NVP-vProxy. При регистрации нового vProxy в NMC не удается открыть защищенное хранилище

Summary: В процессе регистрации только что развернутого устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy происходит сбой регистрации и появляется сообщение «Не удалось открыть защищенное хранилище». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Настраивается интеграция NetWorker VMware Protection с устройством vProxy.  vProxy развернут, и новый ресурс прокси-сервера VMware NSR добавляется в NetWorker Management Console (NMC) на вкладке Devices.  Для ресурса прокси-сервера NSR VMware настроены соответствующие сведения, и при выборе параметра «OK» создается сообщение об ошибке:
 
kA2f1000000X4gACAS_3_0 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER_FQDN]\clb.lb

В /nsr/logs/daemon.raw отображается следующее: 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

NetWorker. Как использовать nsr_render_log

Cause

Возникла проблема с файлом clb.lb защищенного хранилища. Она либо повреждена, либо отсутствует.

Resolution

Если файлы защищенного хранилища не существуют. Создайте новый файл защищенного хранилища в соответствии с руководством по настройке безопасности NetWorker.

Если файлы защищенного хранилища присутствуют в месте сообщения об ошибке, их необходимо повторно создать в среде. Для повторного создания файлов защищенного хранилища "clb.lb" сервера NetWorker можно использовать следующую процедуру:
 
  1. Откройте NetWorker Management Console (NMC) или NetWorker Web User Interface (NWUI).
  2. Выберите вкладку «Server».
  3. Выберите вкладку «Lockboxes».
  4. На панели сведений отображается защищенное хранилище для полного доменного имени (FQDN) сервера NetWorker.
  5. Создайте новое защищенное хранилище, используя короткое имя сервера NetWorker.
  6. Завершите работу служб сервера NetWorker.
Linux: systemctl stop networker
Windows: net stop nsrexecd /y
  1. Создайте резервную копию содержимого папки полного доменного имени защищенного сервера NetWorker:
Местоположение Linux по умолчанию:  /nsr/lockbox/[NETWORKER_SERVER_FQDN]
Расположение Windows по умолчанию: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER_FQDN]\
  1. Удалите содержимое исходной папки защищенного хранилища полного доменного имени.
  2. Скопируйте файлы защищенного хранилища из папки коротких имен защищенного хранилища сервера NetWorker в папку имен полного доменного имени защищенного хранилища сервера NetWorker.
  3. Удалите папку с кратким именем защищенного хранилища сервера NetWorker. 
  4. Запустите службы сервера NetWorker.
Linux: systemctl start networker
Windows:
Net Start NSRD
Если NMC установлен на сервере NetWorker: net start gstd
  1. Войдите в NMC или NWUI и зарегистрируйте vProxy.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000032274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.