Не удается запустить резервные копии Avamar NDMP из-за остановленной службы avagent

Ускоритель NDMP не может выполнить резервное копирование данных из сетевой системы хранения данных или восстановить их в нее.

Известные факты.

• Резервное копирование по протоколу NDMP ранее работало без проблем. 
• На узле ускорителя NDMP было выполнено обслуживание (сведения неизвестны)
• С момента обслуживания резервное копирование по протоколу NDMP больше не выполняется автоматически
• Если выполнить резервное копирование из Avamar Administrator вручную, оно остается в состоянии «Waiting Client».

Служба Linux avagent была остановлена на узле ускорителя Avamar NDMP. Он не был перезапущен после обслуживания.

Служба avagent — это служба резервного копирования Avamar. Он обменивается данными с сервером Avamar и прослушивает рабочие заказы на резервное копирование и восстановление. Если служба остановлена, никакие операции резервного копирования или восстановления не могут быть инициированы.

Служба avagent является обычной службой Linux. Проверьте его состояние.

admin@avmtest4:~/>: service avagent status
avagent Info: Client Agent is running.
avagent Info: Client activated with MCS "avmtest5:28001"
avagent Info: Client using DPN "10.64.18.165"
avagent Info: avagent script version 11

Если служба остановлена, запустите ее, как показано ниже.

admin@avmtest4:~/>: service avagent start
avagent Info: Client Agent already running.                [PASSED]
admin@avmtest4:~/>:

Служба avagent должна быть настроена для запуска на уровне выполнения 3. Проверьте это с помощью следующей команды:

admin@avmtest4:~/>: chkconfig --list | grep avagent
avagent         0:off   1:off   2:on    3:on    4:on    5:on    6:off

 Чтобы настроить службу для автоматического запуска на уровне выполнения 3, выполните следующую команду в качестве пользователя root.
chkconfig --level 3 avagent на

Повторно выполните команду chkconfig , чтобы убедиться, что в выходных данных отображается, что служба avagent запускается на уровне выполнения 3.