Guia de uso e solução de problemas do monitor Dell P2722HE

Summary: Aprenda a instalar e usar o monitor Dell P2722HE. Encontre instruções de solução de problemas para problemas comuns de vídeo ou tela.

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Monitor Dell P2722HE

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Introdução ao Monitor Dell P2722HE Manual de serviço, instalação e especificações do Monitor Dell P2722HE Drivers e downloads da Dell Serviços de garantia e suporte Perguntas frequentes

Para obter ajuda com problemas de tela ou exibição, tais como: sem vídeo ou sem exibição, tela em branco ou preto, cintilação, problemas de resolução ou de cores, linhas horizontais ou verticais etc., consulte a seção expansível abaixo.

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Os principais recursos do monitor Dell P2722HE são:

  • Tela com área visível de 68,60 cm (35 pol.) (medida diagonalmente).
  • resolução de 1920 x 1080 (16:9), além de suporte para tela cheia em resoluções menores.
  • Uso do painel com luz azul de baixa emissão e conformidade com o TUV Rheinland (solução de hardware) no modo de redefinição de fábrica/configuração padrão.
  • Uma entrada USB Type-C para fornecer energia (PD 65 W) a um notebook compatível e receber sinais de dados e vídeo.
  • Uma porta USB Type-C upstream e quatro portas SuperSpeed USB Type-A downstream de 5 Gbit/s (USB 3.2 de 1ª geração).
  • As portas USB-C e RJ45 proporcionam uma experiência de conexão de rede com um único cabo.
  • Conectividade digital com DisplayPort, USB Type-C e HDMI.
  • Bloqueio dos botões de joystick e do botão liga/desliga.
  • Recurso plug-and-play, se compatível com o computador.
  • Recursos aprimorados para jogos, como temporizador, contador de taxa de quadros e estabilizador de imagens escuras, além de modos aprimorados para jogos, como FPS, MOBA/RTS, SPORTS ou RPG, e três modos de jogo adicionais para personalizar suas preferências.
  • Suporte removível e orifícios de montagem Video Electronics Standards Association (VESA) de 100 mm para soluções flexíveis de montagem.
  • Ajustes de Exibição na Tela (OSD) facilitam a configuração e a otimização da tela.
  • Recursos de ajuste de inclinação, rotação e altura.
  • Slot de trava de segurança.
  • Energia em espera ≤ 0,3 W no modo de espera.
  • Otimize o conforto para os olhos com uma tela sem cintilação.
  • Gama de cores de sRGB de 99%.
ADVERTÊNCIA: Os possíveis efeitos em longo prazo da emissão da luz azul do monitor podem causar danos aos olhos, incluindo fadiga ocular ou cansaço visual digital. O recurso ComfortView foi projetado para reduzir a quantidade de luz azul emitida pelo monitor para otimizar o conforto dos olhos.

Esta seção apresenta algumas especificações do monitor Dell P2722HE. Para saber mais sobre as especificações do monitor Dell P2722HE, consulte o Guia do usuário no site de Manuais da Dell.

Tecnologia do painel
  • In-Plane Switching
Resolução máxima
  • 1.920 x 1.080 a 60 Hz (taxa de proporção 16:9)
Ângulo de visão
  • 178° (vertical) – típico
  • 178° (horizontal) – típico
Taxa de contraste
  • 1000 a 1 (típico)
Tempo de resposta
  • 8 milissegundos (normal)
  • 5 milissegundos (rápido)
Gama de cores
  • 99% de sRGB (comum)
Profundidade de cores
  • 16,7 milhões de cores (8 bits)
Portas e conectores
  • 1 porta HDMI versão 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort versão 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 DisplayPort (saída) com MST (HDCP 1.4)
  • 1 porta USB Type-C upstream (modo alternativo com DisplayPort 1.2, Power Delivery PD de até 65 W)*
  • 4 portas SuperSpeed USB de 5 Gbps (USB 3.2 de 1ª geração) downstream
  • 1 porta RJ45
*DisplayPort e USB Type-C (modo alternativo com DisplayPort DP 1.2): Compatível com HBR2.

