Dell EMC Unity: Unity Operating Environment (OE) -ympäristön alustaminen uudelleen samalla versiolla kuin levyjärjestelmässä (Dell EMC Correctable)

Summary: Dell EMC Unity OE:n uudelleenalustamista on pidettävä viimeisenä oljenkortena. Se on luonteeltaan täysin tuhoisaa ja poistaa kaikki mahdollisesti jo olemassa olevat tiedot ja määritykset. Tämä toimenpide palauttaa järjestelmän tehdasasentoon, joka perustuu samaan OE-versioon, joka oli viimeksi käytössä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Johdanto
Dell EMC Unity OE:n uudelleenalustamista on pidettävä viimeisenä oljenkortena. Se on luonteeltaan täysin tuhoisaa ja poistaa kaikki mahdollisesti jo olemassa olevat tiedot ja määritykset. Tämä toimenpide palauttaa järjestelmän tehdasasentoon, joka perustuu samaan OE-versioon, joka oli viimeksi käytössä.


Milloin tätä menettelyä voidaan soveltaa?
  1. Jos tallennussuorittimien konvergoidun verkkosovittimen portit (CNA-portit 4 &5) on asetettu protokollaan, jota ei haluta (portit voidaan aluksi asettaa kuitukanavaksi tai Ethernetiksi), ainoa tapa muuttaa porttien protokollan luonnetta on alustaa järjestelmä uudelleen ("takaisin tehdastilaan").
  2. Jos järjestelmään ei ole asennettu CNA-portteja (hallinnan IP-osoite määritetty, ohjattu Unispheren alustus on käynnissä, mutta se ei ole vielä tuotannossa) ja sinulla on ETHERNET-SFP:itä, voit lisätä SFP:t fyysisesti CNA-portteihin ja suorittaa Commit IO Ports -komennon siirtymällä Unisphere > System > View > Enclosures > DPE -kohtaan.  IO-porttien vahvistaminen edellyttää useita SP:n uudelleenkäynnistyksiä.  
HUOMIO:  Tämä vaihe ei toimi, jos CNA-portit ovat tyhjiä ja sinun on lisättävä FC SFP:itä. Järjestelmä on asennettava uudelleen FC SFP:t asennettuina portteihin.
  1. Jos järjestelmässä on alustettu väärät I/O-moduulit, voit vaihtaa moduulit reinit-toiminnolla
  2. Jos jokin muu tilanne estää järjestelmän palauttamisen normaalitilaan, mutta järjestelmässä ei ole ilmeisiä laitteisto-ongelmia (eikä järjestelmä ole tuotannossa).

Huomautus 1:  Kaikissa tapauksissa, joissa vaihdat SLIC-tyypistä toiseen tai muutat CNA-porttien protokollia, laitteisto on vaihdettava, kun molemmat tallennussuorittimet on asetettu huoltotilaan, ja alustettava järjestelmä uudelleen.  Jos uudelleenalustusprosessi epäonnistuu missä tahansa tilanteessa, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua. 

Huomautus 2:  Tämän toiminnon avulla et voi vaihtaa järjestelmäasemien (asemien 0–3) tyyppiä tai kokoa toiseen, koska palautusprosessin on käytettävä järjestelmäasemiin tallennettua Unity-näköistiedostoa.


Ennen aloittamista
Varmista ennen uudelleenalustuksen aloittamista, että alkuperäinen käyttöoikeustiedosto on edelleen tallessa. Jos et löydä sitä, lataa se ryhmästä ennen reinitin käynnistämistä. Käyttöoikeustiedosto sijaitsee ensisijaisessa palveluntarjoajan kansiossa /EMC/backend/CEM/licenses/. Ilman lisenssitiedostoa järjestelmää ei voi alustaa reinitin jälkeen.


