NVE: L'installazione non riesce con il messaggio "Generazione Probe.xml dalle impostazioni di sistema (3 di 28) non riuscita"

Summary: L'installazione di NetWorker Virtual Edition (NVE) non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio: "Generazione Probe.xml dalle impostazioni di sistema (3 di 28) non riuscita"

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Symptoms

Dopo aver implementato correttamente un appliance NVE, la procedura di installazione iniziale ha esito negativo con: "Generazione Probe.xml dalle impostazioni di sistema (3 di 28) non riuscita" 
INFO: Stopping task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) id: 40067
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.monitor.PollMessageSender sendMessage
INFO: PollMessageSender sent: 
<UpdateMessage>
<TaskName>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)</TaskName>
<ProcessKey>nve-config20170421Apr041492807139</ProcessKey><ProcessInstanceId>nve-config20170421Apr041492807139.40015</ProcessInstanceId>
<TaskId>40067</TaskId>
<Timestamp>YYYY/MM/DD-HH:MM:SS</Timestamp>
<Content>Generating Probe.xml from system settings (3 of 28) Failed</Content>
<Transition behavior="Retry Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)">Retry Current Task</Transition>
<Transition behavior="Abort Workflow">Abort Workflow</Transition>
</UpdateMessage>
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.TaskTimeManager stopTimer
INFO: startTime: 0
Dec 06, 2017 9:21:49 AM com.avamar.avinstaller.process.InstallManager stop
INFO: Process instance stopped! process key: nve-configxxxxxxxx ,process instance id: nve-configxxxxxxxx at task: Generating Probe.xml from system settings (3 of 28)

Cause

Il probe.xml viene generato in base alle impostazioni specificate durante il deployment dell'OVA. Ciò indica che si è verificato un problema con un valore specificato (ad esempio: impossibile risolvere il DNS (Domain Name System)).

OPPURE

Sono state apportate modifiche alle impostazioni della macchina virtuale (VM) NVE prima del deployment iniziale e del completamento dell'installazione del sistema operativo/NetWorker. (ad esempio, aggiunta di schede di rete, dischi e così via)

Resolution

Durante il deployment di NVE, assicurarsi di seguire la NetWorker Virtual Edition Deployment Guide, disponibile tramite https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.

Per esempio: Nella guida relativa a DNS/indirizzamento sono descritti i seguenti argomenti:

Prima di implementare NVE, accertarsi che il server DNS sia configurato correttamente per il nome host e l'indirizzo IP del vCenter Server e dell'appliance NVE. La risoluzione errata dei nomi determina errori di runtime e problemi di configurazione.

NVE è un appliance, i suoi processi di deployment automatico prevedono il rispetto di procedure standard. Le modifiche apportate ad alcune impostazioni sulla VM potrebbero causare risultati ed errori imprevisti durante il deployment. Eventuali modifiche alla VM devono essere eseguite dopo che la VM è stata implementata e configurata come indicato nella NetWorker Virtual Edition Deployment Guide. 

Additional Information

Consultare gli articoli della KB correlati:

 

Soluzione alternativa: È possibile implementare NVE senza DNS aggiornando il file host con gli indirizzi IP e i nomi host richiesti prima dell'installazione. Tuttavia, questa operazione non è consigliata e non segue le best practice.
 
Se si verificano problemi seguendo questa soluzione alternativa, è necessario seguire le best practice e i requisiti documentati.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034769
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  7
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