Garantir que o monitor Dell esteja configurado corretamente. Montar o suporte do monitor e instalar o monitor ergonomicamente. Conectar os cabos e organizá-los. Todas essas ações ajudarão a fazer com que a experiência visual seja a melhor possível.

Como fixar o suporte

O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber mais sobre como encaixar o suporte padrão do monitor, consulte a seção Como instalar o monitor do Guia do usuário do monitor Dell P2722HE.
Para saber como instalar qualquer outro suporte com um monitor, consulte o respectivo guia de instalação do suporte para obter as instruções apropriadas.

Aviso: Não remova o monitor da embalagem antes de encaixar o suporte.
 
Nota: O monitor Dell P2722HE é pesado; manuseie-o com bastante cuidado. É recomendável que duas pessoas levantem ou movam esse monitor.

Ergonomia

O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido. O monitor deve estar diretamente em frente a você, a um braço de distância (entre 20 a 40 polegadas dos olhos). A borda superior da tela deve estar no nível dos olhos ao sentar-se confortavelmente. Pode ser necessário ajustar a altura da sua cadeira ou a altura do monitor para isso.

Como conectar o monitor ao computador

Para conectar o monitor Dell P2722HE ao seu computador:

  1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.
  2. Conecte o cabo DisplayPort, HDMI ou USB Type-C à porta de vídeo ou DisplayPort correspondente na parte traseira do computador.
    Nota: O monitor Dell P2722HE dá suporte à conexão de tela pela porta USB Type-C com o modo Alternativo DP 1.4. Verifique se a porta USB Type-C do computador é compatível com o modo Alternativo para DP 1.2 ou posterior.

    Para saber mais sobre como conectar o monitor ao computador, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como conectar um monitor a um PC?

  3. Conecte o cabo USB upstream ao monitor e ao computador.
 

Em uma configuração de vários monitores, não gire o Dell P2722HE em 180° (paisagem).

AVISO: A instalação do Dell P2722HE deve estar em conformidade somente com as recomendações de orientação do painel e de ângulo de trabalho. Instalar o monitor em uma orientação não recomendada pode causar danos ao monitor e/ou riscos à segurança.

Ao instalar seu monitor Dell P2722HE, certifique-se de que os botões do painel frontal do monitor estejam no canto inferior direito.

Montagem em parede VESA (opcional)

Montagem VESA do monitor Dell P2722HE (opcional)
Figura 1: Montagem VESA do monitor Dell P2722HE (opcional)

(Dimensão do parafuso: M4 x 10 mm)
Consulte a documentação fornecida com o kit de montagem em parede compatível com o padrão VESA.

  1. Coloque o monitor sobre um pano macio ou uma almofada na borda da mesa.
  2. Remova o suporte.
  3. Remova os quatro parafusos que prendem a tampa traseira do monitor.
  4. Instale no monitor o suporte de montagem do kit de montagem em parede.
  5. Para montar o monitor na parede, consulte a documentação fornecida com o kit de montagem em parede.

 

Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical
Nota: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando outro suporte for adquirido, consulte o guia de instalação do suporte para obter instruções.

Com o suporte conectado ao monitor, você pode inclinar e ajustar a altura para obter o ângulo de visão mais confortável.

Inclinação e rotação do Dell P2722HE
Figura 2: Como usar a inclinação e a rotação do monitor Dell P2722HE

Extensão vertical do Dell P2722HE
Figura 3: Usando a extensão vertical no monitor Dell P2722HE

Girando 90° nos sentidos horário e anti-horário no monitor Dell P2722HE
Figura 4: Girando 90° nos sentidos horário e anti-horário no monitor Dell P2722HE

Quando montado na parede ou em um suporte articulado, a instalação deve estar em conformidade com a recomendação de orientação do painel e ângulo de trabalho.