Järjestelmän uudelleenalustus Unispheresta
  1. Jos järjestelmä on käytettävissä Unispheresta, voit suorittaa järjestelmän uudelleenkäynnistyksen siirtymällä System > Service > Tasks -osaan.  Tarkista ensin, ovatko tallennussuorittimet normaalitilassa, ja aseta sitten tallennussuorittimet huoltotilaan suorittamalla Enter Service Mode -toiminto.  Jos molemmat tallennussuorittimet ovat normaalitilassa, aseta muu kuin ensisijainen SP ensin huoltotilaan, odota, että se käynnistyy kokonaan uudelleen, ja aseta sitten ensisijainen SP huoltotilaan (graafisen käyttöliittymän nimi on Storage Processor X (Primary).
  2. Jos vaihdat SLIC-tyyppiä, toimi seuraavasti, siirry vaiheeseen 3). Kun molemmat tallennussuorittimet ovat huoltotilassa, voit poistaa SLIC:t SP-paikoista tai SFP:t CNA-porteista ja korvata ne eri SLIC- tai SFP-tyypillä. Esimerkiksi jos haluat vaihtaa CNA-porttiprotokollan FC:stä Ethernetiin tai päinvastoin.       
Huomautus:  IO-moduulien vetäminen ulos ja vaihtaminen saattaa aiheuttaa laitepakotteiden vioittumisen. Odota vain, että tallennussuorittimet käynnistyvät kokonaan takaisin huoltotilaan, ja jatka sitten menettelyä.
  1. Kun molemmat tallennussuorittimet ovat Service Mode -tilassa (eli Rescue Mode) -tilassa, kirjaudu Unisphereen palvelun käyttäjänä palvelun salasanalla ja suorita järjestelmän > palvelun > palvelutehtävä nimeltä Reinitialize, joka asentaa Unity-käyttöympäristön uudelleen järjestelmäasemille tallennetusta näköistiedostosta. 
  2. Kun järjestelmä on alustettu uudelleen, mikä voi kestää noin tunnin, se edellyttää IP-alustusta (yhteysapuohjelma) ja ohjattua Unispheren alustustoimintoa. 
Huomautus 1:  Tarkista SP-vian merkkivalojen avulla, milloin järjestelmä on valmis IP-alustukseen (SP-vian merkkivalon pitäisi vilkkua 1 sekunti keltaisena ja sen jälkeen 3 sekuntia sinisenä TAI, voi olla tasaisen sininen – kumpi tahansa tilanne ilmaisee, että järjestelmä on valmis IP-alustukseen hallintaportissa).
Huomautus 2:  Yhteysapuohjelman suorittamisen sijaan voit käyttää svc_initial_config palvelukomentoa hallinnan IP-osoitteen ja käyttäjäystävällisen nimen määrittämiseen.  Suorita tämä ensisijaisesta SP:stä (SP:stä, joka suorittaa ECOM-palvelua). Määritä komennoilla pidof ECOM tai pgrep ECOM, mikä SP suorittaa ECOM-palvelun. Ota SSH käyttöön hallinnan IP-osoitteessa komennolla svc_ssh -enable. Asiakkaan on tämän jälkeen kirjauduttava järjestelmään selaimella, käytettävä käyttäjätilin järjestelmänvalvojaa ja oletussalasanaa Password123# ja suoritettava ohjatun alustustoiminnon vaiheet.


Järjestelmän uudelleenalustus komentoriviliittymässä SSH-yhteydellä
Huomautus:  Seuraavat toimet alustavat järjestelmän uudelleen versioon, joka on jo järjestelmässä.
Varoitus:  Suositeltavana varotoimena sinun tulee aina pistää juuria järjestelmään, jos mahdollista, ennen reinitin suorittamista, jos palautusvaiheita tarvitaan.
 
