Avamarin NDMP-varmuuskopioinnit epäonnistuvat pysähtyneen avagent-palvelun vuoksi

Summary: Avamarin NDMP-varmuuskopiointi epäonnistuu kiihdytinsolmussa pysähtyneen avagent-palvelun vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NDMP-kiihdytin ei pysty varmuuskopioimaan tietoja tai palauttamaan tietoja verkkoon liitettyyn tallennustilaan.

Tunnetut tosiseikat:
  • NDMP-varmuuskopiot toimivat aiemmin ongelmitta. 
  • NDMP-kiihdytinsolmua huollettiin (tiedot ovat tuntemattomia)
  • NDMP-varmuuskopiointi ei enää toimi automaattisesti ylläpidon ajan myötä
  • Jos suoritamme avamar-järjestelmänvalvojan varmuuskopion manuaalisesti, se pysyy Waiting Client -tilassa.

Cause

Linux avagent -palvelu oli pysäytetty Avamar NDMP -kiihdytinsolmuun. Sitä ei käynnistetty uudelleen ylläpidon jälkeen.

Avagent-palvelu on Avamar-varmuuskopiointipalvelu. Se on yhteydessä Avamar-palvelimeen ja kuuntelee työtilausten varmuuskopiointia ja palautusta. Jos palvelu pysäytetään, varmuuskopiointi- tai palautustoimintoja ei voida aloittaa.

Resolution

Avagent-palvelu on tavallinen Linux-palvelu. Tarkista sen tila.
admin@avmtest4:~/>: service avagent status
avagent Info: Client Agent is running.
avagent Info: Client activated with MCS "avmtest5:28001"
avagent Info: Client using DPN "10.64.18.165"
avagent Info: avagent script version 11

Jos palvelu on pysähdyksissä, käynnistä se alla olevan kuvan mukaisesti.
admin@avmtest4:~/>: service avagent start
avagent Info: Client Agent already running.                [PASSED]
admin@avmtest4:~/>:

Avagent-palvelu on määritettävä käynnistymään suoritustasolla 3. Tarkista tämä seuraavalla komennolla:
admin@avmtest4:~/>: chkconfig --list | grep avagent
avagent         0:off   1:off   2:on    3:on    4:on    5:on    6:off

 Määritä palvelu käynnistymään automaattisesti suoritustasolla 3 suorittamalla seuraava komento pääkäyttäjänä.
chkconfig --tason 3 avagent on

Suorita chkconfig-komento uudelleen ja varmista, että tuloksena näkyy, että avagent-palvelu käynnistyy suoritustasolla 3.

Additional Information





Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000164574
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.