ADVERTÊNCIA: Não gire o monitor em 180° (paisagem).

Usando o controle de joystick

Use o joystick na parte traseira do monitor para acessar o menu de exibição na tela (OSD) do monitor (Figura 5). Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o joystick na parte traseira do monitor.

  1. Pressione o botão de joystick para iniciar o menu principal de OSD.
  2. Mova o joystick para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita para alternar entre as opções.
  3. Pressione o botão de joystick novamente para confirmar as configurações e sair.

Controle de joystick do Dell P2722HE para o menu de OSD

Figura 5: Usando o controle de joystick do menu de OSD no monitor Dell P2722HE

Saiba mais sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela). Consulte a seção Operando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell P2722HE.

Nota: Todas as alterações feitas são salvas automaticamente. Sempre que você alternar para outro item de menu, saia do menu de OSD ou aguarde até que o menu de OSD feche automaticamente.

Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas de vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell P2722HE para as configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:

  1. Pressione o botão de joystick para iniciar o menu principal de OSD.
  2. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar a opção Outros no menu e pressione o botão de joystick novamente para selecioná-la.
  3. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar a opção Restaurar configurações de fábrica no menu e pressione o botão de joystick novamente para selecioná-la.
  4. Pressione o botão de joystick novamente para confirmar a ação de restauração.

Controle de joystick do Dell P2722HE

Figura 6: Controle de joystick do Dell P2722HE

Se o monitor Dell apresentar uma tela em branco ou preto, imagem desfocada ou indefinida, oscilação, distorção ou quaisquer outras alterações na tela, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando normalmente. Para saber mais sobre as opções de diagnóstico de um monitor Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como posso executar o diagnóstico em um monitor Dell?

É essencial isolar o monitor durante a solução de problemas em seu computador nos seguintes cenários:

  • Sem energia: o computador não está ligando nem mostrando quaisquer sinais de alimentação.
  • Sem POST: o computador não está mostrando qualquer indicação de atividade, a tela pode ficar em branco e não exibir o logotipo da Dell durante a inicialização.
  • Sem vídeo: não é possível ver qualquer exibição na tela; é possível ouvir o som do Windows, mas não há exibição de vídeo.

O monitor Dell P2722HE oferece um recurso de teste automático que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:

  1. Desligue o computador e o monitor.
  2. Desconecte o cabo de vídeo da parte posterior do computador. Para garantir a operação adequada do teste automático, remova os cabos de vídeo (VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort) da parte traseira do computador.
  3. Ligue o monitor.
  4. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo. Em seguida, ligue o computador e o monitor.
  5. Se a tela do monitor permanecer em branco depois que você seguir o procedimento anterior, verifique a sua placa de vídeo (GPU) e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente.

O monitor Dell P2722HE conta com uma ferramenta de diagnóstico integrada. Essa ferramenta ajuda a determinar se a anormalidade na tela é um problema com o monitor ou com a placa de vídeo do computador.

Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, é sempre recomendável isolar o monitor executando o diagnóstico integrado.

  1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela).
  2. Desconecte os cabos de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de teste automático.
  3. No painel traseiro, mova e segure o joystick para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita por cerca de quatro segundos.
  4. Mova o joystick para realçar o ícone de diagnóstico e, em seguida, pressione o joystick para confirmar. Um padrão de teste cinza aparecerá.
  5. Inspecione cuidadosamente se há anormalidades na tela.
  6. Pressione o joystick no painel frontal novamente para alterar os padrões de teste.
  7. Repita as etapas 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul, preto e branco e as telas com texto.
  8. O teste termina quando a tela branca é exibida.
  9. Pressione o joystick para sair do programa de diagnóstico.
Nota: Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela usando a ferramenta de diagnóstico integrado, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo (GPU) e o computador.
Se você notar anormalidades durante o diagnóstico integrado, o monitor poderá ser reparado ou substituído se estiver na garantia. Para isso, entre em contato com o suporte técnico da Dell.

