Dell EMC Unity: Reinizializzazione dell'ambiente operativo (OE) Unity con la stessa versione dell'array (correggibile da Dell EMC)

1. Se le porte dell'adattatore di rete convergente (porte CNA 4 e 5) sugli SP sono state impostate su un protocollo non desiderato (le porte possono essere inizialmente impostate come Fibre Channel o Ethernet), l'unico modo per modificare la personalità del protocollo delle porte è reinizializzare il sistema ("back to factory state").
2. Se il sistema è stato installato senza le porte CNA popolate (IP di gestione assegnato, procedura guidata di inizializzazione Unisphere eseguita, ma non è ancora in produzione) e si dispone di SFP ETHERNET, è possibile aggiungere fisicamente gli SFP alle porte CNA, quindi eseguire il "Commit IO Ports" accedendo a DPE enclosure > Unisphere > System View >>  Il commit delle porte I/O richiede più riavvii dell'SP.  

3. Se sul sistema sono stati inizializzati moduli di I/O errati, è possibile utilizzare la procedura "reinit" per modificare i moduli in un tipo diverso
4. Se esiste un'altra condizione in base alla quale il sistema non può essere ripristinato in modalità normale, ma non presenta problemi hardware apparenti (e non è in produzione).

1. Se il sistema è accessibile da Unisphere, è possibile eseguire la "reinizializzazione" o reinizializzazione del sistema passando alla sezione System > Service > Service Tasks .  In questo caso, è necessario innanzitutto verificare se gli SP sono in modalità normale, quindi impostare ogni SP in modalità di servizio eseguendo la funzione "Enter Service Mode".  Se entrambi gli SP sono in modalità normale, impostare prima l'SP non primario in modalità di servizio, attendere che si riavvii completamente, quindi impostare l'SP primario in modalità di servizio (la GUI mostra "Storage Processor X (Primary)].
2. Se si sta modificando il tipo di SLIC, effettuare le operazioni riportate di seguito, altrimenti andare al passaggio 3). Una volta che entrambi gli SP sono in modalità di servizio, è possibile rimuovere le SLIC dagli slot degli SP o gli SFP dalle porte CNA e sostituirli con SLIC o tipo di SFP diversi. Ad esempio, se è necessario modificare il protocollo della porta CNA da FC a Ethernet o viceversa.       

3. Con entrambi gli SP in "Service Mode" (ovvero Rescue Mode), è necessario accedere a Unisphere come utente "service" con la password di servizio, quindi eseguire l'attività System > Service > Service denominata "Reinitialize", che reinstallerà quindi l'ambiente operativo Unity da un'immagine memorizzata nelle unità di sistema. 
4. Una volta reinizializzato un sistema, operazione che può richiedere circa un'ora, richiederà l'inizializzazione IP (Connection Utility) e i passaggi della procedura guidata di inizializzazione di Unisphere. 

1. Utilizzare Putty per accedere tramite SSH all'IP di gestione del sistema con le credenziali utente di servizio.

2. Determinare se gli SP sono in esecuzione in "modalità normale" o in "modalità di ripristino" (ad esempio, in modalità di servizio):

3. Prima della reinizializzazione, entrambi gli SP devono essere in modalità di ripristino/assistenza. Per impostare un SP in modalità di servizio, fare riferimento all'esempio seguente:

4. Una volta che gli SP sono in modalità di servizio, è possibile rimuovere o riorganizzare gli SLIC e scambiare gli SFP nelle porte CNA per passare dal protocollo FC al protocollo Ethernet o viceversa (gli SP possono riavviarsi dopo aver rimosso gli SLIC; in tal caso, torneranno in modalità di servizio)
5. Eseguire la reinizializzazione del sistema da uno degli SP utilizzando i seguenti metodi:

6. Rispondere al prompt di sistema, quindi attendere circa un'ora affinché il sistema si ripristini nuovamente allo stato di fabbrica.
7. Prima di eseguire CU e la procedura guidata di configurazione, verificare che i LED di guasto dell'SP mostrino il comportamento corretto.

1. Scaricare e installare lo strumento IPMI 1.0 sul notebook (disponibile da support.emc.com).  Lo strumento IPMI è un'utilità del prompt dei comandi di Windows utilizzata per stabilire una connessione Serial-over-LAN ai processori di servizio (SP).
2. Utilizzare la seguente procedura per connettersi e accedere agli SP:

3. Una volta effettuato l'accesso, verificare se ogni SP è in modalità normale o di ripristino utilizzando il comando svc_diag.
4. Impostare ogni SP in modalità di ripristino utilizzando la seguente metodologia:

5. Eseguire la reinizializzazione del sistema da uno degli SP e attendere almeno un'ora per il completamento.

6. Prima di eseguire l'inizializzazione IP (Connection Utility) e l'esecuzione della procedura guidata di configurazione di Unisphere, verificare che i LED di guasto dell'SP mostrino il funzionamento corretto.

1. Al termine dell'installazione di Unity OE, i LED di guasto dell'SP dovrebbero visualizzare quanto segue, a indicare che il sistema è pronto per l'inizializzazione IP:

2. In alternativa, se DHCP è configurato sulla rete del cliente, il LED di guasto dell'SP potrebbe mostrare:

3. Se i LED di guasto dell'SP lampeggiano alternativamente per un secondo in giallo e blu, l'SP è in modalità di servizio, il che indica che il sistema NON è PRONTO per l'inizializzazione IP ed è necessario connettersi agli SP utilizzando lo strumento IPMI per l'analisi.

Dopo la reinizializzazione:

• Configurazione : una volta completata la reinizializzazione, il sistema si riavvierà. È necessario eseguire Connection Utility per reimpostare l'indirizzo IP di gestione, quindi eseguire la procedura guidata di configurazione come se si trattasse di una nuova installazione. Connection Utility può essere scaricata dalla pagina del prodotto Unity nelle pagine di supporto.
   
• Restore : non è disponibile alcuna procedura di ripristino in un unico passaggio per tutte le configurazioni Unity che si avevano prima della reinizializzazione. È possibile eseguire il backup delle impostazioni di configurazione dalla pagina Service. Il pulsante Save Configuration consente di salvare la configurazione in un file.  Tuttavia, non è possibile ripristinare questa configurazione automaticamente o manualmente. Questo file di testo "save config" viene fornito come guida per consentire all'amministratore di ricreare manualmente la configurazione.  Facendo riferimento a questo file di testo, tutte le configurazioni devono essere eseguite manualmente dall'amministratore e tutti i dati devono essere ripristinati dai supporti di backup.
   
• Licensing : sarà necessario ricaricare i codici di licenza durante la riconfigurazione. È possibile accedere alla pagina della licenza nel supporto online Dell e scaricare le chiavi oppure utilizzare le chiavi salvate che potrebbero essere state ricevute in precedenza da un'e-mail.