Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за отсутствия разрешения прокси в DNS

Summary: Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за того, что прокси не удается устранить в DNS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

На вкладке Activity Monitor в пользовательском интерфейсе Avamar отображается сообщение «No Proxy».

На вкладке Activity Monitor в графическом интерфейсе пользователя Avamar отображается сообщение «No Proxy».

Резервное копирование образа VMware по требованию завершается сбоем со следующими категориями

: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.
Информация о мероприятиях:
Код события: Категория 30931
: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Cause

Прокси-серверы не могут разрешать DNS.
При открытии сессии Putty для прокси отображается имя хоста: localhost.

Resolution

  1. Откройте puTTY на прокси-сервере. Обратите внимание, отображается ли имя хоста «localhost».
  2. Убедитесь, что прокси может разрешить свой FQDN, имя и обратный IP-поиск DNS-сервера, выполнив команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ##.###.####. ###
    3. *Также убедитесь, что служебный узел Avamar может разрешить прокси FQDN, короткое имя и обратный поиск IP-адресов
  3. Если прокси не может разрешить имя хоста DNS, убедитесь, что нет проблем с DNS или сетевых проблем с IP-адресом или шлюзом.
  4. После устранения проблем с DNS попробуйте повторно зарегистрировать прокси. См. руководство пользователя Avamar VMware.

Additional Information

В следующих статьях рассматриваются проблемы с одной и той же универсальной ошибкой «Нет прокси- сервера».

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033551
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.