  1. Siirry Putty-yhteydellä järjestelmänhallinnan IP-osoitteeseen ja kirjaudu sisään palvelun käyttäjän tunnistetiedoilla.
Huomautus:  Jos hallinnan IP-osoite ei ole käytettävissä verkossa, tarvitset paikallisen pääsyn SPs-palveluporttiin paikan päällä sekä Windows-asiakkaan, johon IPMITool on asennettu.  Vaihtoehtoisesti voit muodostaa yhteyden jompaankumpaan SP:hen IPMI:n kautta ja määrittää SP:lle väliaikaisen verkon IP-osoitteen svc_network service -komennolla. Tämä sallii oletusarvoisesti myös SSH-yhteyden tähän IP-osoitteeseen. Voit tarvittaessa tehdä tämän myös toiselle SP:lle.  Siitä lähtien voit muodostaa etäyhteyden järjestelmään.
  1. Selvitä, ovatko tallennussuorittimet käynnissä normaalitilassa vai pelastustilassa (huoltotilassa):
kylpylä:~$ svc_diag
======== suoritetaan nyt Basic State ========
* -toimintoa Järjestelmän sarjanumero on: FNM001531xxxxx
* Järjestelmäystävällinen isäntänimi on:
* Nykyinen ohjelmistoversio: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unispheren IP-osoitteet: xx.xx.xx.xx
* SSH käytössä: true
* FIPS-tila: Disabled
* Boot Mode: Normaalitilaan--> Ilmaisee, että kyseinen SP toimii normaalitilassa spb:~$ ssh peer spa:~$ svc_diag======== Suoritetaan nyt Basic State
========
* -toimintoa Järjestelmän sarjanumero on:

FNM001531xxxxx
* Järjestelmäystävällinen isäntänimi on:
* Nykyinen ohjelmistoversio: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unispheren IP-osoitteet: xx.xx.xx.xx
* SSH käytössä: true
* FIPS-tila: Ei käytössä
* Käynnistystila: Rescue Mode --> Tämä SP on käynnissä pelastustilassa (eli huoltotilassa) tässä esimerkissä
  1. Molempien tallennussuoritinten on oltava pelastus-/huoltotilassa ennen uudelleenalustusta. Aseta SP huoltotilaan seuraavan esimerkin avulla:
Huomautus:  Kun kirjaudut järjestelmään, kirjaudut oletusarvoisesti ensisijaiseen SP: hen.  Suosittelemme, että ssh-vertaisverkko asetetaan ensin huoltotilaan, odotetaan, että se käynnistyy kokonaan uudelleen, ja asetetaan ensisijainen SP sitten huoltotilaan.
spb:~$ svc_rescue_state -s -->Tämä asettaa Rescue State -lipun SP
spb:~$ svc_shutdown -r -->Käynnistä SP uudelleen ja se palaa pelastustilaan
spb:~$ svc_diag
-----lyhennetty--------
* Käynnistystila: Pelastustila
  1. Kun tallennussuorittimet ovat huoltotilassa, voit poistaa tai järjestää uudelleen SLIC:iä, vaihtaa CNA-porteissa olevia SFP:itä vaihtaaksesi FC-protokollasta Ethernet-protokollaan tai päinvastoin (tallennussuorittimet voivat käynnistyä uudelleen SLIC-protokollan poistamisen jälkeen, jos näin on, ne palaavat huoltotilaan)
  2. Suorita järjestelmän uudelleenalustus jommaltakummalta SP:ltä seuraavasti:
spb: ~ $ svc_reinit
  1. Vastaa järjestelmäkehotteeseen ja odota noin tunti, kunnes järjestelmä palautuu tehdasasetuksiin.
  2. Varmista ennen CU:n ja ohjatun kokoonpanotoiminnon suorittamista, että SP:n vian merkkivalot näyttävät oikeaa toimintaa.
Huomautus:  Yhteysapuohjelman suorittamisen sijaan voit käyttää svc_initial_config palvelukomentoa hallinnan IP-osoitteen ja käyttäjäystävällisen nimen määrittämiseen.  Suorita tämä ensisijaisesta SP:stä (SP:stä, joka suorittaa ECOM-palvelua).  Määritä komennoilla pidof ECOM tai pgrep ECOM, mikä SP suorittaa ECOM-palvelun.  Ota SSH käyttöön hallinnan IP-osoitteessa komennolla svc_ssh -enable. Asiakkaan on tämän jälkeen kirjauduttava järjestelmään selaimella, käytettävä käyttäjätilin järjestelmänvalvojaa ja oletussalasanaa Password123# ja suoritettava ohjatun alustustoiminnon vaiheet.


