Dell EMC Unity: Geninitialisering af Unity Operating Environment (OE) med samme version som på systemet (kan rettes af Dell EMC)

Summary: Geninitialisering af Dell EMC Unity OE bør betragtes som en sidste udvej, og den er i sagens natur fuldstændig destruktiv og fjerner alle data og konfigurationer, der allerede findes. Denne procedure nulstiller systemet til en "back-to-factory"-tilstand baseret på den samme OE-version, som sidst var i brug. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Indledning
Geninitialisering af Dell EMC Unity OE bør betragtes som en sidste udvej, og den er i sagens natur fuldstændig destruktiv og fjerner alle data og konfigurationer, der allerede findes. Denne procedure nulstiller systemet til en "back-to-factory"-tilstand baseret på den samme OE-version, som sidst var i brug.


Hvornår denne procedure kan finde anvendelse
  1. Hvis Converged Network Adapter-portene (CNA-port 4 & 5) på SP'erne er indstillet til en protokol, der ikke ønskes (portene kan oprindeligt indstilles som Fibre Channel eller Ethernet), er den eneste måde at ændre portenes protokolpersonlighed på at initialisere systemet igen ("tilbage til fabrikstilstand").
  2. Hvis systemet er blevet installeret uden CNA-portene udfyldt (administrations-IP tildelt, guiden Unisphere-initialisering kører, men er endnu ikke i produktion), og du har Ethernet-SFP'er, kan du fysisk føje SFP'erne til CNA-portene og derefter udføre "Commit IO Ports" ved at gå til Unisphere > System > View > Enclosures > DPE.  Binding af IO-porte kræver flere SP-genstarter.  
FORSIGTIG:  Hvis CNA-portene er tomme, og du skal tilføje FC SFP'er, fungerer dette trin ikke. Systemet skal geninstalleres med FC SFP'erne installeret i portene.
  1. Hvis de forkerte I/O-moduler er initialiseret på systemet, kan du bruge "reinit"-proceduren til at ændre modulerne til en anden type
  2. Hvis der findes en anden tilstand, hvor systemet ikke kan gendannes til normal tilstand, men ikke har nogen åbenlyse hardwareproblemer (og ikke er i produktion).

Bemærkning 1:  I alle tilfælde, når du skifter fra en SLIC-type til en anden eller ændrer protokoller på CNA-portene, skal du ændre hardwaren, når begge SP'er er blevet sat i servicetilstand, og derefter udføre systeminitialiseringen igen.  Hvis geninitialiseringsprocessen mislykkes i nogen scenarier, skal du kontakte din tjenesteudbyder for at få yderligere hjælp. 

Bemærkning 2 Du kan ikke bruge denne procedure til at udskifte systemdrevene (drev 0-3) fra én type eller størrelse til en anden, fordi selve geninitprocessen skal have adgang til den Unity-afbildning, der er gemt på systemdrevene.


Inden du går i gang
Før du starter geninitialiseringen, skal du kontrollere, at du stadig har den oprindelige licensfil. Hvis du ikke kan finde det, skal du downloade det fra arrayet, før du starter reinit. Licensfilen vil være placeret på den primære SP under /EMC/backend/CEM/licenses/. Uden licensfilen kan systemet ikke initialiseres efter reinit.


