ECS: O S3 não funciona com a assinatura v4, mas funciona com a v2
Summary: A assinatura v4 do S3 é compatível desde a versão 3.0 do código ECS, mas a conexão pode falhar quando o balanceador de carga (LB) ou o servidor proxy estiver configurado incorretamente. ...
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Symptoms
Aplicativos como S3 Browser ou CloudBerry Explorer não podem se conectar ao ECS usando a assinatura S3 v4 e a mensagem de erro abaixo pode ser vista:
The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your Secret Access Key and signing method. For more information, see REST Authentication and SOAP Authentication for details.Erros mostrados no dataheadsvc.log:
2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR S3V4Signer.java (line 270) Signature mismatch CalcSignature: 1beacc1d4410c0d39a18e99b241a8c430ad7f76f030a54595406901feddfddb1, ClientSignature: 874250cee333e6aba9b12abfd279516408a083da60d0b1cc3f8b196a6fe8cdb1 2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR S3V4Signer.java (line 270) Signature mismatch CalcSignature: 1beacc1d4410c0d39a18e99b241a8c430ad7f76f030a54595406901feddfddb1, ClientSignature: 874250cee333e6aba9b12abfd279516408a083da60d0b1cc3f8b196a6fe8cdb1 2018-02-08T01:02:22,160 [qtp1281445260-47251-ac16c920:16153c4ec5b:5428:a-s3-192.168.x.x] ERROR HMACAuthenticationHandler.java (line 178) authenticate failed. RequestId ac16c920:16153c4ec5b:5428:a. Error com.emc.storageos.data.api.service.impl.resource.s3.S3ExceptionO uso da assinatura S3 v2 está funcionando.
Cause
O balanceador de carga ou o servidor proxy estava alterando o cabeçalho do host para apontar para um ponto de extremidade diferente do que estava configurado.
Resolution
Obtenha respostas para as perguntas abaixo:
- Qual versão do ECS está instalada? A assinatura S3 v4 é compatível desde o ECS 3.0.
- Qual versão das ferramentas usadas, como Cloudberry Explorer, S3 Browser?
- A conexão está usando o balanceador de carga ou o servidor proxy?
- Se sim: Tente a conexão v4 usando um nó do ECS como endpoint
- Se isso estiver funcionando, peça ao cliente que investigue ainda mais as configurações do balanceador de carga ou do servidor proxy
Para o Apache, as configurações abaixo devem ser verificadas: Ative esta opção para preservar o cabeçalho do host.
ProxyPreserveHost Directive Description: Use incoming Host HTTP request header for proxy request Syntax: ProxyPreserveHost On|Off Default: ProxyPreserveHost Off Context: server config, virtual host, directory Status: Extension Module: mod_proxy Compatibility: Usable in directory context in 2.3.3 and later. When enabled, this option will pass the Host: line from the incoming request to the proxied host, instead of the hostname specified in the ProxyPass line. This option should normally be turned Off. It is mostly useful in special configurations like proxied mass name-based virtual hosting, where the original Host header needs to be evaluated by the backend server.
Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/mod_proxy.html#proxypreservehost
Additional Information
Affected Products
ECS ApplianceProducts
ECS Appliance, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000034122
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version: 4
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