Tworzenie kopii zapasowych NDMP Avamar nie uruchamia się z powodu zatrzymanej usługi avagent

Akcelerator NDMP nie może wykonać kopii zapasowej danych z lub przywrócić danych do sieciowej pamięci masowej.

Znane informacje:

• Kopie zapasowe NDMP działały wcześniej bez problemów. 
• Konserwacja została przeprowadzona w węźle akceleratora NDMP (szczegóły nie są znane)
• Od czasu konserwacji kopie zapasowe NDMP nie są już uruchamiane automatycznie
• Jeśli ręcznie uruchomimy kopię zapasową z poziomu administratora Avamar, pozostaje ona w stanie "Oczekiwanie na klienta".

Usługa avagent Linux została zatrzymana na węźle akceleratora NDMP Avamar. Po konserwacji komputer nie został uruchomiony ponownie.

Usługa avagent jest usługą tworzenia kopii zapasowych Avamar. Komunikuje się z serwerem Avamar i nasłuchuje w poszukiwaniu zamówień roboczych na tworzenie kopii zapasowych i przywracanie ich. Jeśli usługa zostanie zatrzymana, nie można zainicjować kopii zapasowej ani przywracania.

Usługa avagent jest regularną usługą dla systemu Linux. Sprawdź jego stan.

admin@avmtest4:~/>: service avagent status
avagent Info: Client Agent is running.
avagent Info: Client activated with MCS "avmtest5:28001"
avagent Info: Client using DPN "10.64.18.165"
avagent Info: avagent script version 11

Jeśli usługa zostanie zatrzymana, uruchom ją tak, jak pokazano poniżej.

admin@avmtest4:~/>: service avagent start
avagent Info: Client Agent already running.                [PASSED]
admin@avmtest4:~/>:

Usługę avagent należy skonfigurować tak, aby uruchamiała się w poziomie 3. Sprawdź to za pomocą następującego polecenia;

admin@avmtest4:~/>: chkconfig --list | grep avagent
avagent         0:off   1:off   2:on    3:on    4:on    5:on    6:off

 Aby skonfigurować usługę do automatycznego uruchamiania w poziomie 3, uruchom następujące polecenie jako użytkownik główny.
chkconfig --level 3 avagent on

Uruchom ponownie polecenie chkconfig , aby potwierdzić, że dane wyjściowe pokazują, że usługa avagent uruchamia się na poziomie 3.