Data Domain: Cómo configurar iDRAC en DD3300

Summary: Resumen de los pasos necesarios para configurar los ajustes de puertos iDRAC en DD3300.

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Instructions

En este artículo, se detallan los pasos para instalar y configurar el acceso a iDRAC DD3300 durante la configuración y la implementación iniciales del sistema.

De manera predeterminada, la configuración del puerto iDRAC está establecida en IP: 192.168.0.120

Nota: A veces, el número de serie de PSNT no funciona. Pruebe con 'calvin' o 'abc123' si eso sucede.

Razones convincentes por las que iDRAC debe estar configurada y ser accesible:

  • Es posible que los administradores necesiten la iDRAC predeterminada para la funcionalidad de encendido/apagado
  • Los técnicos necesitan la funcionalidad de iDRAC para solucionar problemas de eventos de "sistema apagado", determinar fallas de hardware subyacentes o para realizar diagnósticos del sistema.

Métodos de acceso a iDRAC

  • Una vez configurada, se puede acceder a la interfaz de usuario web de iDRAC a través de un navegador web compatible (se recomienda IE) para ver los estados de los componentes de hardware y diversa información del sistema.
  • Se puede iniciar una sesión de consola KVM remota o virtual desde la interfaz de usuario web de iDRAC, lo que permite la visualización y la interacción durante el ciclo de POST y arranque del sistema.
Panel de iDRAC

Cómo editar la configuración predeterminada de iDRAC:

  1. Apague la unidad
    DD3300 desde DD-CLI (SSH):
    #system poweroff
  2. Establecer una conexión en serie con DD3300 mediante un cable de módem nulo (los puertos KVM en la parte frontal y posterior están deshabilitados)
  3. Presione el botón de encendido en la parte frontal de la unidad DD para encenderla.
  4. Presione F2 cuando se le solicite con la opción "F2 = Configuración del sistema"; a continuación, se presentará el siguiente menú:
  5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de configuración configurada para continuar. Si no tiene la contraseña de configuración correcta, se le bloqueará el acceso a la configuración de iDRAC y BIOS.
    Seleccione "iDRAC Settings"
    NOTA: Lifecycle Controller NO es compatible con esta plataforma DD. No seleccione la opción "F10 = Lifecycle Controller", ya que no permite que el usuario establezca la configuración del puerto de iDRAC y, una vez que se inicia "Lifecycle Controller", se iniciará continuamente en el modo "Lifecycle Controller" hasta que se complete todo el menú de configuración. La única manera de salir de "Lifecycle Controller" cuando esto sucede es presionar CTRL + E o apagar y encender el dispositivo.
    Menú principal de System Setup
  6. Seleccione "Network" en el menú principal de iDRAC
    Configuración de iDRAC

  7. Desplácese hacia abajo por las distintas opciones de red hasta llegar a la sección "IPV4 SETTINGS"
  8. Presione Intro en el teclado. Se abre un cuadro de entrada de campo. Utilice Ctrl + H para eliminar el texto actual
    NOTA: Es posible que el texto no se muestre en el campo a medida que lo elimina o lo ingresa.
  9. Agregue la dirección IP, presione Intro y confirme que la dirección sea correcta.
  10. Repita este proceso para las direcciones de Gateway y de máscara de subred según corresponda.
    Red de ajustes de iDRAC

  11. Una vez que se ingresan los ajustes necesarios, presione ESC para volver a navegar por el menú
  12. Presione ESC hasta que se presente la opción para guardar los cambios
  13. Seleccione "Sí"
    Problemas de iDRAC

  14. El sistema se reiniciará y la dirección IP de iDRAC se aplicará al sistema
  15. Para acceder a la interfaz de usuario web de iDRAC, apunte a la dirección IP configurada con un navegador

Additional Information

  • iDRAC funciona y es accesible incluso si el sistema operativo no se inicia, por lo que se puede utilizar para solucionar problemas de eventos del tipo "sistema apagado" o para el encendido/apagado remoto.
  • La recopilación de registros (registro de TSR), el encendido/apagado del sistema y el estado de hardware son las únicas funciones soportadas por DD para iDRAC en esta etapa.
  • Como alternativa, si el acceso al puerto serial no está disponible, es posible conectar directamente una laptop a la IP predeterminada de iDRAC y, a continuación, ingresar a la interfaz de usuario de iDRAC y navegar hasta el menú de configuración, donde se puede cambiar la configuración predeterminada.

Si hay una contraseña de configuración perdida u olvidada, esta se puede restablecer apagando el dispositivo y moviendo los puentes a los pines correctos.

Procedimiento de restablecimiento de contraseña de "configuración":
Este procedimiento también se documenta en el manual del propietario de la plataforma en Deshabilitación de contraseña olvidada:

  • Cubierta superior abierta
  • Extracción del portaunidades de disco montado en el centro
  • Mirar el dispositivo desde la parte frontal
  • Mire ~ 2 cm. a la parte posterior de la marca CPU2 en la placa base
  • Hay dos jerséis negros (muy pequeños)
  • El que se encuentra en la parte posterior del dispositivo está etiquetado como PWRD_EN. Este es el que debe modificar para restablecer el PW de configuración.
  • De forma predeterminada, PWRD_EN se encuentra a la izquierda, dos pines 2 y 4
  • Muévalo a los pines 4 y 6
  • Encienda el dispositivo e inícielo por completo
  • Apague el dispositivo con cuidado
  • Vuelva a cambiar el puente a las clavijas 2 y 4 originales
  • Arranque el sistema e ingrese al BIOS sin el requisito de preferencia de configuración.
  • El administrador puede optar por restablecer la contraseña de configuración a un PW conocido si lo desea

Referencia:
Restablecer la contraseña del BIOS y de iDRAC en DD3300 (es posible que sea necesario iniciar sesión)

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000021693
Article Type: How To
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  7
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