PowerStoreアラート：NVMe拡張 - クロック配電基板(CDB)の状態が切断されているか、障害が発生しています
Summary: NVMe拡張 - クロック配電基板(CDB)の状態が切断されているか、障害が発生しています
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Symptoms
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題を解決できない場合は、テクニカル サポートにご連絡ください。
メモ: 必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。
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Cause
クロック配電基板(CDB)の状態が切断されているか、障害が発生しています。
Resolution
| アラートID | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| アラート テキスト | クロック配電基板(CDB)%(cdb_location)が切断されています。パフォーマンスが低下している可能性があります。 |
| エラー コード | 0x0030D304 |
| 問題 | パフォーマンスと高可用性(HA)が低下する可能性があります。 |
| 解決策 | 解決方法: 重要：障害のあるコンポーネントのみが処理されていることを十分に注意してください。 他のアラートが発生していないことを確認します。 (1)クロック配電基板(CDB)を取り付け直し、サービスを提供しているアクセス モジュール(AM)を取り付け直します(CDB #1ドライブAM#1およびCDB #2ドライブAM#2)。詳細については、『Installation and Service Guide』を参照してください。 (2)問題が解決しない場合は、CDBを交換し、サービスを提供しているアクセス モジュール(AM)を取り付け直します。詳細については、『Installation and Service Guide』を参照してください。 (3)問題が解決しない場合、または上記の手順でサポートが必要な場合は、サービス プロバイダーにお問い合わせください。 |
| アラートID | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_FAILED |
| アラート テキスト | クロック配電基板(CDB)%(cdb_location)に障害が発生しました。 |
| エラー コード | 0x0030D303 |
| 問題 | パフォーマンスと高可用性(HA)が低下する可能性があります。 |
| 解決策 | 解決方法: 重要：障害のあるコンポーネントのみが処理されていることを十分に注意してください。 他のアラートが発生していないことを確認します。 (1)クロック配電基板(CDB)を取り付け直し、サービスを提供しているアクセス モジュール(AM)を取り付け直します(CDB #1ドライブAM#1およびCDB #2ドライブAM#2)。詳細については、『Installation and Service Guide』を参照してください。 (2)問題が解決しない場合は、CDBを交換し、サービスを提供しているアクセス モジュール(AM)を取り付け直します。詳細については、『Installation and Service Guide』を参照してください。 (3)問題が解決しない場合、または上記の手順でサポートが必要な場合は、サービス プロバイダーにお問い合わせください。 |
Additional Information
CDBとAMの交換の詳細については、『 PowerStore Installation and Service Guide for PowerStore Installation and Service Guide 』(1000、1200、3000、3200、5000、5200、7000、9000、9200)または PowerStore Installation and Service Guide (for PowerStore 500)を参照してください。関連するセクションは次のとおりです。「NVMe拡張エンクロージャ内のクロック配電基板を交換する」および「NVMe拡張エンクロージャ内のアクセス モジュールを交換する」。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200714
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version: 5
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