Hyper-V GLRが「Error mounting AvFS volume」で失敗する

リダイレクトされたHyper-V GLRリストアが、次のようなエラーで失敗します。

2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

開始 avhypervglrsvc.logが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state

詳細な復元の参照画面ではなく、リストア画面で宛先マシンを選択する。

これにより、バックアップがターゲット マシンではなくソース マシンにマウントされます。

GLRリストアは、GLRがバックアップをマウントしているのと同じクライアント マシンで実行する必要があります。

GLRを実行するには、正しい手順を使用します。Avamar Exchangeユーザー ガイドの64〜75ページに、GLRを実行するための詳細な手順が記載されています(Avamar for 19.12 Exchange VSSユーザー ガイド)。

このKB記事は、ExchangeやSharePointなどの他のGLRアプリケーションに適用されます。