Durante o processo de produção do monitor LCD, é normal que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado inalterável. Isso é difícil de notar e não afeta a qualidade de exibição ou a usabilidade. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell.

Esta seção apresenta informações sobre as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns no monitor Dell P2722HE. Se preferir, para saber mais sobre a solução de problemas comuns em monitores Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Como criar uma unidade flash USB inicializável usando o Pacote de implantação do Dell Diagnostics (DDDP) ou use o artigo Monitores e telas.

Problema comum O que o usuário está enfrentando Possível solução
Sem vídeo/LED de energia apagado Sem imagem
  • Certifique-se de que o cabo de alimentação que conecta o monitor esteja conectado corretamente e com firmeza.
  • Verifique se a tomada está funcionando corretamente conectando qualquer outro equipamento elétrico.
  • Certifique-se de que o botão liga/desliga seja pressionado totalmente.
  • Teste com um cabo e um sistema em boas condições, se possível.
Sem vídeo/LED de energia aceso Sem imagem ou sem luminosidade.
  • Aumente o brilho e o contraste do monitor usando o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela).
  • Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor.
  • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
  • Reconecte ambas as extremidades do cabo de vídeo.
  • Tente com um cabo de vídeo em boas condições.
  • Execute o diagnóstico integrado.
  • Certifique-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada pelo botão Input Source Select (Fonte de entrada selecionada).
  • Teste o monitor com um sistema em boas condições, se disponível.
Foco insatisfatório A imagem está indefinida, manchada ou duplicada.
Vídeo tremido ou instável Imagem ondulada ou com leves movimentos.
Pixels ausentes Tela LCD com manchas.
  • Desligue e ligue o monitor.
  • Pixels permanentemente apagados é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
  • Execute o diagnóstico integrado.
Pixels travados acesos/apagados Tela LCD com mancha brilhante.
  • Desligue e ligue o monitor.
  • Alguns pixels permanentemente acesos ou apagados são considerados normais pelos padrões do setor. O número exato de pixels permitido varia de acordo com o monitor. Consulte as Diretrizes de pixels da tela Dell para obter mais detalhes.
  • Execute o diagnóstico integrado.
Problemas de brilho A imagem está muito escura ou muito brilhante.
Distorção geométrica A tela não fica centralizada corretamente.
Nota: Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
Linhas horizontais ou verticais A tela tem uma ou mais linhas.
Nota: Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
Problemas de sincronização A tela está embaralhada ou parece rachada.
Problemas relacionados à segurança Sinais visíveis de fumaça ou faíscas.
  • Não execute nenhuma das etapas de solução de problemas.
  • Entre em contato com o Suporte técnico da Dell imediatamente.
Problemas intermitentes Defeitos do monitor aparecem e desaparecem.
  • Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado corretamente ao monitor e ao computador.
  • Restaure o monitor para as configurações de fábrica.
  • Execute o recurso de teste automático para determinar se o problema intermitente ocorre no modo de teste automático.
Cores ausentes A imagem não tem cor.
  • Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor.
  • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor ao computador esteja conectado corretamente e com firmeza.
  • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
Cor errada A cor da imagem não está boa.
Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela.
  • Use os recursos para gerenciamento de energia para desligar o monitor quando ele não estiver em uso.
  • Ou use um protetor de tela com alterações dinâmicas.
Imagem na tela muito pequena. Imagem centralizada na tela, mas sem ocupar toda a área visível.
Não é possível ajustar o monitor com o joystick. O menu OSD não será exibido na tela.
  • Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o monitor.
  • Verifique se o menu OSD está bloqueado. Em caso afirmativo, pressione e mova o joystick para cima/baixo/esquerda/direita por quatro segundos para desbloqueá-lo.
Não há sinal de entrada quando os controles do usuário estão pressionados. Sem imagem, a luz indicadora do LED está branca.
  • Verifique a fonte do sinal. Certifique-se de que o computador não esteja no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla do teclado.
  • Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado corretamente ao monitor e ao computador.
  • Reinicie o computador.
A imagem não ocupa toda a tela. A imagem não ocupa a altura ou a largura total da tela.
  • Devido aos diferentes formatos de vídeo (taxa de proporção) de DVDs e vídeos, o monitor pode exibir em tela cheia.
  • Execute o diagnóstico integrado.
Sem vídeo na porta HDMI/DisplayPort/USB Type-C. Quando conectado a algum dongle/dispositivo de encaixe na porta, não há vídeo ao desconectar/conectar o cabo do notebook. Desconecte o cabo HDMI/DisplayPort/USB Type-C do dongle/dispositivo de encaixe e, depois, conecte o cabo HDMI/DisplayPort/USB Type-C de encaixe ao notebook.
Sem conexões de rede. Rede inativa ou intermitente. Não desligue o monitor durante a conexão de rede.
A porta LAN não está funcionando. Problema na configuração do SO ou na conexão de cabo.
  • Verifique se os drivers e o BIOS mais recentes do seu computador estão instalados.
  • Verifique se o Controlador Realtek Gigabit Ethernet está instalado no Gerenciador de dispositivos do Windows.
  • Se a configuração do BIOS tiver uma opção de LAN/GBE ativado/desativado, tenha a certeza de deixá-la como ativada.
  • Verifique se o cabo Ethernet está firmemente conectado no monitor e ao hub/roteador/firewall.
  • Verifique o LED de status do cabo de Ethernet para confirmar a conectividade. Reconecte as duas extremidades do cabo de Ethernet se o LED não estiver aceso.
  • Primeiro, desligue o computador e desconecte o cabo USB Type-C e o cabo de alimentação do monitor. Em seguida, ligue o computador e conecte o cabo de alimentação e o cabo USB Type-C ao monitor.
 
