Avvisi PowerStore: Espansione NVMe: lo stato della scheda di distribuzione dell'orologio (CDB) è disconnesso o guasto
Summary: Espansione NVMe: lo stato della scheda di distribuzione dell'orologio (CDB) è disconnesso o guasto
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
Nota: non è possibile trovare le informazioni necessarie? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.
Nota: non è possibile trovare le informazioni necessarie? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.
Cause
Lo stato della scheda di distribuzione dell'orologio (CDB) è scollegato o guasto.
Resolution
| ID dell'avviso | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Testo dell'avviso | La scheda di distribuzione dell'orologio (CDB) %(cdb_location) è disconnessa. Le prestazioni potrebbero risultare ridotte. |
| Codice errore | 0x0030D304 |
| Impatto | Le prestazioni e la high availability (HA) potrebbero risultare ridotte. |
| Risoluzione | Soluzione: Importante: Prestare molta attenzione al fatto che vengano gestiti solo i componenti difettosi. Verificare che non siano stati generati altri avvisi. (1) Ricollocare la scheda di distribuzione dell'orologio (CDB) e quindi ricollocare il modulo di accesso (AM) che sta serve (le unità CDB n. 1 AM n. 1 e le unità CDB n. 2 AM 2). Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'installazione e all'assistenza. (2) Se il problema persiste, sostituire il CDB e ricollocare il modulo di accesso (AM) che sta servendo. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'installazione e all'assistenza. (3) Se il problema persiste o per assistenza nei passaggi precedenti, contattare il proprio fornitore di servizi. |
| ID dell'avviso | XMS_EXPANSION_ENCLOSURE_CDB_FRU_STATE_FAILED |
| Testo dell'avviso | Clock Distribution Board (CDB) %(cdb_location) non è riuscito. |
| Codice errore | 0x0030D303 |
| Impatto | Le prestazioni e la high availability (HA) potrebbero risultare ridotte. |
| Risoluzione | Soluzione: Importante: Prestare molta attenzione al fatto che vengano gestiti solo i componenti difettosi. Verificare che non siano stati generati altri avvisi. (1) Ricollocare la scheda di distribuzione dell'orologio (CDB) e quindi ricollocare il modulo di accesso (AM) che sta serve (le unità CDB n. 1 AM n. 1 e le unità CDB n. 2 AM 2). Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'installazione e all'assistenza. (2) Se il problema persiste, sostituire il CDB e ricollocare il modulo di accesso (AM) che sta servendo. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'installazione e all'assistenza. (3) Se il problema persiste o per assistenza nei passaggi precedenti, contattare il proprio fornitore di servizi. |
Additional Information
Per ulteriori informazioni sulla sostituzione di CDB e AM, consultare la Guida all'installazione e al servizio di PowerStore per PowerStore (per le versioni 1000, 1200, 3000, 3200, 5000, 5200, 7000, 9000 e 9200) o la Guida all'installazione e all'assistenza di PowerStore (per PowerStore 500). Le sezioni pertinenti sono: "Replace a Clock Distribution Board in an NVMe expansion enclosure" e "Replace an Access Module in an NVMe expansion enclosure".
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200714
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.