір збереження на підготовчому пристрої.

1. На вкладці «Відновлення » клацніть сеанс відновлення правою кнопкою миші та виберіть «Зупинити».
2. Запустіть відновлення знову і виберіть набір збережень, який був клонований назад в DD. Копія має відображатися в стовпцях "Копії доменів даних" та "Інші копії медіа":

Доступні набори для збереження

3. Перейшовши на сторінку «Вибір альтернативних джерел відновлення», виберіть копію з пристрою-клона Data Domain:
Пристрій для клонування домену даних

4. Виконайте відновлення.

Зберегти набір не дійсний

Якщо набір збереження не дійсний; або абортований (CA), або підозрюваний (s). Ви повинні видалити набір для збереження та заново запустити воскресіння.

1. Отримайте ідентифікатор ssid та clone набору збережень, який знаходиться на проміжному пристрої.
mminfo -kot -q volume=VOLUME_NAME -r vmname,savetime,sumflags,ssid,cloneid
Приклад:
nve:~ # mminfo -kot -q volume=ddvestaging.001 -r vmname,savetime,sumflags,ssid,cloneid
 vm_name    date   fl ssid          clone id
lnx-client01 06/04/24 ca 2891939064 1718033764
 
2. Використання обох ssid/cloneid. Видаліть збереження:
nsrmm -d -S SSID/CLONEID
Приклад:
nve:~ # nsrmm -d -S 2891939064/1718033764

The following clones will be deleted:
2891939064/1718033764

Continue? y
Processing the clone list.
Deleting clones.
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Важливо вказати як SSID, так і CLONEID. Якщо ви вкажете тільки SSID, він може видалити всі копії цього збереженого набору з мм, включаючи джерело.

3. Перезапустіть відновлення воскресіння, вибравши набір для збереження лише з опцією «Інша копія носія». Виберіть індексний пул і почніть відновлення. Набір збережень буде клоновано до індексного пулу, а процес відновлення розпочнеться після завершення клонування.

Additional Information

Якщо ви спостерігаєте проблему, коли клон або не завершується, або завершується, але здається недійсним. Видаліть недійсний набір перерваних (ca) або підозрілих (s) збережень, як описано вище. Вручну клонуйте набір збереження за допомогою команди nsrclone і перегляньте вивід nsrclone для отримання додаткової інформації:
nsrclone -vvv [{optional} -D[1-7]] -b STAGING_POOL_NAME -S SSID/CLONEID

Де SSID/CLONEID — це SSID і CloneId набору збережень, що знаходяться на пристрої, відмінному від DD. Вихідні дані можна перенаправити до файлу; Необов'язково можна додати діагностику за допомогою -D рівнів з 1 по 7. 

Бачити: NVP vProxy: Як вручну клонувати набір збережень віртуальної машини з пристрою, що не має домену даних, на пристрій-клон домену даних?

Може знадобитися аналіз sfs-дампа цільового Data Domain і журналу ddfs.info.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225923
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.