Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS
Summary: Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Монітор активності в інтерфейсі Avamar показує «Немає проксі-сервера»

Резервне копіювання образу VMware на вимогу не вдається з:
Категорія: СТУПІНЬ ЗАСТОСУВАННЯ
: Короткий зміст процесу
: Не вдалося ініціювати резервне копіювання або відновлення віртуальної машини.
Інформація про подію:
Код події: 30931
Категорія: СТУПІНЬ ЗАСТОСУВАННЯ
: Короткий зміст процесу
: Не вдалося ініціювати резервне копіювання або відновлення віртуальної машини.
Якщо ініційовано запит на резервне копіювання групи.
Cause
Проксі-сервери не розпізнаються на DNS.
Відкриття сеансу putty у проксі-сервері показує ім'я хоста: localhost
Відкриття сеансу putty у проксі-сервері показує ім'я хоста: localhost
Resolution
- Відкрийте шпаклівку для проксі-сервера - Зверніть увагу, якщо у назві хоста вказано 'localhost'
- Переконайтеся, що проксі-сервер може розпізнати FQDN, коротке ім'я та зворотний пошук IP на DNS-сервері, виконавши команду:
- nslookup proxydnhostname .domain.com
- nslookup ###.###.###. ###
- * Також переконайтеся, що вузол утиліти Avamar може розпізнавати проксі-сервери FQDN, коротке ім'я та зворотний пошук IP
- Якщо проксі-сервер не може розпізнати своє ім'я хоста з DNS, переконайтеся, що з IP-адресою чи шлюзом немає проблем із DNS або мережею.
- Після того, як проблеми з DNS будуть вирішені, спробуйте повторно зареєструвати проксі-сервер. Перегляньте посібник користувача Avamar VMware.
Additional Information
У наступних статтях обговорюються проблеми, які мають ту саму загальну помилку "Без проксі-сервера".
- Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar зазнає невдачі з параметром «Без проксі-сервера», оскільки жоден проксі-сервер не налаштовано для захисту сховища даних, що містить VMDK клієнта
- Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі» через переривання з'єднання vCenter
- Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar завершується помилкою «Без проксі-сервера» через відсутність жорстких дисків у віртуальній машині
- Резервне копіювання образу віртуальної машини Avamar завершується помилкою «Немає проксі» через вимкнення проксі-сервера у vCenter
- Резервне копіювання образів віртуальних машин Avamar не вдається з помилкою «Без проксі-сервера» через те, що проксі-сервери не розпізнаються в DNS
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000033551
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.