NetWorker: LDAP-integratie mislukt met "geneste uitzondering is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: foutcode 12 - Unavailable Critical Extension]; resterende naam 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'"

Summary: NetWorker LDAP-integratie mislukt met [LDAP: foutcode 12 - Unavailable Critical Extension]. Dit KB-artikel is van toepassing op LDAP-integratie en is niet van toepassing wanneer backend-authenticatie Microsoft Active Directory (AD) is ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • De back-end is LDAP, niet Active Directory (AD)
  • Bij het uitvoeren van het script authc-create-ldap-config wordt de volgende fout weergegeven
Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration LDAP_SERVER_NAME: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension];
nested exception is javax.naming.OperationNotSupportedException: [LDAP: error code 12 - Unavailable Critical Extension]; remaining name 'ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN'

Cause

Dit kan gebeuren als er een 'querylimiet' op de LDAP-server wordt overschreden.

De LDAP-logboeken op de LDAP-server bevatten iets als: 
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=-1 msgId=-1 - fd=1408 slot=1408 LDAP connection from IP_ADDR to IP_ADDR
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - BIND dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" method=128 version=3
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=0 msgId=1 - RESULT err=0 tag=97 nentries=0 etime=0 dn="uid=BIND_ACCOUNT,ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN"
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)" attrs=ALL
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=1 msgId=2 - RESULT err=4 tag=101 nentries=1000 etime=1 notes=U
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - SRCH base="ou=People,dc=DOMAIN,dc=DOMAIN" scope=2 filter="(objectClass=inetOrgPerson)", unsupported critical extension
[DD/MM/YYYY:HH:MM:SS -0500] conn=99012497 op=2 msgId=3 - RESULT err=12 tag=101 nentries=0 etime=0

In dit voorbeeld is de querylimiet 1000 die is overschreden

Resolution

Het gebruikerszoekfilter is gewijzigd in config-user-search-filter="uid={0}"

Deze instelling kan alleen worden toegepast bij het gebruik van de authc_config scripts. De externe repository in de NetWorker Management Console en netWorker Web User Interface heeft niet het veld 'Search Filter'.

De volgende KB's kunnen worden gebruikt voor meer informatie over het gebruik van de authc_config scripts en het bijwerken van een bestaande configuratie.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034700
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.