VNX: Como desativar alertas de Call Home
Summary: Como desativar alertas de Call Home (corrigível pelo usuário)
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Instructions
Desativando o call home
Etapas para desativar o call home para somente bloco:
Você pode desativar as respostas de call home para um período de tempo determinado pelo usuário entre o mínimo de 30 minutos e o máximo de 240 minutos.Etapas sobre como desativar o call home usando o Navisphere CLI:
Usar
naviseccli em um client de gerenciamento do Windows para desabilitar o call home:
naviseccli eventmonitor -monitor -disableresponse -user <user> -password <password> -scope 0 -server <SP A IP Address> -time <min>Exemplo:
naviseccli eventmonitor -monitor -disableresponse -user sysadmin -password sysadmin -scope 0 -server 192.168.5.6 -time 60Etapas sobre como desativar o call home usando o Unisphere:
- Faça log-in no sistema de armazenamento ou no domínio do Unisphere que contém o sistema de armazenamento.
- No Unisphere, selecione Notificação de alertas > e monitoramento do sistema > e selecione a guia Monitores distribuídos.
- Clique com o botão direito do mouse no nome da controladora A na lista de monitores distribuídos para o sistema de armazenamento no qual você está desabilitando o call home e selecione Disable ou Enable Responses. A caixa de diálogo Disable ou Enable Responses é exibida.
- Marque a caixa de seleção Disable Responses e defina um período durante o qual as respostas estarão desabilitadas para a atividade de manutenção prevista. Em seguida, clique em OK. Na caixa de mensagem exibida, clique em Sim para confirmar.
- Repita essas etapas para a controladora B.
Etapas para desativar o call home do Unified:
-
Como usuário root, desative o Connect Home:
# /nas/sbin/nas_connecthome -service stop
-
Desative o serviço de notificação por e-mail:
# /nas/bin/nas_emailuser -modify -enabled no
-
Verifique se o serviço de notificação por e-mail foi interrompido (não está ativado):
# /nas/bin/nas_emailuser -info
Additional Information
Habilitando o Call Home:
Etapas para habilitar o call home somente para block-only:
Etapas sobre como ativar o call home usando o Navisphere CLI:Usar
naviseccli em um client de gerenciamento do Windows para habilitar o call home:
naviseccli eventmonitor -monitor -enableresponse -user <user> -password <password> -scope 0 -server <SP A IP Address>Etapas sobre como ativar o no Unisphere:
- Faça log-in no sistema de armazenamento ou no domínio do Unisphere que contém o sistema de armazenamento.
- No Unisphere, selecione Notificação de alertas> e monitoramento do sistema> e selecione a guia Monitores distribuídos.
- Clique com o botão direito do mouse no nome da controladora A na lista de monitores distribuídos para o sistema de armazenamento no qual você está habilitando o call home e selecione Disable ou Enable Responses. A caixa de diálogo Disable ou Enable Responses é exibida.
- Desmarque a caixa de seleção Disable Responses e clique em OK.
- Repita essas etapas para a controladora B.
Etapas para ativar o call home do Unified:
- Como usuário root, limpe todos os arquivos existentes do Connect Home e habilite o Connect Home:
# /nas/sbin/nas_connecthome -service start -clear
- Na configuração do Connect Home, determine as conexões que estão ativadas:
# /nas/sbin/nas_connecthome -i
- Verifique se o Connect Home funciona com o
/nas/sbin/nas_connecthome -testpara cada conexão habilitada.
Por exemplo:
# /nas/sbin/nas_connecthome -t -email_1
# /nas/sbin/nas_connecthome -t -email_2
# /nas/sbin/nas_connecthome -t -https
# /nas/sbin/nas_connecthome -t -modem_1
- Verifique se as notificações por e-mail estão configuradas:
# /nas/bin/nas_emailuser -infoSe o campo Recipient Addresses estiver vazio, as notificações por e-mail não serão configuradas e não precisarão ser habilitadas. Se você quiser configurar notificações por e-mail, use o
/nas/bin/nas_emailuser ou Unisphere para configurá-lo. Se o campo Recipient Addresses estiver preenchido, as notificações por e-mail serão ativadas.
Reative as notificações por e-mail:
- Ative as notificações por e-mail:
# /nas/bin/nas_emailuser -modify -enabled yes
- Verifique se a notificação por e-mail está funcionando:
# /nas/bin/nas_emailuser -info
- Teste a configuração e verifique se os endereços de destinatários configurados receberam o e-mail de teste:
# /nas/bin/nas_emailuser -test
Affected Products
VNX/VNXe, Unisphere CentralArticle Properties
Article Number: 000019477
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2025
Version: 4
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