Solução de problemas de USB
Sintomas específicos O que o usuário está enfrentando Possível solução
A interface USB não está funcionando. Os periféricos USB não estão funcionando.
  • Verifique se o monitor está ligado.
  • Reconecte o cabo upstream ao computador.
  • Reconecte os periféricos USB (conector posterior).
  • Desligue e ligue novamente o monitor.
  • Reinicie o computador.
  • Alguns dispositivos USB, como disco rígido portátil externo, exigem maior corrente elétrica; conecte o dispositivo diretamente ao computador.
A porta USB Type-C não fornece alimentação. Os periféricos conectados via USB não estão sendo carregados.
  • Verifique se o dispositivo conectado é compatível com a especificação USB-C. A porta USB Type-C oferece suporte à tecnologia USB 3.1 com velocidades de até 10 Gbps e saída de 90 W.
  • Certifique-se de utilizar o cabo USB Type-C fornecido com o monitor.
A interface SuperSpeed USB de 5 Gbps (USB 3.2 de 1ª geração) está lenta. Os periféricos SuperSpeed de 5 Gbps (USB 3.2 de 1ª geração) estão funcionando lentamente ou não estão funcionando.
  • Verifique se o computador é compatível com SuperSpeed USB de 5 Gbps (3.2 de 1ª geração).
  • Alguns computadores têm portas USB 3.2, USB 2.0 e USB 1.1. Certifique-se de usar a porta USB correta.
  • Reconecte o cabo upstream ao computador.
  • Reconecte os periféricos USB (conector posterior).
  • Reinicie o computador.

Para saber mais sobre como visualizar o Manual ou o Guia do usuário de seu produto Dell ou fazer download deles, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Manuais e documentação de seu produto Dell.

 

Perguntas frequentes

Como definir a resolução máxima no monitor Dell P2722HE?