Udførelse af en systemgeninitialisering fra Unisphere
  1. Hvis systemet er tilgængeligt fra Unisphere, kan du udføre systemets "reinit" eller geninitialisering ved at navigere til afsnittet System > Service > Service Tasks .  Her skal du først kontrollere, om SP'erne er i normal tilstand, og derefter placere hver SP i servicetilstand ved at køre funktionen "Gå ind i servicetilstand".  Hvis begge SP er i normal tilstand, skal du først sætte den ikke-primære SP i servicetilstand, vente på, at den genstarter helt, og derefter sætte den primære SP i servicetilstand (GUI vises som "Storageprocessor X (primær)".
  2. Hvis du ændrer SLIC-type, skal du gøre følgende, ellers skal du gå til trin 3). Når begge SP'er er i servicetilstand, kan du fjerne SLIC'er fra SP-slots eller SFP'er fra CNA-portene og erstatte dem med andre SLIC'er eller SFP-typer. For eksempel, hvis du har brug for at ændre CNA-portprotokollen fra FC til Ethernet eller omvendt.       
Bemærk:  Det er muligt, at udtrækning og ændring af IO-moduler vil panikere SP'erne. Du skal blot vente på, at SP'erne genstarter helt tilbage til servicetilstand, og derefter fortsætte med proceduren.
  1. Med begge SP er i "Servicetilstand" (også kaldet redningstilstand) skal du logge på Unisphere som "service"-bruger med serviceadgangskoden og derefter køre System > Service > Service Task kaldet "Reinitialize", som derefter geninstallerer Unity-operativsystemet fra et billede, der er gemt på systemdrevene. 
  2. Når et system er blevet geninitialiseret, hvilket kan tage ca. en time, kræver det trin til IP-initialisering (Connection Utility) og Unisphere-initialisering. 
Bemærkning 1:  Brug SP-fejl-LED'erne til at kontrollere, når systemet er klar til IP-initialisering (SP-fejl-LED en bør blinke 1 sekund gult efterfulgt af 3 sekunder blå, ELLER, kan være i en konstant blå tilstand – begge scenarier angiver, at systemet er klar til IP-initialisering på administrationsporten).
Bemærkning 2:  I stedet for at køre tilslutningsværktøjet kan du bruge svc_initial_config tjenestekommando til at tildele administrations-IP-adressen og det brugervenlige navn.  Kør dette fra den primære SP (den SP, der kører ECOM-tjenesten). Brug "pidof ECOM" eller "pgrep ECOM" til at bestemme, hvilken SP der kører ECOM-tjenesten. Aktivér SSH på administrations-IP'en ved hjælp af svc_ssh-enable. Kunden skal derefter logge på systemet fra en browser, bruge brugerkontoadministrator og standardadgangskoden Password123# og fuldføre trinnene i initialiseringsguiden.


Udførelse af en systemgeninitialisering ved hjælp af CLI med SSH-forbindelse
Bemærk:  Følgende procedure vil initialisere systemet igen til den version, der allerede findes på systemet.
Forsigtighed:  Som en anbefalet forholdsregel bør du altid injicere rod til systemet, når det er muligt, før du udfører en reinit, hvis gendannelsestrin er påkrævet.
 
  1. Brug Putty til SSH til systemadministrationens IP, log ind med brugeroplysninger til tjenesten.
Bemærk:  Hvis administrations-IP'en ikke er tilgængelig via netværket, skal du have lokal onsite-adgang til SPs-serviceporten sammen med en Windows-klient, hvor IPMITool er installeret.  Som et alternativ kan du oprette forbindelse til enten SP via IPMI og tildele en midlertidig netværks-IP-adresse til SP ved hjælp af svc_network-tjenestekommandoen. Dette aktiverer også SSH-adgang som standard til denne IP. Du kan også gøre dette for den anden SP, hvis det kræves.  Herfra kan du oprette fjernforbindelse til systemet.
  1. Find ud af, om SP er kører i "Normal tilstand" vs. "Redningstilstand" (dvs. servicetilstand):
Spa:~$ svc_diag
======== Udfører nu grundlæggende tilstand ========
* Systemets serienummer er: FNM001531xxxxx
* Systemvenligt værtsnavn er:
* Aktuel softwareversion: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP-adresse(r): xx.xx.xx.xx
* SSH aktiveret: true
* FIPS-tilstand: Deaktiveret
* starttilstand: Normal tilstand --
> Angiver, at denne SP kører i normal tilstand
spb:~$ ssh peer
spa:~$ svc_diag