Järjestelmän uudelleenalustus IPMIToolilla (ei IP-verkkoa)
Käytä tätä menetelmää vain, jos et pysty kirjautumaan järjestelmään Unisphere- tai SSH-yhteydellä verkon kautta.
  1. Lataa ja asenna IPMI Tool 1.0 kannettavaan tietokoneeseen (saatavilla vuodesta support.emc.com).  IPMI-työkalu on Windowsin komentokehoteapuohjelma, jolla muodostetaan Serial-over-LAN-yhteys Service Processoreihin (SPs).
  2. Yhdistä tallennussuoritin ja kirjaudu siihen seuraavasti:
a) Liitä kannettava tietokone kannettavaan kytkimeen ja käytä Ethernet-kaapeleita kytkimestä kunkin SP:n Service LAN -porttiin
Huomautus:  Jos sinulla ei ole kytkintä, voit muodostaa yhteyden yhteen Service LAN -porttiin suoraan kannettavasta tietokoneesta, mutta vain yksi SP voi silti olla "ssh peer", jos haluat käyttää toista SP: tä komentoriviltä.
b) Määritä kannettavalle tietokoneelle Service LAN -verkon IP-osoite: 128.221.1.249, verkkopeite 255.255.255.0, yhdyskäytävää ei tarvita
c) Avaa kaksi komentokehotetta kannettavassa tietokoneessa ja muodosta yhteys kumpaankin SP:hen seuraavalla syntaksilla:
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U konsoli -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate -->SPA Sisäinen IP
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U konsoli -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate -->SPB sisäinen IP
Huomautus:  IPMI-komennossa käyttäjä on "konsoli" ja salasana on järjestelmän sarjanumero SOL-aktivointia varten.  Jos yhteyden muodostamisessa on ongelmia, poista Cisco AnyConnect -palvelut ja langaton verkkosovitin käytöstä.
d) Kun IPMI-yhteys on muodostettu, paina Enter-näppäintä kerran.  Sinun pitäisi nähdä kirjautumiskehote.  Kirjaudu tässä vaiheessa "palvelu"-käyttäjätilillä ja salasanalla.  Jos palvelun käyttäjän salasanaa ei ole koskaan vaihdettu, se on oletusarvoisesti "service".
Huomautus:  IPMI-istunnot voivat olla epävakaita ja palata komentokehotteeseen ajoittain.  Muodosta yhteys uudelleen nuolemalla IPMI-komentoon - sen ei pitäisi vaatia kirjautumista uudelleen.
  1. Tarkista kirjautumisen jälkeen svc_diag-komennolla, onko kukin tallennussuoritin normaali- vai pelastustilassa.
  2. Aseta kukin SP pelastustilaan seuraavalla menetelmällä:
Huomautus:  Kuten muidenkin palautustoimenpiteiden kohdalla, on suositeltavaa asettaa muu kuin ensisijainen SP ensin huoltotilaan, käynnistää se uudelleen ja odottaa, että se käynnistyy kokonaan uudelleen, ja asettaa sitten ensisijainen SP huoltotilaan.  Voit tunnistaa ensisijaisen SP:n, kun seuraava komento palauttaa ECOM-palvelun käynnissä olevan prosessin.
spa:~$ pidof ECOM
28771 -->Ei-ensisijainen SP ei suorita ECOM-palvelua
spb:~$ svc_rescue_state -s
spb:~$ svc_shutdown -r
Huomautus:  Odota, että SP palaa ylös, ja toista prosessi toiselle SP:lle tarpeen mukaan
  1. Suorita järjestelmän uudelleenalustus jommastakummasta SP:stä ja odota vähintään tunti, kunnes se on valmis.
spb: ~ $ svc_reinit
  1. Varmista, että palveluntarjoajan vian merkkivalot näyttävät oikeaa toimintaa, ennen kuin suoritat IP-alustuksen (yhteysapuohjelma) ja ohjatun Unispheren määritystoiminnon.
Huomautus:  Määritä järjestelmälle svc_initial_config nimi ja hallinta-IP-osoite CU:n sijasta ja suorita ohjattu asetusten määrittäminen selainyhteydestä. Oletuskirjautuminen Unisphereen tapahtuu käyttäjällä admin ja salasana123# .

