Alertas do PowerStore: Expansão do NVMe - o estado da placa de distribuição do relógio (CDB) está desconectado ou com falha
Summary: Expansão do NVMe - o estado da placa de distribuição do relógio (CDB) está desconectado ou com falha
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Symptoms
Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
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Cause
O estado da placa de distribuição do relógio (CDB) está desconectado ou apresentou falha.
Resolution
| ID do alerta | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Texto do alerta | A placa de distribuição do relógio (CDB) %(cdb_location) está desconectada. O desempenho pode ser prejudicado. |
| Código de erro | 0x0030D304 |
| Impacto | O desempenho e a alta disponibilidade (HA) podem estar degradados. |
| Resolução | Solução: Importante: Tenha muito cuidado ao lidar apenas com os componentes com defeito. Verifique se não há outros alertas emitidos. (1) Recoloque a placa de distribuição do relógio (CDB) e, em seguida, recoloque o módulo de acesso (AM) que ele está atendendo (unidades CDB nº 1 AM 1 e CDB nº 2 unidades AM nº 2). Consulte o Guia de instalação e serviço para obter mais informações. (2) Se o problema persistir, substitua o CDB e recoloque o módulo de acesso (AM) que ele está atendendo. Consulte o Guia de instalação e serviço para obter mais informações. (3) Se o problema persistir ou para obter assistência nas etapas acima, entre em contato com seu prestador de serviços. |
| ID do alerta | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_FAILED |
| Texto do alerta | A placa de distribuição do relógio (CDB) %(cdb_location) apresentou falha. |
| Código de erro | 0x0030D303 |
| Impacto | O desempenho e a alta disponibilidade (HA) podem estar degradados. |
| Resolução | Solução: Importante: Tenha muito cuidado ao lidar apenas com os componentes com defeito. Verifique se não há outros alertas emitidos. (1) Recoloque a placa de distribuição do relógio (CDB) e, em seguida, recoloque o módulo de acesso (AM) que ele está atendendo (unidades CDB nº 1 AM 1 e CDB nº 2 unidades AM nº 2). Consulte o Guia de instalação e serviço para obter mais informações. (2) Se o problema persistir, substitua o CDB e recoloque o módulo de acesso (AM) que ele está atendendo. Consulte o Guia de instalação e serviço para obter mais informações. (3) Se o problema persistir ou para obter assistência nas etapas acima, entre em contato com seu prestador de serviços. |
Additional Information
Para obter informações adicionais sobre como substituir o CDB e o AM, consulte o Guia de instalação e serviço do PowerStore para PowerStore (para 1000, 1200, 3000, 3200, 5000, 5200, 7000, 9000 e 9200) ou Guia de instalação e serviço do PowerStore (para PowerStore 500). As seções relevantes são: "Substituir uma placa de distribuição do relógio em um gabinete de expansão NVMe" e "Substituir um módulo de acesso em um gabinete de expansão NVMe".
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200714
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version: 5
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