Alertas de PowerStore: Expansión de NVMe: el estado de la placa de distribución del reloj (CDB) es desconectado o fallido
Summary: Expansión de NVMe: el estado de la placa de distribución del reloj (CDB) es desconectado o fallido
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Symptoms
Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve a pesar de la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico.
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Cause
El estado de la placa de distribución del reloj (CDB) es desconectado o fallido.
Resolution
| Identificación de la alerta | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Texto de la alerta | La placa de distribución del reloj (CDB) %(cdb_location) está desconectada. El rendimiento podría verse afectado. |
| Código de error | 0x0030D304 |
| Impacto | El rendimiento y la alta disponibilidad (HA) pueden degradarse. |
| Solución | Solución: Importante: Tenga mucho cuidado de que solo se estén manejando los componentes defectuosos. Compruebe que no haya otras alertas emitidas. (1) Vuelva a colocar la placa de distribución del reloj (CDB) y, a continuación, vuelva a colocar el módulo de acceso (AM) al que está prestando servicio (unidades CDB n.° 1 a. m. 1 y CDB n.º 2 a. m. 2). Consulte la Guía de instalación y servicio para obtener más información. (2) Si el problema persiste, reemplace la CDB y vuelva a colocar el módulo de acceso (AM) al que está prestando servicio. Consulte la Guía de instalación y servicio para obtener más información. (3) Si el problema persiste o si necesita ayuda en los pasos anteriores, comuníquese con su proveedor de servicios. |
| Identificación de la alerta | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_FAILED |
| Texto de la alerta | La placa de distribución del reloj (CDB) %(cdb_location) ha fallado. |
| Código de error | 0x0030D303 |
| Impacto | El rendimiento y la alta disponibilidad (HA) pueden degradarse. |
| Solución | Solución: Importante: Tenga mucho cuidado de que solo se estén manejando los componentes defectuosos. Compruebe que no haya otras alertas emitidas. (1) Vuelva a colocar la placa de distribución del reloj (CDB) y, a continuación, vuelva a colocar el módulo de acceso (AM) al que está prestando servicio (unidades CDB n.° 1 a. m. 1 y CDB n.º 2 a. m. 2). Consulte la Guía de instalación y servicio para obtener más información. (2) Si el problema persiste, reemplace la CDB y vuelva a colocar el módulo de acceso (AM) al que está prestando servicio. Consulte la Guía de instalación y servicio para obtener más información. (3) Si el problema persiste o si necesita ayuda en los pasos anteriores, comuníquese con su proveedor de servicios. |
Additional Information
Para obtener información adicional sobre cómo reemplazar la CDB y am, consulte la Guía de instalación y servicio de PowerStore para PowerStore (para 1000, 1200, 3000, 3200, 5000, 5200, 7000, 9000 y 9200) o la Guía de instalación y servicio de PowerStore (para PowerStore 500). Las secciones pertinentes son las siguientes: "Reemplazar una placa de distribución de reloj en un gabinete de expansión NVMe" y "Reemplazar un módulo de acceso en un gabinete de expansión NVMe".
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200714
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version: 5
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