Dell Encryption EmAgentin asennus aiheuttaa virheikkunan, jossa on teksti "1:"

Summary: Dell Encryption EmAgentin asennus aiheuttaa virheikkunan, jossa on teksti "1:"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption v10.2 ja 10.2.1
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise v2.2.0 ja 2.2.1

Oletustoiminta on estää tämäntyyppisen käyttöönoton, ja asennuksen aikana näyttöön tulee virheikkuna EmAgent päätepisteessä, johon on jo asennettu Policy Based Encryption (eli Shield). Ongelmana on, että virheikkuna on kuvaamaton (eli 1:).

Dell Encryptionin virheikkuna
Kuva 1: (Englanninkielinen) Dell Encryptionin virheikkuna

Virheikkuna näytetään ilman kuvaavaa tekstiä asennettaessa EmAgent Full Disk Encryption -tilassa laitteessa, jossa käytäntöpohjainen salaus on jo käytössä.

Tämä osoittaa, että asennusohjelma on havainnut, että kyseisessä päätepisteessä on käytäntöpohjainen salaus, ja oletustila eli Full Disk Encryption -asennuksen estäminen käytäntöpohjaisessa salauksessa toimivassa päätepisteessä on tapahtunut.

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Jos haluat asentaa Full Disk Encryption -salauksen käytäntöpohjaisen salauksen rinnalle, muokkaa komentoriviä lisäämällä parametri:

"ENABLE_FDE_LM=1":

Esimerkki:

EmAgent_setup.exe /v"FEATURE=FDE ENABLE_FDE_LM=1"

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130925
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.