NVE: Installationen misslyckas och "Det gick inte att generera Probe.xml från systeminställningarna (3 av 28)"

Summary: Installationen av NetWorker Virtual Edition (NVE) misslyckas med: "Det gick inte att generera Probe.xml från systeminställningarna (3 av 28)"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du har driftsatt en NVE-enhet misslyckas den inledande installationsproceduren med: "Det gick inte att generera Probe.xml från systeminställningarna (3 av 28)"
INFO: Stopping task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) id: 40067
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.monitor.PollMessageSender sendMessage
INFO: PollMessageSender sent: 
<UpdateMessage>
<TaskName>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)</TaskName>
<ProcessKey>nve-config20170421Apr041492807139</ProcessKey><ProcessInstanceId>nve-config20170421Apr041492807139.40015</ProcessInstanceId>
<TaskId>40067</TaskId>
<Timestamp>YYYY/MM/DD-HH:MM:SS</Timestamp>
<Content>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) Failed</Content>
<Transition behavior="Retry Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)">Retry Current Task</Transition>
<Transition behavior="Abort Workflow">Abort Workflow</Transition>
</UpdateMessage>
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.TaskTimeManager stopTimer
INFO: startTime: 0
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.InstallManager stop
INFO: Process instance stopped! process key: nve-configxxxxxxxx ,process instance id: nve-configxxxxxxxx at task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)

Cause

probe.xml genereras baserat på de inställningar som anges under OVA-distributionen. Detta indikerar att det finns ett problem med ett angivet värde (till exempel: det går inte att matcha DNS (Domain Name System)).

ELLER

Ändringar gjordes i inställningarna för NVE Virtual Machine (VM) före den första distributionen och slutförandet av OS/NetWorker-installationen. (till exempel: lägga till NICS, diskar osv.)

Resolution

När du distribuerar NVE ska du se till att följa NetWorker Virtual Edition Deployment Guide som finns tillgänglig på https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.

Till exempel: Följande beskrivs i guiden om DNS/adressering:

Innan du distribuerar NVE ska du kontrollera att DNS-servern är korrekt konfigurerad för värdnamnet och IP-adressen för vCenter-servern och NVE-enheten. Felaktig namnmatchning resulterar i körningsfel och konfigurationsproblem.

NVE är en enhet, och dess automatiska distributionsprocesser förväntar sig att standardpraxis följs. Ändringar av vissa inställningar på den virtuella datorn kan orsaka oväntade resultat och fel under distributionen. Eventuella ändringar av den virtuella datorn bör göras efter att den virtuella datorn har distribuerats och konfigurerats enligt driftsättningsguiden för NetWorker Virtual Edition. 

Additional Information

Se relaterade KB-artiklar:

 

Alternativ lösning: Du kan distribuera NVE utan DNS genom att uppdatera värdfilen med de IP-adresser och värdnamn som krävs före installationen. Detta rekommenderas dock inte och följer inte bästa praxis.
 
Om några problem uppstår när du följer den här lösningen måste de dokumenterade metodtipsen och kraven följas.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034769
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.