Dell EMC Unity : Réinitialisation de l’environnement d’exploitation (OE) Unity avec la même version que sur la baie (corrigible par Dell EMC)

1. Si les ports de l’adaptateur de réseau convergé (ports CNA 4 et 5) sur les processeurs de stockage ont été définis sur un protocole qui n’est pas souhaité (les ports peuvent être initialement définis comme Fibre Channel ou Ethernet), la seule façon de modifier la personnalité de protocole des ports consiste à réinitialiser le système (« retour à l’état d’usine »).
2. Si le système a été installé sans les ports CNA renseignés (adresse IP de gestion attribuée, l’Assistant d’initialisation Unisphere s’exécute, mais n’est pas encore en production) et que vous disposez de SFP ETHERNET, vous pouvez ajouter physiquement les SFP aux ports CNA, puis effectuer la validation des ports IO en accédant à Unisphere > System > System View > Enclosures > DPE.  La validation des ports d’E/S nécessite plusieurs redémarrages du processeur de stockage.  

3. Si des modules d’E/S incorrects ont été initialisés sur le système, vous pouvez utiliser la procédure « reinit » pour modifier le type de modules
4. S’il existe une autre condition dans laquelle le système ne peut pas être restauré en mode normal, mais ne rencontre aucun problème matériel apparent (et n’est pas en production).

1. Si le système est accessible à partir de Unisphere, vous pouvez effectuer la réinitialisation du système en accédant à la section System > Service > Service Tasks .  Ici, vous devez d’abord vérifier si les processeurs de stockage sont en mode normal, puis placer chaque processeur de stockage en mode maintenance en exécutant la fonction « Entrer en mode maintenance ».  Si les deux processeurs de stockage sont en mode Normal, placez d’abord le processeur de stockage non principal en mode maintenance, attendez qu’il redémarre complètement, puis placez le processeur de stockage principal en mode maintenance (l’interface graphique indique « Processeur de stockage X (principal) »).
2. Si vous modifiez le type de SLIC, procédez comme suit, sinon passez à l’étape 3). Une fois que les deux SP sont en mode maintenance, vous pouvez retirer des SLIC des logements SP ou des SFP des ports CNA et les remplacer par d’autres SLIC ou types de SFP. Par exemple, si vous avez besoin de modifier le protocole du port CNA de FC à Ethernet, ou vice versa.       

3. Avec les deux processeurs de stockage en « Mode maintenance » (ou mode de secours), vous devez vous connecter à Unisphere en tant qu’utilisateur « service » avec le mot de passe de maintenance, puis exécuter la tâche de maintenance du système >>appelée « Réinitialiser », qui réinstallera ensuite l’environnement d’exploitation Unity à partir d’une image stockée sur les disques système. 
4. Une fois qu’un système a été réinitialisé, ce qui peut prendre environ une heure, il nécessite les étapes d’initialisation IP (Connection Utility) et d’initialisation Unisphere. 

1. Utilisez Putty pour vous connecter via SSH à l’adresse IP de gestion du système et vous connecter avec les informations d’identification de l’utilisateur de maintenance.

2. Déterminez si les processeurs de stockage fonctionnent en « mode normal » ou en « mode secours » (c’est-à-dire en mode maintenance) :

3. Avant la réinitialisation, les deux processeurs de stockage doivent être en mode de secours/maintenance. Utilisez l’exemple suivant pour mettre un SP en mode maintenance :

4. Une fois que les processeurs de stockage sont en mode maintenance, vous pouvez supprimer ou réorganiser les SLIC, permuter les SFP dans les ports CNA pour passer du protocole FC au protocole Ethernet, ou vice versa (les SP peuvent redémarrer après avoir supprimé les SLI, si c’est le cas, ils reviennent en mode maintenance)
5. Effectuez la réinitialisation du système à partir de l’un ou l’autre des processeurs de stockage, à l’aide des éléments suivants :

6. Répondez à l’invite système, puis attendez environ une heure que le système se réinitialise à l’état usine.
7. Vérifiez que les voyants de défaillance du SP fonctionnent correctement avant d’exécuter CU et l’Assistant de configuration.

1. Téléchargez et installez l’outil IPMI 1.0 sur votre ordinateur portable (disponible sur support.emc.com).  L’outil IPMI est un utilitaire d’invite de commande Windows qui est utilisé pour établir une connexion série sur LAN aux processeurs de service (SP).
2. Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter aux processeurs de stockage :

3. Une fois connecté, vérifiez si chaque SP est en mode Normal ou Rescue à l’aide de la commande svc_diag.
4. Placez chaque SP en mode secours en suivant la méthodologie suivante :

5. Effectuez la réinitialisation du système à partir de l’un ou l’autre des processeurs de stockage et attendez au moins une heure qu’elle se termine.

6. Vérifiez que les voyants de défaillance du SP affichent un comportement correct avant d’effectuer l’initialisation IP (Connection Utility) et d’exécuter l’Assistant de configuration Unisphere.

1. Une fois l’installation de Unity OE terminée, les voyants de défaillance du SP doivent afficher les éléments suivants, indiquant que le système est prêt pour l’initialisation IP :

2. Ou, si DHCP est configuré sur le réseau du client, le voyant de défaillance du SP peut afficher :

3. Si les voyants de défaillance du SP s’allument en alternance une seconde en orange puis en bleu, le SP est en mode Maintenance, ce qui indique que le système n’est PAS PRÊT pour l’initialisation IPMI. Vous devez vous connecter aux SP à l’aide de l’outil IPMI pour enquêter.

Après réinitialisation :

• Configuration : une fois la réinitialisation terminée, le système redémarre. Vous devez exécuter Connection Utility pour réinitialiser l’adresse IP de gestion, puis utiliser l’assistant de configuration comme s’il s’agissait d’une nouvelle installation. Connection Utility peut être téléchargé à partir de la page produit Unity sur les pages de support.
   
• Restauration : aucune procédure de restauration en une étape n’est disponible pour toutes les configurations Unity dont vous disposiez avant la réinitialisation. Les paramètres de configuration peuvent être sauvegardés à partir de la page Service. Un bouton Enregistrer la configuration vous permet d’enregistrer la configuration dans un fichier.  Cependant, il n’existe aucun moyen de restaurer cette configuration automatiquement ou manuellement. Ce fichier texte « save config » sert de guide à l’administrateur pour recréer manuellement la configuration.  En vous référant à ce fichier texte, toutes les configurations doivent être effectuées manuellement par l’administrateur et toutes les données doivent être restaurées à partir du support de sauvegarde.
   
• Licences : vous devrez recharger les clés de licence lors de la reconfiguration. Vous pouvez soit accéder à la page des licences du support en ligne Dell et télécharger les clés, soit utiliser les clés enregistrées que vous avez peut-être déjà reçues d’un e-mail.