======== Udfører nu grundlæggende tilstand ========
* Systemets serienummer er: FNM001531xxxxx
* Systemvenligt værtsnavn er:
* Aktuel softwareversion: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP-adresse(r): xx.xx.xx.xx
* SSH aktiveret: true
* FIPS-tilstand: Disabled
* Starttilstand: Redningstilstand –> Denne SP kører i redningstilstand (også kaldet servicetilstand) i dette eksempel
  1. Før geninitialisering skal begge SP er være i rednings-/servicetilstand. Brug følgende eksempel til at sætte en SP i servicetilstand:
Bemærk:  Når du logger ind på systemet, logger du som standard ind på den primære SP.  Det anbefales, at du "ssh peer" først placerer peer-SP i servicetilstand, venter på, at den genstarter helt, og derefter sætter den primære SP i servicetilstand.
spb:~$ svc_rescue_state -s -->Dette vil sætte redningstilstandsflaget på SP
spb:~$ svc_shutdown -r -->Genstart SP, og det vil komme op igen i redningstilstand
spb:~$ svc_diag
-----forkortet--------
* Starttilstand: Redningstilstand
  1. Når SP er i servicetilstand, kan du fjerne eller omarrangere SLIC er, bytte SFP'er i CNA-portene for at skifte fra FC- til Ethernet-protokol eller omvendt (SP er kan genstarte efter fjernelse af SLIC er, hvis det er tilfældet, vil de komme tilbage i servicetilstand)
  2. Udfør systeminitialiseringen fra en af SP ved hjælp af følgende:
spb:~$ svc_reinit
  1. Besvar systemprompten, og vent derefter ca. en time på, at systemet nulstiller sig selv til fabriksnyt tilstand.
  2. Kontroller, at SP-fejlindikatorerne viser den korrekte adfærd, før du kører CU og konfigurationsguiden.
Bemærk:  I stedet for at køre tilslutningsværktøjet kan du bruge svc_initial_config tjenestekommando til at tildele administrations-IP-adressen og det brugervenlige navn.  Kør dette fra den primære SP (den SP, der kører ECOM-tjenesten).  Brug "pidof ECOM" eller "pgrep ECOM" til at bestemme, hvilken SP der kører ECOM-tjenesten.  Aktivér SSH på administrations-IP'en ved hjælp af svc_ssh-enable. Kunden skal derefter logge på systemet fra en browser, bruge brugerkontoadministrator og standardadgangskoden Password123# og fuldføre trinnene i initialiseringsguiden.


Udførelse af en systemgeninitialisering ved hjælp af IPMITool (No IP Network)
Brug kun denne metode, hvis du ikke kan logge på systemet med Unisphere eller SSH over netværket.
  1. Download og installer IPMI-værktøjet 1.0 på din bærbare computer (tilgængeligt fra support.emc.com).  IPMI-værktøjet er et Windows-kommandopromptværktøj, der bruges til at oprette en seriel over LAN-forbindelse til Service Processors (SP'er).
  2. Brug følgende trin til at oprette forbindelse til og logge på SP'erne:
a) Tilslut din bærbare computer til en bærbar switch, og kør Ethernet-kabler fra switchen til hver SP's Service LAN-port
Bemærk:  Hvis du ikke har en switch, kan du oprette forbindelse til en enkelt Service LAN-port direkte fra din bærbare computer, men er begrænset til en SP, selvom du stadig kan "ssh peer" for at få adgang til den anden SP fra kommandolinjen.
b) Konfigurere den bærbare computer med en IP-adresse til Service LAN-netværket: 128.221.1.249, netmaske 255.255.255.0, ingen gateway kræves
c) Åbn to kommandoprompter på den bærbare computer, og brug følgende syntaks til at oprette forbindelse til hver SP:
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U-konsol -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol aktiver -->SPA intern IP
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U-konsol -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol aktiver -->SPB intern IP
Bemærk:  For IPMI-kommandoen er brugeren "konsol", og adgangskoden er serienummeret på systemet til SOL-aktivering.  Hvis du har problemer med at oprette forbindelse, skal du deaktivere Cisco AnyConnect-tjenester og dit trådløse netværkskort.
d) Når IPMI-forbindelsen er etableret, skal du trykke én gang på Enter-tasten.  Du bør se en login-prompt.  På dette tidspunkt skal du logge ind ved hjælp af brugerkontoen og adgangskoden "service".  Hvis tjenestebrugeradgangskoden aldrig er blevet ændret, er den som standard "service".
Bemærk:  IPMI-sessioner kan være ustabile og kan til tider falde tilbage til kommandoprompten.  Du skal blot pile op til IPMI-kommandoen for at oprette forbindelse igen - den bør ikke kræve login igen.
  1. Når du er logget på, skal du kontrollere, om hver SP er i normal tilstand eller redningstilstand ved hjælp af svc_diag-kommandoen.
  2. Sæt hver SP i redningstilstand ved hjælp af følgende metode:
Bemærk:  Som med andre geninitprocedurer anbefales det, at du først sætter den ikke-primære SP i servicetilstand, genstarter den og venter på, at den genstarter helt, og derefter sætter den primære SP i servicetilstand.  Du kan identificere den primære SP, når følgende kommando returnerer en kørende proces for ECOM-tjenesten.
spa:~$ pidof ECOM
28771 -->
Den ikke-primære SP kører ikke ECOM-tjenesten
spb:~$ svc_rescue_state -s
spb:~$ svc_shutdown -r
Bemærk: 
Vent på, at SP kommer op igen, gentag processen på den anden SP efter behov
  1. Udfør systeminitialiseringen fra en af SP'erne, og vent mindst en time, indtil den er fuldført.
spb:~$ svc_reinit
  1. Kontroller, at SP-fejlindikatorerne viser korrekt adfærd, før du udfører IP-initialiseringen (forbindelsesværktøjet) og kører guiden Unisphere-konfiguration.
Bemærk:  Brug svc_initial_config til at tildele et navn og en administrations-IP til systemet i stedet for CU'en, og kør derefter guiden Konfiguration fra en browserforbindelse. Standard login til Unisphere er med brugeradministrator og Password123# .