 
Tallennussuorittimen vian merkkivalo onnistuneen uudelleenalustuksen
jälkeenHuomautus: Koskee kaikkia tässä tietämyskannan artikkelissa esiteltyjä uudelleenalustusmenetelmiä)
Huomautus: Katso Unity-laitteistotieto-oppaasta merkkivalojen (http://bit.ly/unityinfohub "Tutustu tallennusjärjestelmääsi") tai tietämyskannan merkkivalojen sijainti ja kuvaukset 488128
  1. Kun Unity OE on asennettu, SP-vikavalojen pitäisi näkyä seuraavaa, mikä osoittaa, että järjestelmä on valmis IP-alustukseen:
Yksi sekunti keltainen, jota seuraa 3 sekunnin sininen, jokaisella SP: llä
  1. Jos DHCP on määritetty asiakkaan verkkoon, SP:n vian merkkivalo saattaa näkyä:
Tasainen sininen LED-tila
 
Huomautus:  Kummassakin tapauksessa järjestelmä on valmis IP-alustukseen.  Katso täydellinen kaavio järjestelmän merkkivalojen olosuhteista Unity-asennusoppaasta.
  1. Jos tallennussuorittimen vikamerkkivalot vuorottelevat sekunnin keltaisena ja sitten sinisenä, SP on huoltotilassa, mikä tarkoittaa, että järjestelmä EI ole VALMIS IP-alustukseen, ja sinun on muodostettava yhteys tallennussuorittimeen IPMI-työkalulla tutkimusta varten.


Uudelleenalustuksen jälkeen:

  • Määritykset – kun uudelleenalustus on valmis, järjestelmä käynnistyy uudelleen. Nollaa hallinnan IP-osoite suorittamalla yhteysapuohjelma ja tee ohjattu asetusten määrittäminen aivan kuin kyse olisi uudesta asennuksesta. Yhteysapuohjelman voi ladata Unity-tuotesivulta tukisivuilta.
     
  • Palautus – Yksivaiheista palautusta ei ole käytettävissä kaikissa Unity-kokoonpanoissa, jotka olivat käytössä ennen uudelleenalustusta. Kokoonpanoasetukset voi varmuuskopioida Palvelu-sivulta. Tallenna määritykset -painikkeella voit tallentaa määritykset tiedostoon.  Tätä kokoonpanoa ei kuitenkaan voi palauttaa automaattisesti tai manuaalisesti. Tämän "save config" -tekstitiedoston avulla järjestelmänvalvoja voi luoda asetukset manuaalisesti uudelleen.  Viittaamalla tähän tekstitiedostoon järjestelmänvalvojan on tehtävä kaikki määritykset manuaalisesti, ja kaikki tiedot on palautettava varmuuskopiotietovälineestä.
     
  • Käyttöoikeudet – Lisenssiavaimet on ladattava uudelleen uudelleenmäärityksen aikana. Voit joko siirtyä Dell-verkkotuen käyttöoikeussivulle ja ladata avaimet tai käyttää tallennettuja avaimia, jotka olet ehkä saanut aiemmin sähköpostiviestistä.

Additional Information

Huomautus:
Dell EMC Unity VSA:n palautusvaatimus on hyvin epätodennäköinen, koska CNA-/laitteistomuutoksia tai D@RE-vaatimuksia ei ole. Mutta jos asiakas haluaa jostain syystä muuttaa Dell EMC Unity VSA -levyjärjestelmän käyttötarkoitusta, se voidaan palauttaa. Reinit säilyttää UUID:n. Unity VSA (Professional Edition) -lisenssit on sidottu UUID-tunnukseen, joten samaa lisenssiä voi käyttää uudelleen uudelleensijoittamisen jälkeen. 


 

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000022354
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.