Usando as Configurações de vídeo do Windows

Para Windows 10, Windows 8 ou 8.1 e Windows 7:

  1. Somente para o Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco da área de trabalho para alternar para a visualização clássica da área de trabalho.
  2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
  3. Clique na lista suspensa da resolução da tela e selecione 1920 x 1080.
  4. Clique em OK

Como usar o Painel de controle da NVIDIA

Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da Nvidia.
  2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
  3. Selecione Alterar resolução em Tela.
  4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 1920 x 1080.
  5. Clique em Apply.

Usando o AMD Catalyst Control Center

Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em AMD Catalyst Control Center.
  2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
  3. Selecione Alterar resolução em Tela.
  4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 1920 x 1080.
  5. Clique em Apply.
Nota: Se você não encontrar a resolução recomendada como uma opção talvez seja necessário atualizar o driver da placa de vídeo (GPU), acessando o site de drivers e downloads da Dell ou o site dos fabricantes da placa de vídeo (GPU). Para saber como fazer download de um driver de dispositivo e atualizá-lo, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como faço download e instalo um driver de dispositivo?

Como redefinir o monitor Dell P2722HE para os valores padrão de fábrica?

Para redefinir o monitor Dell P2722HE com os valores padrão de fábrica, consulte a seção Redefinir para os valores padrão de fábrica deste artigo.

Como executar um diagnóstico no monitor Dell P2722HE?

O monitor Dell P2722HE tem dois diagnósticos integrados que estão disponíveis:

  • Verificação do recurso de teste automático: a verificação do recurso de teste automático do monitor Dell P2722HE permite determinar se o monitor está funcionando corretamente.
  • Teste automático integrado: o monitor Dell P2722HE tem um teste automático integrado que ajuda a identificar se a anomalia na tela é um problema no monitor ou na placa de vídeo (GPU) do computador. Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, é sempre recomendável isolar o monitor executando o diagnóstico integrado.

Para aprender a executar um teste de diagnóstico, consulte a seção Como executar o diagnóstico no monitor Dell P2722HE deste artigo da base de conhecimento da Dell.

Como solucionar problemas comuns com o monitor Dell P2722HE?

A seção Solução de problemas deste artigo da base de conhecimento da Dell apresenta informações sobre como solucionar problemas comuns no monitor Dell P2722HE. A seção apresenta as etapas de solução de problemas de energia, vídeo, cor ou claridade, distorção, linhas horizontais ou verticais, brilho, pixel etc.

Como posso navegar pelo menu de Exibição na tela (OSD)?

Para navegar pelo menu de Exibição na tela (OSD), use os botões do monitor. Os botões de controle do monitor geralmente ficam do lado direito, seja na parte lateral, frontal ou inferior do monitor. Para acessar o menu de exibição na tela (OSD), pressione o controle de joystick do monitor.

Para obter mais informações sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display Exibição na Tela) e as diferentes opções de menu, consulte a seção Como operar o monitor do Guia do usuário do monitor Dell P2722HE.

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Como verificar o número do modelo, a versão do firmware e a etiqueta de serviço usando o menu de Exibição na tela (OSD)?

Informações adicionais do monitor, como o número do modelo, versão de firmware e etiqueta de serviço podem ser acessados no OSD (On-Screen Display, Menu de Exibição na Tela).

  1. Pressione o joystick no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
  2. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar a opção Outros no menu e pressione o joystick para selecioná-la.
  3. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar a opção Número do modelo ou Versão do firmware no menu e pressione o joystick para selecioná-la.
  4. Mova o joystick para a esquerda para sair do menu OSD.

Como solucionar o problema de ausência de imagem quando o monitor estiver conectado via DisplayPort?

O Dell P2722HE oferece suporte para as duas conectividades DisplayPort 1.4 com seu PC. Se a placa de vídeo ou a placa gráfica (GPU) de seu PC for compatível com DisplayPort 1.2, será necessário alterar o monitor para o modo de DisplayPort 1.2.