 
Tilstanden for SP-fejl-LED efter vellykket geninitialisering
Bemærk
Gælder for alle geninitialiseringsmetoder, der vises i denne KB-artikel)
BemærkSe Unitys hardwareinformationsvejledning for at få oplysninger om placering og beskrivelser af LED-indikatorer (http://bit.ly/unityinfohub "Lær dit storagesystem at kende") eller KB-488128
  1. Når Unity OE-installationen er fuldført, bør SP-fejl-LED'erne vise følgende, hvilket indikerer, at systemet er klar til IP-initialisering:
Et sekund gul, efterfulgt af en 3 sekunder blå, på hver SP
  1. Eller hvis DHCP er konfigureret på kundenetværket, kan SP-fejl-LED en vise:
En konstant blå LED-tilstand
 
Bemærk:  I begge tilfælde er systemet klar til IP-initialisering.  Se Unity-installationsvejledningen for at få en komplet oversigt over forholdene for systemets LED-indikatorer.
  1. Hvis SP-fejl-LED'erne skiftevis skifter et sekund gult og derefter blåt, er SP i servicetilstand, hvilket indikerer, at systemet IKKE er KLAR til IP-initialisering, og du skal oprette forbindelse til SP'erne ved hjælp af IPMI-værktøjet for at undersøge det.


Efter geninitialisering:

  • Konfiguration – Når geninitialiseringen er fuldført, starter systemet op igen. Du skal køre tilslutningsværktøjet for at nulstille administrations-IP-adressen og derefter gennemgå konfigurationsguiden, som om det var en ny installation. Tilslutningsværktøjet kan downloades fra Unity-produktsiden på supportsiderne.
     
  • Gendan – Der er ingen tilgængelig gendannelsesprocedure i ét trin for alle Unity-konfigurationer, som du havde, før du initialiserede igen. Konfigurationsindstillinger kan sikkerhedskopieres fra servicesiden. Knappen Gem konfiguration giver dig mulighed for at gemme konfigurationen i en fil.  Det er dog ikke muligt at gendanne denne konfiguration automatisk eller manuelt. Denne "gem konfiguration"-tekstfil er en vejledning til administratoren i manuelt at genskabe opsætningen.  Ved at henvise til denne tekstfil skal alle konfigurationer udføres manuelt af administratoren, og alle data skal gendannes fra backupmedier.
     
  • Licensering – Du skal genindlæse licensnøglerne under omkonfigurationen. Du kan enten gå til licenssiden på Dell Online Support og downloade nøglerne eller bruge de gemte nøgler, som du måske har modtaget fra en e-mail tidligere.

Additional Information

Bemærk: Det er meget usandsynligt, at der kræves "Reinit" på Dell EMC Unity VSA,
da der ikke er nogen CNA-/hardwareændringer eller D@RE-krav. Men hvis kunden af en eller anden grund ønsker at genbruge Dell EMC Unity VSA-systemet, kan de gøre det, der skal løses. Reinit bevarer UUID. Licenser til Unity VSA (Professional Edition) er knyttet til UUID'et, så samme licens kan genbruges efter genoprettelse. 


 

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000022354
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.