Nota: A configuração padrão de fábrica no Dell P2722HE é DP 1.4 (DisplayPort 1.4).
  1. Pressione o joystick no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
  2. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar a opção Fonte de entrada no menu e pressione o joystick selecioná-la.
  3. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar o DP no menu.
  4. Mantenha pressionado o joystick por aproximadamente 10 segundos até que seja exibida a mensagem de configuração do DisplayPort.
  5. Pressione o joystick para selecionar Desativar e altere o modo de exibição para DisplayPort versão 1.2

Como solucionar o problema de ausência de imagem quando o monitor estiver conectado via HDMI?

O Dell P2722HE oferece suporte para conectividade HDMI 2.0 e HDMI 1.4. Se a placa de vídeo ou a placa gráfica (GPU) de seu PC for compatível com HDMI 1.4, será necessário alterar o monitor para o modo de HDMI 1.4.

Nota: A configuração padrão de fábrica do Dell P2722HE é HDMI 2.0.
  1. Pressione o joystick no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD)
  2. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar a opção Fonte de entrada no menu e pressione o joystick selecioná-la.
  3. Mova o joystick para cima ou para baixo para realçar o HDMI no menu.
  4. Mantenha pressionado o joystick por aproximadamente dez segundos até que seja exibida a mensagem de configuração do HDMI.
  5. Pressione o joystick para selecionar Desativar e altere o modo de exibição para HDMI versão 1.4

Como carregar meu notebook usando o cabo USB Type-C?

A porta USB Type-C no Dell P2722HE é compatível com USB Power Delivery, sinal de dados e de vídeo DisplayPort. A porta USB Type-C pode ser usada para sinal de vídeo e de dados e como fonte de alimentação (90 W) com um notebook compatível utilizando apenas um cabo USB Type-C fornecido com o monitor.

Nota: O Dell P2722HE pode fornecer energia por meio do cabo USB Type-C somente para um notebook compatível com PD (Power Delivery) via USB Type-C. Nem todos os notebooks com USB Type-C têm suporte para o Power Delivery. Para obter mais informações, consulte o Manual do usuário ou entre em contato com o fabricante de seu notebook.
Nota: A porta USB Type-C compatível com PD (Power Delivery) versão 2.0 oferece até 90 W de energia. Se o notebook precisar de mais de 90 W para funcionar e a bateria estiver descarregada, recomenda-se a utilização do adaptador CA padrão do notebook para ligar e carregar a bateria.

Se você estiver usando um notebook Dell que ofereça suporte ao carregamento via USB Type-C, é recomendável atualizar o driver do BIOS e da placa gráfica ou de vídeo (GPU). Para saber como fazer download de um driver de dispositivo e atualizá-lo, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como faço download e instalo um driver de dispositivo?

Qual é a orientação compatível com a instalação do monitor Dell P2722HE?

Em uma configuração de vários monitores, não gire o Dell P2722HE em 180° (paisagem).

Aviso: A instalação do Dell P2722HE deve estar em conformidade somente com as recomendações de orientação do painel e de ângulo de trabalho. Instalar o monitor em uma orientação não recomendada pode causar.

Ao instalar seu monitor Dell P2722HE, certifique-se de que os botões do painel frontal do monitor estejam no canto inferior direito.

Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical
Nota: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando outro suporte for adquirido, consulte o guia de instalação do suporte para obter instruções.

Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.

Inclinação e rotação do Dell P2722HE
Figura 7: Como usar a inclinação e a rotação do monitor Dell P2722HE

Extensão vertical do Dell P2722HE
Figura 8: Usando a extensão vertical no monitor Dell P2722HE

Girando 90° nos sentidos horário e anti-horário no monitor Dell P2722HE
Figura 9: Girando 90° nos sentidos horário e anti-horário no monitor Dell P2722HE

Advertência: Não gire o monitor em 180° (paisagem).

Affected Products

Dell P2722HE
Article Properties
Article Number: 000188431
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  6
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